在過(guò)去的2008年， 日化專營(yíng)店 被賦予了一層神圣的外衣，所有企業(yè)都向著專營(yíng)店進(jìn)攻，即使流通企業(yè)、終端企業(yè)也都開(kāi)始開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，嘗試多條腿走路，仿佛挨上了專營(yíng)店的邊，企業(yè)就找到了新的出路，成就了二次創(chuàng)業(yè)。成功的樣板，媒體的助推，讓專營(yíng)店的開(kāi)店速率令人瞠目結(jié)舌。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2007年底，全國(guó)(在冊(cè))專營(yíng)店約3.5萬(wàn)家左右，未在冊(cè)的還大約占有30%左右，也就是說(shuō)，至少還有1萬(wàn)余家專營(yíng)店在同步運(yùn)營(yíng)，而且，全國(guó)平均每月正以1000家的建店速度在迅速遞增。
專營(yíng)店的擴(kuò)張確實(shí)異常兇猛，而且，跨地區(qū)擴(kuò)張的勢(shì)頭正在漫延。2009年，由于大批農(nóng)民工的失業(yè)，滋生更多人創(chuàng)業(yè)的決心，而開(kāi)店，就是最容易執(zhí)行的一種創(chuàng)業(yè)手段，因此，可以預(yù)測(cè)，新一年的 日化專營(yíng)店 開(kāi)店速度更加迅猛，市場(chǎng)更加炙手可熱。
2009年， 日化專營(yíng)店 或許還會(huì)那么火，但是激情之后，更需冷靜思考。機(jī)遇之中，是否也潛在著更大的危機(jī)。從整體的情況來(lái)分析，店與店之間的競(jìng)爭(zhēng)，超市的強(qiáng)勢(shì)興起、外來(lái)專營(yíng)店的步步緊逼、網(wǎng)購(gòu)渠道的迎頭而上，都將給專營(yíng)店的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)很大的壓力。應(yīng)該說(shuō)，2009年， 日化專營(yíng)店 將會(huì)遭遇冰火兩重天，成為一道真正的分水嶺，不但區(qū)分出誰(shuí)是適合在專營(yíng)店里生存的品牌，也區(qū)分出哪種類型的專營(yíng)店才能真正扎根于市場(chǎng)。
市場(chǎng)機(jī)會(huì)前所未有
事物的兩面性總是存在于日常生活之中，危險(xiǎn)時(shí)刻往往就是機(jī)會(huì)的到來(lái)。2009年，雖然遭遇了全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)，整體經(jīng)濟(jì)及消費(fèi)受到一定的影響，但對(duì)于專營(yíng)店來(lái)說(shuō)，卻是一次前所未有的發(fā)展機(jī)遇，具體表現(xiàn)在以下幾方面：
一、消費(fèi)者轉(zhuǎn)移帶來(lái)新的消費(fèi)觀念。對(duì)于本土化妝品專營(yíng)店來(lái)說(shuō)，這幾年發(fā)展雖然迅猛，但更多的還是集中于內(nèi)地二三級(jí)城市及農(nóng)村市場(chǎng)，在消費(fèi)觀念上，與東南沿海一帶的消費(fèi)者還存在很大的差異。2008年，金融風(fēng)暴導(dǎo)致大批手工勞動(dòng)密集型企業(yè)倒閉，東南沿海一帶很多農(nóng)民工都失業(yè)回鄉(xiāng)。雖然說(shuō)，春節(jié)后很多農(nóng)民工又回到廣州等工業(yè)發(fā)達(dá)的地方來(lái)錄求工作，但從近期媒體及官方的統(tǒng)計(jì)數(shù)字來(lái)看，今年的就業(yè)形勢(shì)非常嚴(yán)峻，大概有2000萬(wàn)的農(nóng)民工將面臨失業(yè)的危險(xiǎn)。
可以預(yù)見(jiàn)，這批農(nóng)民工在不久的將來(lái)，可能還會(huì)回到自己的家鄉(xiāng)，畢竟，家鄉(xiāng)的土地使他們進(jìn)可攻，退可守，外邊沒(méi)有合適的工作，還能回到家里耕耕田。因此，未來(lái)內(nèi)地農(nóng)村消費(fèi)者人數(shù)將會(huì)有所上增，整體消費(fèi)能力可以得到進(jìn)一步提高。而經(jīng)歷了沿海大城市洗禮之后，這批人在消費(fèi)觀念上，應(yīng)該比長(zhǎng)時(shí)間固守當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者有著更加前衛(wèi)的消費(fèi)習(xí)性和心理，同時(shí)，對(duì)于新的品牌更容易接受，這對(duì)于國(guó)內(nèi)日化產(chǎn)品的發(fā)展，將起到很好的帶動(dòng)作用。
一向來(lái)，本土企業(yè)和專營(yíng)店都將二三級(jí)城市和農(nóng)村作為革命根據(jù)地，2009年大量農(nóng)民工的回歸，對(duì)化妝品專營(yíng)店的銷售，將起到很大的提升作用。
