日日麻批-日日麻批免费视频-日日麻批免费视频播放-日日麻批视频-国产4tube在线播放-国产69精品久久久久9999

快消品貨源批發市場
快消品貨源分銷平臺
 
 
當前位置: 貨源批發網 » 商超學院 » 連鎖經營 » 經營管理 » 淺談店鋪員工管理的技巧

淺談店鋪員工管理的技巧

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-05-15 07:36:19  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:27

超市168網消息:越來越多的企業在喊“人難招,人難管,人員流失率高”等等,另一方面2013年卻是699萬畢業生出爐,而2014年就業的艱難將逐漸凸顯。那么企業人才的需求與大量畢業生的工作需求存在哪種矛盾呢?為何大量的畢業生的涌現,企業還出現用功難的局面呢?這值得我們深入研究的。


  首先,公司要轉變觀念,公司與個人只是單純的合作關系,剛一開始并不存在任何的情感在里面,信息的高度發達、透明,只有坦誠才能換來信任。其次要幫助 員工 轉變觀念,由于傳統觀念,人們并不太愿意從事終端銷售,導致 員工 招聘尤其困難, 員工 流動率也相對提高。

  面對各大品牌都在用人荒,企業憑什么去招到合適的人并將這類可用的人才留下來?在這里先拋個磚,引個玉。

  一、薪資福利  

  現在終端銷售 員工 的薪資福利相對都比較透明,終端銷售人員薪資一般都是底薪+補貼+抽成,這三部分構成。

  基本工資是保證 員工 的基本收入和生活保障,由底薪加補貼構成,這個一般都是根據政府公布的地區最低工資標準執行。抽成是公司為了激勵 員工 銷售熱情而制定的一項制度。抽成依據公司下定的指標達成度的不同而不同,這就要保證指標的制定合理。指標過低,則 員工 成本高,也不利于培養 員工 的銷售意識,還容易形成惰性;過高,則 員工 實際收入低,長期以往則造成 員工 ,無成就感、無動力。

  依據市場行情,制定合理的薪資制度,不僅能提高招聘的成功率,也能降低 員工 的流失率并激發 員工 的銷售熱情。  

  二、招聘把關  

  招聘過程中應把公司目前狀況實事求是的和應聘者說清楚,不妨說的更困難些,讓應聘做好心理準備。如果刻意的美化,只會導致 員工 入職后想像中和實際上的落差,對企業的初步印象直接打了負分,并產生不信任感,從而有可能導致離職。即使留下來了,那么也是充滿審視的疏離,有保留的工作,一有機會就可能馬上離職。在招聘上把好關,從源頭抓起,有意識的從開始就考量 員工 在企業的工作年限,提高 員工 的質量,控制 員工 的流失率。  

  三、心態培訓  

  有一句話叫“心態比能力更重要”,這是我非常認可的一句話。公司在發展,必然會存在各種各樣的問題,心態好的人,在工作中面對困難時能夠保持樂觀,堅持下去,并能影響到身邊的同事,給同事傳遞正能量,和公司一起發展;心態不好的人,則在那里抱怨這個、抱怨那個,最后不情不愿的去做了,還滿肚子不爽向同事輸出負能量,對其他 員工 造成不良情緒,特別是對新 員工 影響最大。因此, 員工 的心態培訓顯得猶為重要。

  心態培訓是指針對 員工 對生活、對工作的觀念與態度進行調整,樹立起正確的積極的觀念,幫助 員工 實現目標、取得成功的一種培訓方式。心態培訓的方向就是心態積極、平衡,保持愉快的心境,認同公司的企業文化和價值觀。針對 員工 的普遍問題,從改變心態出發,根本上的去解決問題。

四、期望值管理  

  任何一個人進入企業里上班,都是有所期許的。很簡單的要么錢,要么平臺,要么快樂。 員工 離職的真實原因往往是某種期望未能得到滿足,如果能管理好 員工 的期望值,也許會降低離職率。

  當然這個社會太浮躁了,每個人都迫不及待的渴望成功,這就需要我們了解 員工 的期望,并做出適當的引導,主要體現在兩個方面:對 員工 不合理的期望予以說明和剔除,對其合理的期望進行最大程度地滿足,同時引導 員工 建立正確有效的期望,最終實現 員工 滿意的目標。

  這也存在于目標管理和心態培訓的課程中。不斷的設合理目標,讓 員工 去達成或者幫助他們達成,既能讓 員工 在工作中有成就感,在過程中,還能培養團隊的歸屬感和榮譽感。

