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《拍賣會規則》變更生效通知

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-06-07 09:12:40  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:11

各位親愛的賣家:
       為了持續提升拍賣會平臺的服務水平,促進拍賣會交易市場的持續發展。《拍賣會規則》將作出以下修訂:
1、新增資產處置、珍品入駐不允許天貓店賬號入駐;
2、新增已入駐的資產處置、珍品機構不得開淘寶店、天貓店;
3、修訂【合作機構操作或干擾交易】違規處理條款;
4、修訂【描述不符】違規處理條款;
5、修訂【成交不賣】違規處理條款;
6、部分內容的補充修訂及完善。
此次規則變更已于2015年6月26日公示,2015年7月3日正式生效。
主要變更內容:
變更前
變更后
新增
新增資產處置、珍品入駐不允許天貓店賬號入駐。
新增
新增已入駐的資產處置、珍品機構不得開淘寶店、天貓店。
新增
第五十條
【不可抗力】因網絡、系統異常或出現其他拍賣會協議中約定的各項不可抗力因素對交易真實性和有效性造成影響并經淘寶核實確認的,視為異常交易和異常訂單。針對異常訂單的交易處理不受競拍不買、競拍不賣等規則的約束,且淘寶有權在發現異常時立即對該等異常交易和異常訂單執行中止、終止、撤銷等處理。
第四十二條【合作機構操縱或干擾交易】合作機構以任何形式操縱或干擾拍賣交易的,包括但不限于利用自己的賬號或委托他人參與自身拍品的競價等行為,拍賣會有權下架相關拍品,同時:
(一)禁止發布拍品及禁止報名專場30天;
(二)自入駐拍賣會開始累計3次及以上此類違規行為將予以清退。
第四十四條
【合作機構操縱或干擾交易】合作機構以任何形式操縱或干擾拍賣交易的,包括但不限于利用自己的賬號或委托他人參與自身拍品的競價等行為,拍賣會有權下架相關拍品,同時:
  1. 首次違規,拍賣會計警告一次,并禁止發布拍品及禁止報名專場30天;
  2. 再次違規,拍賣會計嚴重警告一次,并禁止發布拍品及禁止報名專場90天;
  3. 單次警告或嚴重警告記錄有效期為一年,在有效期內的此類記錄累計達3次將予以清退;
  4. 操縱或干擾交易造成惡劣影響的,包含但不限于引起多次消費者投訴等,拍賣會有權直接予以清退。
第四十四條【描述不符】競買人收到的拍品與達成交易時合作機構對拍品的描述不相符,合作機構未對拍品瑕疵、保質期、附帶品等必須說明的信息進行披露,妨害競買人權益的行為,將依照《淘寶規則》中第六十一條描述不符規定執行(天貓商家應同時依照《天貓規則》第六十五條描述不符規定執行),同時:
(一)若描述不符單次扣分等于12分,則:
1. 從合作機構經營保證金中劃扣與競買人鎖定的保證金數額5倍的資金至競買人支付寶帳戶,以賠付競買人,維護競買人權益,
2. 予以清退;
(二)若描述不符單次扣分等于6分,則:
1. 從合作機構經營保證金中劃扣與競買人鎖定的保證金數額3倍的資金至競買人支付寶帳戶,以賠付競買人,維護競買人權益;
2. 禁止發布拍品及禁止報名專場30天,
3. 自入駐拍賣會開始累計3次及以上此類違規行為予以清退;
(三)若描述不符累計扣分12分,禁止發布拍品及禁止報名專場30天。
第四十六條
【描述不符】競買人收到的拍品與達成交易時合作機構對拍品的描述不相符,合作機構未對拍品瑕疵、保質期、附帶品等必須說明的信息進行披露,妨害競買人權益的行為,將依照《淘寶規則》中第六十一條描述不符規定執行,同時:
  1. 若描述不符單次或累計扣分達6分,拍賣會計警告一次,并禁止發布拍品及禁止報名專場30天;
  2. 若描述不符累計扣分達12分,拍賣會計嚴重警告一次,并禁止發布拍品及禁止報名專場90天;
  3. 若描述不符單次扣分達12分或累計扣分滿18分,視為情節特別嚴重,拍賣會將直接予以清退;
  4. 單次警告或嚴重警告記錄有效期為一年,在有效期內的此類記錄累計達3次將予以清退;
  5. 執行違規處理的同時,拍賣會將對合作機構的經營保證金作如下處理:
    1. 因描述不符單次扣分達12分的,拍賣會將自其經營保證金中劃扣相當于競買人鎖定的對應拍品的保證金數額5倍的資金至競買人支付寶帳戶,以賠付競買人,維護競買人權益;
    2. 因描述不符單次扣分達6分的,拍賣會將自其經營保證金中劃扣相當于競買人鎖定的對應拍品的保證金數額3倍的資金至競買人支付寶帳戶用于賠付競買人,若賣家賬戶內的保證金額度不足且經拍賣會通知后未能及時補足賠付款項的,拍賣會有權予以清退。
第四十六條【成交不賣】如出現以下任一情形,視為合作機構成交不賣違規行為:
(一)競買人拍得拍品后,合作機構未取得競買人同意直接關閉訂單;
(二)競買人拍得拍品后,合作機構應當包郵但拒絕包郵或未取得競買人同意私自修改價格或以其他理由導致競買人無法依照原先約定付款以致訂單超時關閉;
(三)競買人拍得拍品并成功付款后,合作機構在約定發貨時間內以各種原因不予發貨;
(四)競買人拍得拍品并成功付款后,合作機構未與競買人協商或做特殊說明的情況下3天內不予發貨;
(五)競買人拍得拍品并成功付款后,合作機構虛假發貨或者發空包裹;
(六)虛擬服務類(包含但不限于手機靚號、版權等),因合作機構原因導致交易未成功。
合作機構成交不賣,妨害競買人權益的:
1、返還競買人參與競拍時鎖定的保證金,并從合作機構經營保證金中劃扣與競買人鎖定的保證金數額5倍的資金至競買人支付寶帳戶,以賠付競買人;
2、自處罰之日起禁止發布拍品及禁止報名專場30天;
3、自入駐拍賣會開始累計3筆及以上的訂單出現成交不賣將予以清退。
【成交不賣】如出現以下任一情形,視為合作機構成交不賣違規行為:
  1. 競買人拍得拍品后,合作機構未取得競買人同意直接關閉訂單;
  2. 競買人拍得拍品后,合作機構應當包郵但拒絕包郵或未取得競買人同意私自修改價格或以其他理由導致競買人無法依照原先約定付款以致訂單超時關閉;
  3. 競買人拍得拍品并成功付款后,合作機構在約定發貨時間內以各種原因不予發貨;
  4. 競買人拍得拍品并成功付款后,合作機構未與競買人協商或做特殊說明的情況下72小時內不予發貨;
  5. 競買人拍得拍品并成功付款后,合作機構虛假發貨或者發空包裹;
  6. 虛擬服務類(包含但不限于手機靚號、版權等),因合作機構原因導致交易未成功。
合作機構成交不賣,妨害競買人權益的:
  1. 返還競買人參與競拍時鎖定的保證金,并從合作機構經營保證金中劃扣相應比例的金額至競買人支付寶帳戶用以賠付競買人,具體賠付比例如下:
拍品類目
成交不賣賠付比例
汽車/房產
相當于競買人鎖定的對應拍品的保證金數額的1倍
除汽車/房產以外的其他類目
相當于競買人鎖定的對應拍品的保證金數額的5倍
  • 拍賣會計警告一次,并自處罰之日起禁止發布拍品及禁止報名專場30天;
  • 單次警告記錄有效期為一年,在有效期內的此類記錄累計達3次將予以清退。

 
 特此通知,敬請知悉,感謝您對淘寶網的支持與關注!
  淘寶網          
 2015年7月3日

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