二、大批量失業(yè)帶來(lái)開(kāi)店熱潮。化妝品專營(yíng)店這幾年的發(fā)展十分迅猛，但是，基本上是以單店為多，很多專營(yíng)連鎖店，目前也都不具備規(guī)模，數(shù)量較少，發(fā)展緩慢。這與直營(yíng)店需要對(duì)資金有較高的要求有一定的關(guān)系。2009年，大批量的失業(yè)人員，將對(duì)專營(yíng)店加盟形成一種利好的局面。在中國(guó)人傳統(tǒng)的思想中，創(chuàng)業(yè)一直是每個(gè)人的渴求，隨著大量農(nóng)民工失業(yè)回鄉(xiāng)，勢(shì)必引起一定的創(chuàng)業(yè)熱潮。不過(guò)，對(duì)于農(nóng)民工來(lái)說(shuō)，本身存在著資金少，經(jīng)驗(yàn)不足等弊端，要獨(dú)立創(chuàng)業(yè)也不是那么容易，因此，專營(yíng)店加盟這種整店輸出的創(chuàng)業(yè)形態(tài)，無(wú)疑是他們的機(jī)遇。
在目前的終端渠道結(jié)構(gòu)上，除了大賣場(chǎng)、商超之外，化妝品專營(yíng)店已經(jīng)發(fā)展成一股不可忽略的力量。而隨著化妝品專營(yíng)店的崛起，其帶來(lái)的新一輪競(jìng)爭(zhēng)是必然的事，早就有專家預(yù)測(cè)，化妝品專營(yíng)店在近年內(nèi)必將進(jìn)行一次較大的洗牌和整合，從零散的、混亂的、良莠不齊的局面向規(guī)模化、連鎖化發(fā)展，也就是說(shuō)，強(qiáng)者將會(huì)更強(qiáng)，而弱小者面臨的結(jié)果，或者被并購(gòu)、或者被淘汰。因此，在2009年，對(duì)于許多連鎖專營(yíng)店來(lái)說(shuō)，是一次整合壯大的機(jī)會(huì)，這一年，肯定會(huì)有很多加盟店的店面數(shù)量得到一個(gè)很大的突破。
三、國(guó)家扶持政策將提高農(nóng)村消費(fèi)能力。隨著中央政府頒布的一系列擴(kuò)大內(nèi)需的政策的實(shí)行，農(nóng)村及城鎮(zhèn)在教育、醫(yī)療、交通等方面將得到很大的改善，也節(jié)省了不少這方面的資金，使老百姓手頭上可以有更多的閑錢來(lái)進(jìn)行其他的消費(fèi)，因此，未來(lái)農(nóng)村及城鎮(zhèn)的消費(fèi)能力將得到較大的提高，這對(duì)于面向農(nóng)村和城鎮(zhèn)消費(fèi)者為主的本土專營(yíng)店來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)難得的發(fā)展機(jī)遇。
為抵消金融危機(jī)對(duì)出口的削弱，中央一號(hào)文件早就指出，要讓經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)更多地依靠國(guó)內(nèi)消費(fèi)，積極開(kāi)拓占全國(guó)人口55%的農(nóng)村市場(chǎng)。據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示，2008年，中國(guó)農(nóng)村居民人均純收入為4761元，2008年11月，農(nóng)村消費(fèi)實(shí)際同比增速首次超過(guò)城市，達(dá)18.3%。2009年，在不斷完善農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè)的同時(shí)，國(guó)家還將對(duì)農(nóng)民工提供貸款發(fā)放、稅費(fèi)減免等支持政策，從而進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)村消的費(fèi)能力。
四、人才的充足提高專營(yíng)店的管理水平。一直以來(lái)，專營(yíng)店的發(fā)展都受到了管理不足的局限，原因是專營(yíng)店老板自身的管理能力不足，而市場(chǎng)上這方面的管理人才一直也都很缺乏，很難聘用到好的人才。而金融危機(jī)的到來(lái)，使不少大企業(yè)裁員，特別是海外企業(yè)的大量裁員，使大批海歸人員回到國(guó)內(nèi)來(lái)謀求出路，他們不但帶來(lái)高深的市場(chǎng)理論知識(shí)，而且?guī)?lái)國(guó)外大企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)。
