實(shí)際操作中，掃描系統(tǒng)所提供的信息可成為很多解決辦法的重要依據(jù)，因?yàn)樵S多系統(tǒng)有內(nèi)嵌式收銀員作業(yè)信息系統(tǒng)。所提供的信息有以下幾種：
1、每小時(shí)的銷售額。
2、每小時(shí)的銷售量。
3、商品的平均價(jià)格。
4、每位 顧客 的平均購(gòu)買量。
盡管收款機(jī)制造商設(shè)計(jì)的報(bào)表內(nèi)容各有不同，但概念是相同的，其信心至少有以上四個(gè)項(xiàng)目。在檢查這些總額時(shí)，可以算出平均水平，并有助于確定正常營(yíng)業(yè)水平。為此，與標(biāo)準(zhǔn)量有偏差的收銀員會(huì)因存在偷盜嫌疑或不勝任而受到監(jiān)測(cè)。
與標(biāo)準(zhǔn)量存有偏差的表現(xiàn)如下：
低于平均銷售額=低效率—無(wú)效交易
低于平均銷售量=未收
低于平均單價(jià)=少收
低于平均客單價(jià)=未收
當(dāng)然，報(bào)表所顯示的平均值是不足以證明偷盜的，可能會(huì)受到多變量的影響。如銷售、收款機(jī)的工作情況，工作時(shí)間、經(jīng)驗(yàn)等，都是影響平均值的正常變量。
除參考報(bào)表外，還可根據(jù)情況修改收銀員表現(xiàn)報(bào)告，并根據(jù)重要性原則增減報(bào)表的項(xiàng)目。在改進(jìn)報(bào)表時(shí)，其實(shí)也就是正在進(jìn)行交易審計(jì)，這意味著在查看所選分類，如折扣券、退款券的平均值和高價(jià)位或低價(jià)位的商品交易。
再者，查看月積累數(shù)有助于發(fā)現(xiàn)偷盜，其各項(xiàng)內(nèi)容則可幫助確認(rèn)偷盜：
1、商品銷售日期。即尋找特定日期的持續(xù)性偏差來(lái)確定。
2、出現(xiàn)偏差日為星期幾。如，所顯示的恰是經(jīng)理休息日。一個(gè)工作周的開(kāi)始與結(jié)束或因交易量大而出現(xiàn)的系統(tǒng)弱點(diǎn)等。
3、交易審查日期。這也許是每一次偏差的開(kāi)始，其偏差數(shù)量也可以保存在這欄中。
4、店內(nèi)折扣券。包括總量、總額、平均值，商場(chǎng)平均值、標(biāo)準(zhǔn)量。偏差可能存在于回扣券的總量、總銷售額或較高的平均值，這可以觀察商場(chǎng)平均值得到確認(rèn)。因?yàn)橛兄貜?fù)折扣等原因可能使商場(chǎng)的平均值和標(biāo)準(zhǔn)值不同。
5、廠家折扣券和店內(nèi)折扣券相同。
6、代表著負(fù)的金額。這可能是非正常交易情況下登錄的折扣券和交易取消。
7、無(wú)效交易和折扣券相同。
8、通道退貨。指正常交易后的交易取消。大金額或大數(shù)量可能意味著與標(biāo)準(zhǔn)值的嚴(yán)重偏差，應(yīng)加以審查。
9、銷售調(diào)節(jié)的平均值。此匯總可以根據(jù)超市經(jīng)理或安全部經(jīng)理想要看的金額來(lái)選擇，也可以使用其它如商品種類或銷售收入等參數(shù)。
10、選擇原因代碼。該項(xiàng)目說(shuō)明出現(xiàn)偏差的原因。代碼式樣如下：
STA 商場(chǎng)折扣券平均值
VCA 廠家折扣券平均值
VDA 高出正常值的無(wú)效交易的平均值
TXC 當(dāng)日高出于1元的應(yīng)付稅款
ADJ 高于正常值的總值或銷售調(diào)整平均值
LRT 超過(guò)25元的當(dāng)日通道退貨
經(jīng)調(diào)整后，這些報(bào)表可以高度準(zhǔn)確地預(yù)示偷盜。也可以和高科技的閉路電視系統(tǒng)相結(jié)合。這些系統(tǒng)可以打開(kāi)并和電子收款機(jī)系統(tǒng)保持接觸。任何標(biāo)準(zhǔn)外的交易都要被重新記錄。選擇一個(gè)可以在監(jiān)視器上帶希臘/阿拉伯?dāng)?shù)字界面的閉路電視系統(tǒng)是很重要的。它在對(duì)收款機(jī)進(jìn)行觀察的同時(shí)還可以看到收款機(jī)登錄了什么。全部過(guò)程必須錄像以備查證。
在制作自己的系統(tǒng)時(shí)，也可以生成支票兌現(xiàn)特殊情況報(bào)告。
其報(bào)告共七類內(nèi)容：
1、帳目號(hào)。 必須是進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)識(shí)別支票登錄人的號(hào)碼。
2、交易日期。
3、交易時(shí)間。
4、商場(chǎng)號(hào)碼。
5、支票金額。
6、收款機(jī)號(hào)碼。
7、收銀員號(hào)碼。
所以制作該報(bào)告目的只有如下兩點(diǎn)：
1、可以確認(rèn)支付大額支票者。
2、辨認(rèn)偷盜現(xiàn)金和收假支票的收銀員。
當(dāng)然，可以有不同的方式來(lái)建立參數(shù)。一個(gè)參數(shù)是金額，一個(gè)參數(shù)是所寫支票的數(shù)量。如果用了電子借記卡就可以同時(shí)得到兩個(gè)參數(shù)。同樣的程序也能用于信用卡。
