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學(xué)會這幾招,引爆無線端轉(zhuǎn)化率

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-09-29 00:05:37  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):7

首先大家要知道,因為設(shè)備的不同,PC端和無線端,消費者在瀏覽商品時非常重要的兩點不同之處。

(1)同時對比瀏覽。在PC端,你是可以同時打開幾個寶貝的,進行對比瀏覽,這就讓你的寶貝在某種意義上跳失率和頁面停留時間都稍稍好一些,因為消費者要比較;但是在無線端,一次只能瀏覽一個寶貝,看別人的寶貝,就意味著一定會關(guān)掉你的寶貝。而無線端碎片化購物的特性,就讓消費者瀏覽的耐心本來就不高,一次只能瀏覽一個寶貝,讓消費者瀏覽的耐性進一步降低。所以你無線端的設(shè)計必須更加的直接有效,要盡可能的做到讓消費者不需要思考,下意識的去點擊。

(2)點擊店鋪內(nèi)容的方式更加直接

在PC端,你需要通過鼠標(biāo),也就是在你的手和屏幕之間,有一個別的中介,操作再熟練,實際上也會有影響。但是無線端,手和屏幕是直接接觸的,沒有其他的中介,方式更加的直接。

那么,針對這兩個特點,我們應(yīng)該在哪些方面去進行提升,進而去引爆無線端的轉(zhuǎn)化呢?

1.超級重要的寶貝主圖

不管是安卓系統(tǒng),還是蘋果系統(tǒng),在無線端,當(dāng)我們打開一個寶貝的時候,從上到下,消費者看到的內(nèi)容分別是:首圖、標(biāo)題、價格、評價、問大家、店鋪基本信息,然后呢?然后就沒了,詳情頁呢?詳情頁要“繼續(xù)拖動,查看圖文詳情”。不像在PC端,PC端可以直接往下拉,加載起來要更速度。

消費者沒有那么多的耐心,所以,在無線端,非常重要的一個內(nèi)容就是寶貝主圖了,因為很多消費者看了主圖后就會決定是否購買,看詳情有相當(dāng)程度上是為了進一步的增加購買信心。那么,主圖設(shè)計變得超級重要就理所當(dāng)然了。

無線端的主圖可以放五張。這五張應(yīng)該放什么內(nèi)容?很多的賣家會又去無腦堆砌,或者僅僅是把模特圖放在那里,或者就隨便挑幾張好看的。在PC端,主圖對于轉(zhuǎn)化的影響很小,也許你隨便點兒,沒什么大影響。但是無線端就不行了,無線端的要求就要更高了。你應(yīng)該把真正影響消費者購買的決定性因素,真正促進轉(zhuǎn)化的因素放在主圖那里。不管是通過拍攝,還是通過文案,都應(yīng)該注意這些。我們舉幾個簡單的例子:

賣低端的服飾等:消費者關(guān)注的就是款式、時尚、新款這些字眼。所以模特圖、最新款、流行款、最時尚等等這些簡單的文案就很有用,有時候熱銷多少多少頁不錯。

高端一些的服飾呢?消費者更關(guān)注品質(zhì)、細節(jié)。所以你就不要去堆砌模特圖了,適當(dāng)?shù)膶氊惣毠?jié)展示、通過擺放的位置燈光等設(shè)計突出的產(chǎn)品品質(zhì)就變得重要了。

如果你想競爭“修身”的關(guān)鍵詞,那么你的圖片中就應(yīng)該把修身的概念完全體現(xiàn)出來,甚至可以有對比圖。

比如你是賣減肥產(chǎn)品的,那么減肥前后的對比,月瘦多少斤等等,這都是比較容易促進轉(zhuǎn)化的。

比如,你想競爭“大毛領(lǐng) 毛呢大衣”這個關(guān)鍵詞,那么你應(yīng)該馬上判斷出來,“大毛領(lǐng)”才是真正影響轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵因素。所以,你的主圖當(dāng)中是不是就應(yīng)該重點突出你的大毛領(lǐng)呢,通過簡單的文案,通過拍攝的方法和角度。