雖然說(shuō)，化妝品專營(yíng)店聘用一個(gè)海歸人員來(lái)協(xié)助管理，不是很實(shí)際，但是，市場(chǎng)上擁有了一大批高級(jí)的管理人才，其他企業(yè)的選擇多了，留給專營(yíng)店的人才機(jī)會(huì)也就比以往更多。這些人才在管理上、市場(chǎng)營(yíng)銷上都有很好的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且有著很高的文化水平，對(duì)未來(lái)形勢(shì)的把握以及目前企業(yè)經(jīng)營(yíng)的診斷，能夠提供一個(gè)較好的輔助作用。雖然，他們或者不曾從事日化行業(yè)，但他們將會(huì)把其他行業(yè)優(yōu)勢(shì)和經(jīng)營(yíng)手段引進(jìn)并融進(jìn) 日化專營(yíng)店 中來(lái)，使 日化專營(yíng)店 的經(jīng)營(yíng)及管理有一個(gè)質(zhì)的提高。因此，人才戰(zhàn)略問(wèn)題將成為2009年 日化專營(yíng)店 發(fā)展的另一機(jī)遇，對(duì)于有志做大做強(qiáng)，從管理出效益的專營(yíng)店來(lái)說(shuō)，這一年確實(shí)是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。而人才和管理，也將成會(huì)這一年專營(yíng)店發(fā)展的一道分水嶺。
五、外資專營(yíng)店進(jìn)入中國(guó)的步伐將有所緩慢。由于近年來(lái)國(guó)內(nèi)化妝品專營(yíng)店生機(jī)勃勃，不但引起國(guó)內(nèi)的關(guān)注，也引起國(guó)外一些資本的關(guān)注。除了在本土已經(jīng)扎根多年的屈臣氏、絲芙蘭、香港莎莎、康是美等專營(yíng)店之外，很多國(guó)外資本也對(duì)本土的專營(yíng)店早已虎視眈眈，使本土專營(yíng)店感受到很大的壓力。
不過(guò)，此次金融危機(jī)，對(duì)于不少國(guó)外企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于影響過(guò)大，必須調(diào)整戰(zhàn)略，放緩對(duì)外的“侵略”腳步，因此，這給本土 日化專營(yíng)店 有了一個(gè)很好的喘息機(jī)會(huì)，在這個(gè)機(jī)會(huì)中，就看本土專營(yíng)店這一年如何搶先一步，占地為王，通過(guò)產(chǎn)業(yè)和品牌的升級(jí)，完善自身的積累。國(guó)內(nèi)專營(yíng)店與國(guó)外專營(yíng)店短兵相接是遲早的事，但是，對(duì)于國(guó)內(nèi)專營(yíng)店來(lái)說(shuō)，多一年的自我建設(shè)和發(fā)展，就是多一份抵抗的資本。
經(jīng)營(yíng)危機(jī)不容忽視
通過(guò)上面所述，看起來(lái)2009年對(duì)于 日化專營(yíng)店 是一片光明前景，機(jī)會(huì)大好。其實(shí)不然，陽(yáng)光之下，更容易產(chǎn)生陰影。對(duì)于化妝品專營(yíng)店來(lái)說(shuō)，2009年，他們?cè)诮?jīng)營(yíng)上也將遇到很大的危機(jī)，需要面臨一系列的挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)，對(duì)于專營(yíng)店來(lái)說(shuō)，也將是一次極其殘酷的考驗(yàn)，可以說(shuō)，在這一年，有的企業(yè)發(fā)展將十分迅速，而有的專營(yíng)店將會(huì)受到市場(chǎng)的淘汰。
2009年， 日化專營(yíng)店 面臨的挑戰(zhàn)，將表現(xiàn)在以下幾方面：
一、專營(yíng)店巨頭發(fā)力，擴(kuò)張和下沉。目前，國(guó)內(nèi)化妝品專營(yíng)店最多的店面數(shù)估計(jì)就是600家左右，單店規(guī)模也都不大。而屈臣氏，在去年年底已經(jīng)達(dá)到300家左右，并且計(jì)劃到2010年，店面數(shù)量達(dá)到1000家，可以預(yù)見(jiàn)，2009年，對(duì)于這個(gè)進(jìn)入中國(guó)十多年的個(gè)人護(hù)理品零售巨頭來(lái)說(shuō)，將是一個(gè)重要的發(fā)展時(shí)期。
1000家的開(kāi)店數(shù)量，對(duì)于屈臣氏來(lái)說(shuō)，未來(lái)的開(kāi)店計(jì)劃肯定會(huì)逐步下沉到二三級(jí)城市，那么，對(duì)于本土專營(yíng)店來(lái)來(lái)，短兵相接，將從這一年開(kāi)始。雖然前面也提到，金融危機(jī)對(duì)外來(lái)專營(yíng)店資本有所抑制，但是，對(duì)于扎根國(guó)內(nèi)多年的屈臣氏、莎莎、絲芙蘭等企業(yè)來(lái)說(shuō)，憑借他們多年來(lái)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的理解以及積累，相信他們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)的擴(kuò)張所受到的影響遠(yuǎn)沒(méi)有國(guó)外資本那么大，因此，擴(kuò)張對(duì)于已經(jīng)扎根國(guó)內(nèi)的外資專營(yíng)店來(lái)說(shuō)，在這一年應(yīng)該也是一個(gè)關(guān)鍵詞。
