縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)史的發(fā)展，除了衣食住行以及快速消費(fèi)品，其實(shí)很多行業(yè)都可以風(fēng)靡一時(shí)就隕落，但是淘寶卻以其根深蒂固的穩(wěn)扎在電商行業(yè)當(dāng)中，地位不可動(dòng)搖他，也因此吸引了一批又一批擁有夢(mèng)想的創(chuàng)業(yè)者為了淘寶而傾倒。
各行各業(yè)都有其自己特定的角色，就好比一個(gè)大公司，每個(gè)人扮演的角色都不一樣，而網(wǎng)店也不出乎其意，一個(gè)網(wǎng)店要運(yùn)轉(zhuǎn)，也是有很多的角色，也許這些角色是一個(gè)人在扮演，也許分成很多個(gè)人，但是從商品交易到賣家責(zé)任網(wǎng)店的經(jīng)營者究竟應(yīng)該扮演什么角色呢？而一個(gè)網(wǎng)店再運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，又分了哪幾種角色呢？下面給大家分析分析：
一：網(wǎng)店設(shè)計(jì)裝修的角色：網(wǎng)店的起始角色，也就是設(shè)計(jì)裝修角色，它是一個(gè)店鋪的門面，是買家進(jìn)店第一眼的視覺體驗(yàn)，所以這個(gè)角色的任務(wù)也是很繁重的，想要擔(dān)任這個(gè)角色，必須有專業(yè)的設(shè)計(jì)理念，對(duì)于寶貝圖片的處理，詳情頁的描述，都要做到淋漓盡致，而要扮演好這個(gè)角色，必定是要經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的奮戰(zhàn)的。
二:營銷策劃及網(wǎng)店運(yùn)營的角色：一個(gè)網(wǎng)店賴以生存的角色就是網(wǎng)店的營銷和運(yùn)營，一個(gè)網(wǎng)店要運(yùn)轉(zhuǎn)，必須懂得營銷，不論是何種營銷方案，只要能夠給店鋪帶來流量和展示率，那么這個(gè)角色無疑就是成功的，而運(yùn)營和營銷更是分不開的，懂得如何去運(yùn)營，才能更好的懂得營銷，所以，學(xué)習(xí)網(wǎng)店運(yùn)營的知識(shí)也是很重要的。
三：網(wǎng)店產(chǎn)品銷售以及售前的角色：網(wǎng)店要經(jīng)營，那么必備的，就是銷售人員和售前的客服人員，因此當(dāng)網(wǎng)店的經(jīng)營者投入這個(gè)角色的時(shí)候，證明網(wǎng)店經(jīng)營者要充當(dāng)很多個(gè)角色，而如果這個(gè)角色是分配到個(gè)人去承擔(dān)，那么網(wǎng)店經(jīng)營者勢(shì)必就會(huì)有更多的時(shí)間去專心的扮演另外一個(gè)角色，這個(gè)角色把網(wǎng)店和顧客很好的鏈接起來，搭起了一座交易的橋梁。
四：產(chǎn)品售后責(zé)任及產(chǎn)品包裝發(fā)貨的角色：網(wǎng)店最后的角色，無非就是產(chǎn)品的售后和包裝發(fā)貨，包裝發(fā)貨，是為了產(chǎn)品能及時(shí)到顧客的手里，而扮演好售后責(zé)任的角色，則是為了讓店鋪擁有了回頭率以及更高的評(píng)價(jià)。
這四個(gè)覺得包羅了一個(gè)網(wǎng)店的運(yùn)轉(zhuǎn)，如果少了其中一個(gè)角色，網(wǎng)店的發(fā)展就有可能會(huì)停滯不前，所以，在這些角色的下面，其實(shí)都是任重而道遠(yuǎn)，如果哪一個(gè)環(huán)節(jié)有疏漏，另外的幾個(gè)環(huán)節(jié)便無法進(jìn)行下去。那么對(duì)于這四個(gè)角色，賣家在這里面扮演著什么樣的角色？在這些角色的面前，又有什么好的想法呢？
【賣家吐槽】
賣家001說：
店鋪就我自己一個(gè)人經(jīng)營，有時(shí)候覺得很力不從心，從網(wǎng)店的裝修，網(wǎng)店的促銷，還有一系列的客服工作和發(fā)貨操作都是自己，平時(shí)店鋪比較清淡的時(shí)候，感覺不會(huì)那么累，但是有時(shí)候一個(gè)活動(dòng)下來，還真的應(yīng)付不過來。
賣家002說：
店鋪從09年開始的，一直以來都是自己一個(gè)人，當(dāng)?shù)赇佔(zhàn)龅?個(gè)鉆的時(shí)候，越發(fā)的感覺自己一個(gè)人處理不過來這么多的事情，于是便逐步的擴(kuò)大自己的店鋪規(guī)模，也讓別人幫忙分擔(dān)了客服的工作，先如今雖然只有寥寥無幾的人一起奮戰(zhàn)，但始終相信有一天會(huì)變成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。
賣家003說：
一個(gè)公司要運(yùn)轉(zhuǎn)，是需要很多個(gè)人的，而一個(gè)好的淘寶店要發(fā)展，必須也是要很多個(gè)人合作的，從裝修到售后，店鋪的每一步都擁有專業(yè)的人員在處理，這樣雖然增加了經(jīng)營店鋪的成本，但是也帶來了很多的利益，而且，團(tuán)隊(duì)合作的力量真的不容小覷。
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