運營的工作范圍
運營的工作范圍，包括內外兩個環節：
對內：計劃、協調、執行、監督、反饋。
對外，資源的搜索整理工作。
具體包括：倉儲、商品選款、拍照、美工、裝修、商品定價、推廣、數據分析等。
運營的工作范圍和五大基本技能

合格運營人員應具備的五大基本技能
營銷策劃、人力資源、市場分析、運營模式、推廣渠道。概括來講就是會說、會寫、會看、會做。
營銷策劃：根據公司現狀結合行業實際情況，策劃有效的營銷目標、戰略規劃及實施方案。
人力資源：一顆包容的心對待每一位同事，對崗位人員進行有效的培養與鍛煉。我經常跟我的下屬講的是，我希望你們出去之后，不是一個小員工，你在這里做客服，出去繼續做客服，我都覺得你沒必要跳槽，因為你跳來跳去，薪水還是那個薪水，職位還是那個職位，沒有任何意義。
市場分析：包括平臺市場容量分析、消費者行為分析和競爭對手分析。
運營模式：針對公司經營方式、計劃、組織、實施和控制。針對企業現狀進行有效的優化再優化。通過品牌文化——塑造能力。
推廣渠道：銷售渠道的選擇。針對公司現狀，進行有效的營銷推廣計劃，實施和跟蹤。

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