許多人也許還沒(méi)意識(shí)到危機(jī)的存在，以為多一家專營(yíng)店和少一家專營(yíng)店，問(wèn)題并不是很大，因?yàn)榇蠹屹u的是相同的東西。但是，當(dāng)年沃爾瑪、家樂(lè)福等KA賣場(chǎng)進(jìn)入?yún)^(qū)域市場(chǎng)的時(shí)候，賣的也是和中小超市一樣的產(chǎn)品，但是，一個(gè)大賣場(chǎng)起來(lái)了，周圍就會(huì)倒掉一大批中小超市，剩下的，就是一些經(jīng)營(yíng)差異化的店鋪。雖然屈臣氏的擴(kuò)張有時(shí)候也會(huì)遭遇水土不服，但瘦死的駱駝比馬大，怎么說(shuō)，他們都會(huì)處處壓制住本土專營(yíng)店的發(fā)展，因此，2009年本土專營(yíng)店在經(jīng)營(yíng)上，可能會(huì)與外資專營(yíng)店短兵相接，并受到一定的抑制。
二、網(wǎng)購(gòu)興起及其它渠道的沖擊。專營(yíng)店雖然正呈現(xiàn)一種欣欣向榮的狀態(tài)，但是實(shí)際上，專營(yíng)店還是掩蓋不住其單店產(chǎn)量低的弊端。而商超在新的一年，肯定繼續(xù)發(fā)力，對(duì)專營(yíng)店形成較大的沖擊。而網(wǎng)購(gòu)的日漸成熟，也將對(duì)專營(yíng)店形成相當(dāng)大的威脅。
我們知道，購(gòu)買化妝品應(yīng)該是年輕消費(fèi)者居多，這批消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)的日漸依賴，進(jìn)一步推動(dòng)網(wǎng)購(gòu)渠道的成熟。根據(jù)淘寶網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，每日在線的交易量都接近1億元，整體年交易額，早已超過(guò)全球沃爾瑪?shù)目偤汀？梢?jiàn)，網(wǎng)購(gòu)這種勢(shì)力是相當(dāng)可觀的。目前，化妝品網(wǎng)購(gòu)也正在成為一種時(shí)尚，很多企業(yè)都開(kāi)設(shè)了網(wǎng)上直銷，產(chǎn)品價(jià)格比專營(yíng)店更加便宜，使專營(yíng)店一向來(lái)賴以生存和發(fā)展的低價(jià)策略，受到很大的考驗(yàn)。
三、質(zhì)量問(wèn)題將是專營(yíng)店的關(guān)鍵。大家都知道，專營(yíng)店目前已經(jīng)成了專業(yè)線轉(zhuǎn)日化線企業(yè)的黃金通道，在專營(yíng)店中，越來(lái)越多的專業(yè)線產(chǎn)品正充斥其中，而且，目前很多專營(yíng)店老板在選產(chǎn)品時(shí)，只認(rèn)利潤(rùn)，不認(rèn)安全和質(zhì)量。
目前，國(guó)家政策正在大力推動(dòng)消費(fèi)，擴(kuò)大內(nèi)需。為了讓消費(fèi)者放心消費(fèi)，相關(guān)部門正在不斷強(qiáng)化產(chǎn)品的安全，以確保消費(fèi)者的消費(fèi)信心。新的一年，國(guó)家相關(guān)部門對(duì)產(chǎn)品的抽查將會(huì)更加密切、嚴(yán)格和頻繁。因此，專營(yíng)店產(chǎn)品今年肯定會(huì)有較大的問(wèn)題出現(xiàn)，而一但這些產(chǎn)品曝光率迅增，那么肯定會(huì)影響到消費(fèi)者到專營(yíng)店消費(fèi)的信心，因此，2009年專營(yíng)店在產(chǎn)品質(zhì)量上，遇到的挑戰(zhàn)將會(huì)相當(dāng)大。
四、消費(fèi)者消費(fèi)回歸理性。2008年三鹿奶粉事件，教會(huì)了消費(fèi)者一件事，不能相信宣傳和包裝上任何東西，即使國(guó)家免檢產(chǎn)品，也不能全信，因此，2009年，消費(fèi)者在消費(fèi)上將更加理性，更加信任自己，他們會(huì)以體驗(yàn)營(yíng)銷為前提，購(gòu)買自己信得過(guò)的產(chǎn)品，而且，會(huì)到自己放心的地方購(gòu)買產(chǎn)品，因此，對(duì)專營(yíng)店的發(fā)展來(lái)說(shuō)，如何網(wǎng)羅一些新的消費(fèi)群體，確實(shí)需要?jiǎng)硬簧俚哪X筋。
五、如何增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)的信心。在2008年，溫總理說(shuō)過(guò)這樣一句話，信心比黃金更重要。確實(shí)，在2009年，對(duì)于專營(yíng)店的發(fā)展來(lái)說(shuō)，也許會(huì)碰到很大的困難，在困難面前，如何穩(wěn)定情緒，強(qiáng)化自己的信心，是對(duì)專營(yíng)店經(jīng)營(yíng)者最大的一個(gè)考驗(yàn)。
