沒有規(guī)矩不成方圓。淘寶是一個(gè)集齊各行業(yè)商家的平臺(tái),運(yùn)營(yíng)必需標(biāo)準(zhǔn)才干雜亂無章。在淘寶規(guī)則上,你不只能夠理解一些最新運(yùn)營(yíng)政策,還能夠經(jīng)過研討發(fā)現(xiàn)哪些商品活動(dòng)更易取得流量?jī)A斜。這樣在開店之初,你能夠防止去犯一些不用要的錯(cuò)誤,例如店鋪命名、違禁品銷售、字體侵權(quán)等。那么淘寶平臺(tái)有哪些規(guī)則呢?
一、價(jià)格管理規(guī)則
1.日常價(jià)格規(guī)則
我們不可以在未銷售過的商品上使用“原售價(jià)、成交價(jià)、折、新品折”等類似概念,誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為該商品有成交記錄。
鑒于賣家可能無法準(zhǔn)確理解“原價(jià)”的法定含義,誤用可能構(gòu)成價(jià)格欺詐或侵害消費(fèi)者權(quán)益,因此,商家不可以在寶貝標(biāo)題、圖片、描述及其他寶貝宣傳中出現(xiàn)“原價(jià)”的描述。如果出現(xiàn)描述,淘寶平臺(tái)就會(huì)下架我們的違規(guī)商品。
2.活動(dòng)價(jià)格規(guī)則
賣家參加淘寶平臺(tái)的活動(dòng)時(shí),寶貝的價(jià)格應(yīng)該標(biāo)注成真實(shí)、有效的。確保可以向淘寶平臺(tái)提供被比較價(jià)格的真實(shí)依據(jù),應(yīng)標(biāo)示有真正價(jià)格優(yōu)惠的商品促銷價(jià),并對(duì)所有價(jià)格的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合法性負(fù)責(zé)。
賣家參加淘寶平臺(tái)的活動(dòng),需要在賣家承諾的價(jià)格有效期內(nèi)開展活動(dòng),不能在活動(dòng)期間擅自提高寶貝價(jià)格或者是提前結(jié)束,如參加活動(dòng)的商品有數(shù)量限制的需要寫明。
如果我們賣家在做一口價(jià)的商品,那一口價(jià)需要有真實(shí)依據(jù),不可以出現(xiàn)虛報(bào)、虛抬、錯(cuò)誤標(biāo)注等情形。如果我們賣家違背價(jià)格承諾,淘寶就會(huì)凍結(jié)、劃扣保證金來給購(gòu)買該商品的消費(fèi)者進(jìn)行“先行賠付”,因此產(chǎn)生的損失需要我們賣家自己承擔(dān)。
二、活動(dòng)管理規(guī)則
我們賣家在做營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)候,必須遵守淘寶的市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范、價(jià)格管理規(guī)則和相應(yīng)活動(dòng)要求,不能用不正當(dāng)方式獲得活動(dòng)利益。
賣家違反活動(dòng)管理要求,或不符合報(bào)名要求的,除按照相關(guān)規(guī)則處理外,淘寶還會(huì)根據(jù)賣家具體情況對(duì)我們賣家采取公示警告、營(yíng)銷活動(dòng)降檔或清退、限制參加營(yíng)銷活動(dòng)等處理措施。
三、違禁信息規(guī)則
會(huì)員未按特殊商品要求發(fā)布商品或信息的,平臺(tái)會(huì)刪除相應(yīng)商品或信息,包括了出售中及線上倉(cāng)庫(kù)中的商品或信息。
平臺(tái)還會(huì)視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取監(jiān)管商品、搜索屏蔽商品、下架商品、刪除商品、刪除店鋪、刪除店鋪相關(guān)信息、關(guān)閉訂單、延長(zhǎng)交易賬期、支付違約金等措施。
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