就比如說這個寶貝,五張主圖,都是比較突出大毛領(lǐng)的,尤其是這張,稍顯不足的是這張放在了最后一個,我覺得這張可以放在第二張,效果會更好一些。

2.詳情頁設(shè)計細節(jié)

必須要提到詳情頁,也必須要說明:我們是非常非常的不建議直接將PC端詳情頁轉(zhuǎn)化過來的做法,如果你想競爭無線端的話。因為屏幕大小的限制、消費者操作習(xí)慣的不同等等,都將會導(dǎo)致兩者之間存在著很多的區(qū)別。

(1)第一屏的重要性

無線端,消費者更沒有耐心。當(dāng)他想看你詳情頁的時候,證明購買欲望已經(jīng)不錯了,可是如果你的第一屏都沒有能夠吸引住他的話,他會毫不猶豫的關(guān)掉。第一屏到底應(yīng)該放什么,沒有一定之規(guī),重要的是消費者想看什么,你就給他看什么。以前在PC端的時候,有黃金30秒的說法,在無線端,這個數(shù)字除以6,也就是如果五秒鐘之內(nèi)你不能解決讓消費者往下拉的問題,那就失敗了。

首先說明一個問題,能用圖片的盡量用圖片,不要用好多文字,消費者沒有耐心去看。關(guān)注正品,你就突出正品,關(guān)注贈品你就突出贈品,關(guān)注人氣,你就熱銷多少件。

(2)詳情頁的長度

6——8屏最好,10屏是上限。為什么?我們的上帝會疲勞的,用拇指往上滑的時候,6——8下就是一個疲勞期,在疲勞期的時候是最容易跳失的。所以,你的詳情頁要在6——8屏解決問題。

(3)文案的字體字號

為什么我們一直不建議用PC端直接轉(zhuǎn)換過來?有的字體字號,在PC端你都看著費勁,轉(zhuǎn)移到無線端,你覺得消費者能看清楚么?具體多大,不好說,總之是這樣的:一行的字?jǐn)?shù)控制在10——12個,這個時候看的最清楚了。

3.文案的位置

大家可以想想你自己的持機習(xí)慣。因為大多數(shù)人習(xí)慣用右手,所以在持機習(xí)慣上,右手持機的比較多,即使雙手持機,用右手操作的機會也會比較多。那么這就帶來一個問題,一般使用拇指操作,大家可以試一下,當(dāng)你拇指滑動、點擊屏幕的時候,你的拇指是會蓋住文字的。

這給我們的啟發(fā)是什么?如果你在詳情頁當(dāng)中有重要文案的話,盡量的放在圖片的左側(cè),而不是右側(cè)。

4.店鋪導(dǎo)航的設(shè)置

你在設(shè)計店鋪導(dǎo)航的時候,要注意到我們親愛的上帝的操作便利性問題。按鈕設(shè)計的太多了、太大了、太小了,都會有問題的。太多了,會讓消費者覺得:不知道點擊哪里,干脆不點了吧!走人!一般情況下,導(dǎo)航分類的數(shù)量不要超過六個,超過六個會讓消費者產(chǎn)生無從選擇的感覺。

5.簡潔清晰的設(shè)計原則

在無線端,空間太有限了,你一定要在有限的內(nèi)容里面,抓住消費者的內(nèi)心,促成轉(zhuǎn)化。所以,詳情頁不要設(shè)計復(fù)雜,簡單清晰,只突出一個賣點。很多人設(shè)計詳情頁的時候,各種賣點都不舍得放棄,在無線端,也許還好點兒,因為能看的東西多,但是在無線端,多就是負擔(dān)。

6.評價和問大家

在無線端詳情頁會展示一個評價、展示一個問大家。這東西相當(dāng)于別人的參考意見,對于影響消費者轉(zhuǎn)化的重要性可想而知了。怎么能把一個好評價做上來?這個沒有明確的標(biāo)準(zhǔn),無非是評價人的信譽、是否有圖、有用的數(shù)量等。 

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