商場(chǎng)博弈千變?nèi)f化，2009年， 日化專營(yíng)店 的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈，雖然總體的消費(fèi)能力是在擴(kuò)大，但是，如果不主動(dòng)出擊，依然等客上門，生意可能會(huì)受到較大的考驗(yàn)。總體來(lái)說(shuō)，在充滿誘惑與風(fēng)險(xiǎn)的2009年，能否樹(shù)立起經(jīng)營(yíng)的必勝信心，將直接關(guān)系到專營(yíng)店在09年的發(fā)展與存亡。
專營(yíng)店的擴(kuò)張確實(shí)異常兇猛，而且，跨地區(qū)擴(kuò)張的勢(shì)頭正在漫延。2009年，由于大批農(nóng)民工的失業(yè)，滋生更多人創(chuàng)業(yè)的決心，而開(kāi)店，就是最容易執(zhí)行的一種創(chuàng)業(yè)手段，因此，可以預(yù)測(cè)，新一年的 日化專營(yíng)店 開(kāi)店速度更加迅猛，市場(chǎng)更加炙手可熱。
2009年， 日化專營(yíng)店 或許還會(huì)那么火，但是激情之后，更需冷靜思考。機(jī)遇之中，是否也潛在著更大的危機(jī)。從整體的情況來(lái)分析，店與店之間的競(jìng)爭(zhēng)，超市的強(qiáng)勢(shì)興起、外來(lái)專營(yíng)店的步步緊逼、網(wǎng)購(gòu)渠道的迎頭而上，都將給專營(yíng)店的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)很大的壓力。應(yīng)該說(shuō)，2009年， 日化專營(yíng)店 將會(huì)遭遇冰火兩重天，成為一道真正的分水嶺，不但區(qū)分出誰(shuí)是適合在專營(yíng)店里生存的品牌，也區(qū)分出哪種類型的專營(yíng)店才能真正扎根于市場(chǎng)。
市場(chǎng)機(jī)會(huì)前所未有
事物的兩面性總是存在于日常生活之中，危險(xiǎn)時(shí)刻往往就是機(jī)會(huì)的到來(lái)。2009年，雖然遭遇了全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)，整體經(jīng)濟(jì)及消費(fèi)受到一定的影響，但對(duì)于專營(yíng)店來(lái)說(shuō)，卻是一次前所未有的發(fā)展機(jī)遇，具體表現(xiàn)在以下幾方面：
一、消費(fèi)者轉(zhuǎn)移帶來(lái)新的消費(fèi)觀念。對(duì)于本土化妝品專營(yíng)店來(lái)說(shuō)，這幾年發(fā)展雖然迅猛，但更多的還是集中于內(nèi)地二三級(jí)城市及農(nóng)村市場(chǎng)，在消費(fèi)觀念上，與東南沿海一帶的消費(fèi)者還存在很大的差異。2008年，金融風(fēng)暴導(dǎo)致大批手工勞動(dòng)密集型企業(yè)倒閉，東南沿海一帶很多農(nóng)民工都失業(yè)回鄉(xiāng)。雖然說(shuō)，春節(jié)后很多農(nóng)民工又回到廣州等工業(yè)發(fā)達(dá)的地方來(lái)錄求工作，但從近期媒體及官方的統(tǒng)計(jì)數(shù)字來(lái)看，今年的就業(yè)形勢(shì)非常嚴(yán)峻，大概有2000萬(wàn)的農(nóng)民工將面臨失業(yè)的危險(xiǎn)。
可以預(yù)見(jiàn)，這批農(nóng)民工在不久的將來(lái)，可能還會(huì)回到自己的家鄉(xiāng)，畢竟，家鄉(xiāng)的土地使他們進(jìn)可攻，退可守，外邊沒(méi)有合適的工作，還能回到家里耕耕田。因此，未來(lái)內(nèi)地農(nóng)村消費(fèi)者人數(shù)將會(huì)有所上增，整體消費(fèi)能力可以得到進(jìn)一步提高。而經(jīng)歷了沿海大城市洗禮之后，這批人在消費(fèi)觀念上，應(yīng)該比長(zhǎng)時(shí)間固守當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者有著更加前衛(wèi)的消費(fèi)習(xí)性和心理，同時(shí)，對(duì)于新的品牌更容易接受，這對(duì)于國(guó)內(nèi)日化產(chǎn)品的發(fā)展，將起到很好的帶動(dòng)作用。
一向來(lái)，本土企業(yè)和專營(yíng)店都將二三級(jí)城市和農(nóng)村作為革命根據(jù)地，2009年大量農(nóng)民工的回歸，對(duì)化妝品專營(yíng)店的銷售，將起到很大的提升作用。
二、大批量失業(yè)帶來(lái)開(kāi)店熱潮。化妝品專營(yíng)店這幾年的發(fā)展十分迅猛，但是，基本上是以單店為多，很多專營(yíng)連鎖店，目前也都不具備規(guī)模，數(shù)量較少，發(fā)展緩慢。這與直營(yíng)店需要對(duì)資金有較高的要求有一定的關(guān)系。2009年，大批量的失業(yè)人員，將對(duì)專營(yíng)店加盟形成一種利好的局面。在中國(guó)人傳統(tǒng)的思想中，創(chuàng)業(yè)一直是每個(gè)人的渴求，隨著大量農(nóng)民工失業(yè)回鄉(xiāng)，勢(shì)必引起一定的創(chuàng)業(yè)熱潮。不過(guò)，對(duì)于農(nóng)民工來(lái)說(shuō)，本身存在著資金少，經(jīng)驗(yàn)不足等弊端，要獨(dú)立創(chuàng)業(yè)也不是那么容易，因此，專營(yíng)店加盟這種整店輸出的創(chuàng)業(yè)形態(tài)，無(wú)疑是他們的機(jī)遇。