  要注意的是在與 員工 溝通中,不可隨意承諾,一旦承諾就是要能夠兌現,否則會有反效果。  

  五、工作氛圍

  無論是抱以什么樣的目的來上班的,我相信他一定不要拒絕一個友好、開放的工作環境。在工作中既要強調制度、流程,又要根據實際情況做出相應的調整。只要在不損害公司利益、不影響銷售的情況下,都可以嘗試一下不一樣的管理方式。有句話叫做:將心比心即是佛心。多多換位思考站在別人的立場考慮一下,在決策過程中可以避免很多細節上的問題,在溝通中可以解決非常多不必要的麻煩。并清除喜歡搬弄是非的 員工 。這種 員工 是負能量的傳播者,容易破壞團隊和諧及戰斗力,并造成 員工 流失。  

  六、個性化管理  

  管理并非一成不變,一定要按原則、標準等一刀切。一種管理方法可能只適合一類人,企業也需要不一樣的聲音。所以要實事求是,在大原則不變的情況下,以實際為中心作出相應的調整和改變。例如:學習能力強的,安排各種任務給他,觀察他的韌性、心態及擅長,決定是否可以培養及培養方向。個性好強且有想法的,可進行橫向對比,給予激勵。這種 員工 是最好的先鋒,也是店鋪的鯰魚,不斷的為店鋪提供活力和激情。能力低無主見的又心態好愿意干的,把事情給他安排好,每一個步驟和他說清楚,最好寫下來,依據SMART原則定標準讓他去執行,他是最好的執行官,堅決不打折,帶出來的 員工 也基本是制度執行標兵。當然你也要有足夠的耐性,不能先被他給氣死。  

  七、人員儲備  

  有道是有備無患,作好人才梯隊的儲備,可以避免很多時候,因為 員工 突然離職、新店開業等原因而導致的為招人而招人。如果因為店馬上要開業了才去招人,因為 員工 辭職才去招人,招到一個是一個,你能指望 員工 的素質能高到哪里去?店長是抓壯丁式臨時上陣,又能怎么把一個店給管理好?

  人員儲備有很多種,根據商場情況調節,關系好的、合同沒有限制編制的可適當儲備一兩個 員工 ;區長在巡店的時候(特別是新店準備開業,店鋪無 員工 的情況下),亦可觀察周邊其他品牌的銷售人員,覺得不錯的就多加溝通確認,在需要的時候可以多一個選擇。

  以上幾點簡單的談下,可能大家都有過相關的培訓,也有店鋪 員工 流失率考核,辭職訪談、店鋪不定期的團隊拓展等等,網上也有很多相關的教程,有興趣可以去問下度娘深入了解一下。管理并無公式,以實際出發尋找最適合你的方法。

樂發網超市批發網提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網提供成都食品批發,日用百貨批發信息、微信淘寶網店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內超市采購商與批發市場供應廠商搭建網上批發市場平臺,是全國批發市場行業中電子商務權威性網站。

本文內容整合網站:百度百科知乎淘寶平臺規則

本文來源: 淺談店鋪員工管理的技巧

分享與收藏:加入收藏欄  商超學院搜索  告訴好友  關閉窗口  打印本文 本文關鍵字:
 
更多..資源下載
經營管理圖文
門店經營:商業模式構建無限空間 自助燒烤連鎖店如何做市場
開休閑零食專賣店怎樣找準經營方式 服飾業門店有效銷售:破譯客人心理
經營管理商超學院推薦
經營管理點擊排行
 
手機版 手機掃描訪問
主站蜘蛛池模板: 亚洲欧美卡通动漫丝袜美腿 | 亚洲一一在线 | 欧美成人观看 | 国产精品大全 | 精品午夜国产在线观看不卡 | 欧美在线1 | 欧美最大成人毛片视频网站 | 日韩美女专区中文字幕 | 欧美xxxxbbb| 国产免费久久精品99re丫y | 亚洲一区二区三区视频 | 亚洲欧美在线观看播放 | a毛片视频 | 久久一区二区三区免费 | 美女张开腿让男人桶的 视频 | 国产啪在线 | 99九九精品国产高清自在线 | 一级片在线播放 | 91视频18| 久久午夜影院 | 精品欧美小视频在线观看 | 日韩一级大毛片欧美一级 | 国产三级小视频在线观看 | 韩日毛片| 亚洲一区二区三区高清视频 | 欧美黄成人免费网站大全 | 亚洲免费在线播放 | 国产精品二区页在线播放 | 久久免费激情视频 | 精品日韩欧美一区二区三区 | 国亚洲欧美日韩精品 | 亚洲美女网址 | 欧美精品在欧美一区二区 | 亚洲综合免费视频 | 亚洲综合自拍 | 一级特黄aaa大片在 一级特黄aaa大片在线观看 | 欧美日韩综合高清一区二区 | 国内精品久久久久久久aa护士 | 亚洲综合色吧 | 国产成人a福利在线观看 | 免费成年人在线视频 |