1、每小時(shí)的銷售額。
2、每小時(shí)的銷售量。
3、商品的平均價(jià)格。
4、每位 顧客 的平均購(gòu)買量。
盡管收款機(jī)制造商設(shè)計(jì)的報(bào)表內(nèi)容各有不同，但概念是相同的，其信心至少有以上四個(gè)項(xiàng)目。在檢查這些總額時(shí)，可以算出平均水平，并有助于確定正常營(yíng)業(yè)水平。為此，與標(biāo)準(zhǔn)量有偏差的收銀員會(huì)因存在偷盜嫌疑或不勝任而受到監(jiān)測(cè)。
與標(biāo)準(zhǔn)量存有偏差的表現(xiàn)如下：
低于平均銷售額=低效率—無(wú)效交易
低于平均銷售量=未收
低于平均單價(jià)=少收
低于平均客單價(jià)=未收
當(dāng)然，報(bào)表所顯示的平均值是不足以證明偷盜的，可能會(huì)受到多變量的影響。如銷售、收款機(jī)的工作情況，工作時(shí)間、經(jīng)驗(yàn)等，都是影響平均值的正常變量。
除參考報(bào)表外，還可根據(jù)情況修改收銀員表現(xiàn)報(bào)告，并根據(jù)重要性原則增減報(bào)表的項(xiàng)目。在改進(jìn)報(bào)表時(shí)，其實(shí)也就是正在進(jìn)行交易審計(jì)，這意味著在查看所選分類，如折扣券、退款券的平均值和高價(jià)位或低價(jià)位的商品交易。
再者，查看月積累數(shù)有助于發(fā)現(xiàn)偷盜，其各項(xiàng)內(nèi)容則可幫助確認(rèn)偷盜：
1、商品銷售日期。即尋找特定日期的持續(xù)性偏差來(lái)確定。
2、出現(xiàn)偏差日為星期幾。如，所顯示的恰是經(jīng)理休息日。一個(gè)工作周的開(kāi)始與結(jié)束或因交易量大而出現(xiàn)的系統(tǒng)弱點(diǎn)等。
3、交易審查日期。這也許是每一次偏差的開(kāi)始，其偏差數(shù)量也可以保存在這欄中。
4、店內(nèi)折扣券。包括總量、總額、平均值，商場(chǎng)平均值、標(biāo)準(zhǔn)量。偏差可能存在于回扣券的總量、總銷售額或較高的平均值，這可以觀察商場(chǎng)平均值得到確認(rèn)。因?yàn)橛兄貜?fù)折扣等原因可能使商場(chǎng)的平均值和標(biāo)準(zhǔn)值不同。
5、廠家折扣券和店內(nèi)折扣券相同。
6、代表著負(fù)的金額。這可能是非正常交易情況下登錄的折扣券和交易取消。
7、無(wú)效交易和折扣券相同。
8、通道退貨。指正常交易后的交易取消。大金額或大數(shù)量可能意味著與標(biāo)準(zhǔn)值的嚴(yán)重偏差，應(yīng)加以審查。
9、銷售調(diào)節(jié)的平均值。此匯總可以根據(jù)超市經(jīng)理或安全部經(jīng)理想要看的金額來(lái)選擇，也可以使用其它如商品種類或銷售收入等參數(shù)。
10、選擇原因代碼。該項(xiàng)目說(shuō)明出現(xiàn)偏差的原因。代碼式樣如下：
STA 商場(chǎng)折扣券平均值
VCA 廠家折扣券平均值
VDA 高出正常值的無(wú)效交易的平均值
TXC 當(dāng)日高出于1元的應(yīng)付稅款
ADJ 高于正常值的總值或銷售調(diào)整平均值
LRT 超過(guò)25元的當(dāng)日通道退貨
經(jīng)調(diào)整后，這些報(bào)表可以高度準(zhǔn)確地預(yù)示偷盜。也可以和高科技的閉路電視系統(tǒng)相結(jié)合。這些系統(tǒng)可以打開(kāi)并和電子收款機(jī)系統(tǒng)保持接觸。任何標(biāo)準(zhǔn)外的交易都要被重新記錄。選擇一個(gè)可以在監(jiān)視器上帶希臘/阿拉伯?dāng)?shù)字界面的閉路電視系統(tǒng)是很重要的。它在對(duì)收款機(jī)進(jìn)行觀察的同時(shí)還可以看到收款機(jī)登錄了什么。全部過(guò)程必須錄像以備查證。
在制作自己的系統(tǒng)時(shí)，也可以生成支票兌現(xiàn)特殊情況報(bào)告。
其報(bào)告共七類內(nèi)容：
1、帳目號(hào)。 必須是進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)識(shí)別支票登錄人的號(hào)碼。
2、交易日期。
3、交易時(shí)間。
4、商場(chǎng)號(hào)碼。
5、支票金額。
6、收款機(jī)號(hào)碼。
7、收銀員號(hào)碼。
所以制作該報(bào)告目的只有如下兩點(diǎn)：
1、可以確認(rèn)支付大額支票者。
2、辨認(rèn)偷盜現(xiàn)金和收假支票的收銀員。
當(dāng)然，可以有不同的方式來(lái)建立參數(shù)。一個(gè)參數(shù)是金額，一個(gè)參數(shù)是所寫支票的數(shù)量。如果用了電子借記卡就可以同時(shí)得到兩個(gè)參數(shù)。同樣的程序也能用于信用卡。
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