在目前的終端渠道結(jié)構(gòu)上，除了大賣場(chǎng)、商超之外，化妝品專營(yíng)店已經(jīng)發(fā)展成一股不可忽略的力量。而隨著化妝品專營(yíng)店的崛起，其帶來(lái)的新一輪競(jìng)爭(zhēng)是必然的事，早就有專家預(yù)測(cè)，化妝品專營(yíng)店在近年內(nèi)必將進(jìn)行一次較大的洗牌和整合，從零散的、混亂的、良莠不齊的局面向規(guī)模化、連鎖化發(fā)展，也就是說(shuō)，強(qiáng)者將會(huì)更強(qiáng)，而弱小者面臨的結(jié)果，或者被并購(gòu)、或者被淘汰。因此，在2009年，對(duì)于許多連鎖專營(yíng)店來(lái)說(shuō)，是一次整合壯大的機(jī)會(huì)，這一年，肯定會(huì)有很多加盟店的店面數(shù)量得到一個(gè)很大的突破。
三、國(guó)家扶持政策將提高農(nóng)村消費(fèi)能力。隨著中央政府頒布的一系列擴(kuò)大內(nèi)需的政策的實(shí)行，農(nóng)村及城鎮(zhèn)在教育、醫(yī)療、交通等方面將得到很大的改善，也節(jié)省了不少這方面的資金，使老百姓手頭上可以有更多的閑錢來(lái)進(jìn)行其他的消費(fèi)，因此，未來(lái)農(nóng)村及城鎮(zhèn)的消費(fèi)能力將得到較大的提高，這對(duì)于面向農(nóng)村和城鎮(zhèn)消費(fèi)者為主的本土專營(yíng)店來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)難得的發(fā)展機(jī)遇。
為抵消金融危機(jī)對(duì)出口的削弱，中央一號(hào)文件早就指出，要讓經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)更多地依靠國(guó)內(nèi)消費(fèi)，積極開(kāi)拓占全國(guó)人口55%的農(nóng)村市場(chǎng)。據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示，2008年，中國(guó)農(nóng)村居民人均純收入為4761元，2008年11月，農(nóng)村消費(fèi)實(shí)際同比增速首次超過(guò)城市，達(dá)18.3%。2009年，在不斷完善農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè)的同時(shí)，國(guó)家還將對(duì)農(nóng)民工提供貸款發(fā)放、稅費(fèi)減免等支持政策，從而進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)村消的費(fèi)能力。
四、人才的充足提高專營(yíng)店的管理水平。一直以來(lái)，專營(yíng)店的發(fā)展都受到了管理不足的局限，原因是專營(yíng)店老板自身的管理能力不足，而市場(chǎng)上這方面的管理人才一直也都很缺乏，很難聘用到好的人才。而金融危機(jī)的到來(lái)，使不少大企業(yè)裁員，特別是海外企業(yè)的大量裁員，使大批海歸人員回到國(guó)內(nèi)來(lái)謀求出路，他們不但帶來(lái)高深的市場(chǎng)理論知識(shí)，而且?guī)?lái)國(guó)外大企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)。
雖然說(shuō)，化妝品專營(yíng)店聘用一個(gè)海歸人員來(lái)協(xié)助管理，不是很實(shí)際，但是，市場(chǎng)上擁有了一大批高級(jí)的管理人才，其他企業(yè)的選擇多了，留給專營(yíng)店的人才機(jī)會(huì)也就比以往更多。這些人才在管理上、市場(chǎng)營(yíng)銷上都有很好的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且有著很高的文化水平，對(duì)未來(lái)形勢(shì)的把握以及目前企業(yè)經(jīng)營(yíng)的診斷，能夠提供一個(gè)較好的輔助作用。雖然，他們或者不曾從事日化行業(yè)，但他們將會(huì)把其他行業(yè)優(yōu)勢(shì)和經(jīng)營(yíng)手段引進(jìn)并融進(jìn) 日化專營(yíng)店 中來(lái)，使 日化專營(yíng)店 的經(jīng)營(yíng)及管理有一個(gè)質(zhì)的提高。因此，人才戰(zhàn)略問(wèn)題將成為2009年 日化專營(yíng)店 發(fā)展的另一機(jī)遇，對(duì)于有志做大做強(qiáng)，從管理出效益的專營(yíng)店來(lái)說(shuō)，這一年確實(shí)是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。而人才和管理，也將成會(huì)這一年專營(yíng)店發(fā)展的一道分水嶺。
五、外資專營(yíng)店進(jìn)入中國(guó)的步伐將有所緩慢。由于近年來(lái)國(guó)內(nèi)化妝品專營(yíng)店生機(jī)勃勃，不但引起國(guó)內(nèi)的關(guān)注，也引起國(guó)外一些資本的關(guān)注。除了在本土已經(jīng)扎根多年的屈臣氏、絲芙蘭、香港莎莎、康是美等專營(yíng)店之外，很多國(guó)外資本也對(duì)本土的專營(yíng)店早已虎視眈眈，使本土專營(yíng)店感受到很大的壓力。
不過(guò)，此次金融危機(jī)，對(duì)于不少國(guó)外企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于影響過(guò)大，必須調(diào)整戰(zhàn)略，放緩對(duì)外的“侵略”腳步，因此，這給本土 日化專營(yíng)店 有了一個(gè)很好的喘息機(jī)會(huì)，在這個(gè)機(jī)會(huì)中，就看本土專營(yíng)店這一年如何搶先一步，占地為王，通過(guò)產(chǎn)業(yè)和品牌的升級(jí)，完善自身的積累。國(guó)內(nèi)專營(yíng)店與國(guó)外專營(yíng)店短兵相接是遲早的事，但是，對(duì)于國(guó)內(nèi)專營(yíng)店來(lái)說(shuō)，多一年的自我建設(shè)和發(fā)展，就是多一份抵抗的資本。
經(jīng)營(yíng)危機(jī)不容忽視
通過(guò)上面所述，看起來(lái)2009年對(duì)于 日化專營(yíng)店 是一片光明前景，機(jī)會(huì)大好。其實(shí)不然，陽(yáng)光之下，更容易產(chǎn)生陰影。對(duì)于化妝品專營(yíng)店來(lái)說(shuō)，2009年，他們?cè)诮?jīng)營(yíng)上也將遇到很大的危機(jī)，需要面臨一系列的挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)，對(duì)于專營(yíng)店來(lái)說(shuō)，也將是一次極其殘酷的考驗(yàn)，可以說(shuō)，在這一年，有的企業(yè)發(fā)展將十分迅速，而有的專營(yíng)店將會(huì)受到市場(chǎng)的淘汰。
2009年， 日化專營(yíng)店 面臨的挑戰(zhàn)，將表現(xiàn)在以下幾方面：
一、專營(yíng)店巨頭發(fā)力，擴(kuò)張和下沉。目前，國(guó)內(nèi)化妝品專營(yíng)店最多的店面數(shù)估計(jì)就是600家左右，單店規(guī)模也都不大。而屈臣氏，在去年年底已經(jīng)達(dá)到300家左右，并且計(jì)劃到2010年，店面數(shù)量達(dá)到1000家，可以預(yù)見(jiàn)，2009年，對(duì)于這個(gè)進(jìn)入中國(guó)十多年的個(gè)人護(hù)理品零售巨頭來(lái)說(shuō)，將是一個(gè)重要的發(fā)展時(shí)期。
1000家的開(kāi)店數(shù)量，對(duì)于屈臣氏來(lái)說(shuō)，未來(lái)的開(kāi)店計(jì)劃肯定會(huì)逐步下沉到二三級(jí)城市，那么，對(duì)于本土專營(yíng)店來(lái)來(lái)，短兵相接，將從這一年開(kāi)始。雖然前面也提到，金融危機(jī)對(duì)外來(lái)專營(yíng)店資本有所抑制，但是，對(duì)于扎根國(guó)內(nèi)多年的屈臣氏、莎莎、絲芙蘭等企業(yè)來(lái)說(shuō)，憑借他們多年來(lái)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的理解以及積累，相信他們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)的擴(kuò)張所受到的影響遠(yuǎn)沒(méi)有國(guó)外資本那么大，因此，擴(kuò)張對(duì)于已經(jīng)扎根國(guó)內(nèi)的外資專營(yíng)店來(lái)說(shuō)，在這一年應(yīng)該也是一個(gè)關(guān)鍵詞。
許多人也許還沒(méi)意識(shí)到危機(jī)的存在，以為多一家專營(yíng)店和少一家專營(yíng)店，問(wèn)題并不是很大，因?yàn)榇蠹屹u的是相同的東西。但是，當(dāng)年沃爾瑪、家樂(lè)福等KA賣場(chǎng)進(jìn)入?yún)^(qū)域市場(chǎng)的時(shí)候，賣的也是和中小超市一樣的產(chǎn)品，但是，一個(gè)大賣場(chǎng)起來(lái)了，周圍就會(huì)倒掉一大批中小超市，剩下的，就是一些經(jīng)營(yíng)差異化的店鋪。雖然屈臣氏的擴(kuò)張有時(shí)候也會(huì)遭遇水土不服，但瘦死的駱駝比馬大，怎么說(shuō)，他們都會(huì)處處壓制住本土專營(yíng)店的發(fā)展，因此，2009年本土專營(yíng)店在經(jīng)營(yíng)上，可能會(huì)與外資專營(yíng)店短兵相接，并受到一定的抑制。
二、網(wǎng)購(gòu)興起及其它渠道的沖擊。專營(yíng)店雖然正呈現(xiàn)一種欣欣向榮的狀態(tài)，但是實(shí)際上，專營(yíng)店還是掩蓋不住其單店產(chǎn)量低的弊端。而商超在新的一年，肯定繼續(xù)發(fā)力，對(duì)專營(yíng)店形成較大的沖擊。而網(wǎng)購(gòu)的日漸成熟，也將對(duì)專營(yíng)店形成相當(dāng)大的威脅。
我們知道，購(gòu)買化妝品應(yīng)該是年輕消費(fèi)者居多，這批消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)的日漸依賴，進(jìn)一步推動(dòng)網(wǎng)購(gòu)渠道的成熟。根據(jù)淘寶網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，每日在線的交易量都接近1億元，整體年交易額，早已超過(guò)全球沃爾瑪?shù)目偤汀？梢?jiàn)，網(wǎng)購(gòu)這種勢(shì)力是相當(dāng)可觀的。目前，化妝品網(wǎng)購(gòu)也正在成為一種時(shí)尚，很多企業(yè)都開(kāi)設(shè)了網(wǎng)上直銷，產(chǎn)品價(jià)格比專營(yíng)店更加便宜，使專營(yíng)店一向來(lái)賴以生存和發(fā)展的低價(jià)策略，受到很大的考驗(yàn)。
三、質(zhì)量問(wèn)題將是專營(yíng)店的關(guān)鍵。大家都知道，專營(yíng)店目前已經(jīng)成了專業(yè)線轉(zhuǎn)日化線企業(yè)的黃金通道，在專營(yíng)店中，越來(lái)越多的專業(yè)線產(chǎn)品正充斥其中，而且，目前很多專營(yíng)店老板在選產(chǎn)品時(shí)，只認(rèn)利潤(rùn)，不認(rèn)安全和質(zhì)量。
目前，國(guó)家政策正在大力推動(dòng)消費(fèi)，擴(kuò)大內(nèi)需。為了讓消費(fèi)者放心消費(fèi)，相關(guān)部門正在不斷強(qiáng)化產(chǎn)品的安全，以確保消費(fèi)者的消費(fèi)信心。新的一年，國(guó)家相關(guān)部門對(duì)產(chǎn)品的抽查將會(huì)更加密切、嚴(yán)格和頻繁。因此，專營(yíng)店產(chǎn)品今年肯定會(huì)有較大的問(wèn)題出現(xiàn)，而一但這些產(chǎn)品曝光率迅增，那么肯定會(huì)影響到消費(fèi)者到專營(yíng)店消費(fèi)的信心，因此，2009年專營(yíng)店在產(chǎn)品質(zhì)量上，遇到的挑戰(zhàn)將會(huì)相當(dāng)大。
四、消費(fèi)者消費(fèi)回歸理性。2008年三鹿奶粉事件，教會(huì)了消費(fèi)者一件事，不能相信宣傳和包裝上任何東西，即使國(guó)家免檢產(chǎn)品，也不能全信，因此，2009年，消費(fèi)者在消費(fèi)上將更加理性，更加信任自己，他們會(huì)以體驗(yàn)營(yíng)銷為前提，購(gòu)買自己信得過(guò)的產(chǎn)品，而且，會(huì)到自己放心的地方購(gòu)買產(chǎn)品，因此，對(duì)專營(yíng)店的發(fā)展來(lái)說(shuō)，如何網(wǎng)羅一些新的消費(fèi)群體，確實(shí)需要?jiǎng)硬簧俚哪X筋。
五、如何增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)的信心。在2008年，溫總理說(shuō)過(guò)這樣一句話，信心比黃金更重要。確實(shí)，在2009年，對(duì)于專營(yíng)店的發(fā)展來(lái)說(shuō)，也許會(huì)碰到很大的困難，在困難面前，如何穩(wěn)定情緒，強(qiáng)化自己的信心，是對(duì)專營(yíng)店經(jīng)營(yíng)者最大的一個(gè)考驗(yàn)。
商場(chǎng)博弈千變?nèi)f化，2009年， 日化專營(yíng)店 的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈，雖然總體的消費(fèi)能力是在擴(kuò)大，但是，如果不主動(dòng)出擊，依然等客上門，生意可能會(huì)受到較大的考驗(yàn)。總體來(lái)說(shuō)，在充滿誘惑與風(fēng)險(xiǎn)的2009年，能否樹(shù)立起經(jīng)營(yíng)的必勝信心，將直接關(guān)系到專營(yíng)店在09年的發(fā)展與存亡。
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本文來(lái)源： 2009年日化專營(yíng)店發(fā)展分析
