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超市貨源批發(fā)市場
淘寶貨源分銷平臺
 
 
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淘寶網(wǎng)淘寶優(yōu)站市場行為規(guī)范

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2023-12-08 06:41:27  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):4

加入淘寶優(yōu)站應(yīng)遵守《淘寶服務(wù)協(xié)議》和《淘寶規(guī)則》,同時擁有淘寶客賬號會員,還應(yīng)遵守《淘寶客推廣軟件產(chǎn)品服務(wù)使用規(guī)范》,如淘寶優(yōu)站平臺有特殊規(guī)定的應(yīng)從其規(guī)定。

1. 準(zhǔn)入
1.1 入駐條件
1) 個人:需要完成支付寶個人實名認(rèn)證和淘寶身份信息認(rèn)證;即同一身份證下可關(guān)聯(lián)一個不開店的賬號建優(yōu)站。
2) 企業(yè):需要完成支付寶企業(yè)實名認(rèn)證和淘寶身份信息認(rèn)證(企業(yè));即同一營業(yè)執(zhí)照下可關(guān)聯(lián)一個不開店的賬號建優(yōu)站。
3) 天貓店鋪身份不可建優(yōu)站。
4) 如已有淘寶客賬號,則綁定實名認(rèn)證的支付寶賬號必須與阿里媽媽綁定的支付寶賬號一致,且賬號無阿里媽媽的歷史處罰記錄或者關(guān)聯(lián)賬戶處罰記錄。

2. 淘寶優(yōu)站站主管理
2.1 淘寶優(yōu)站站主選擇推廣商品管理
淘寶優(yōu)站站點除須遵守《淘寶禁售商品管理規(guī)范》及《淘寶規(guī)則》中關(guān)于選擇推廣商品的其他相關(guān)規(guī)定外,還須遵循淘寶優(yōu)站發(fā)布導(dǎo)購內(nèi)容。

2.2 淘寶優(yōu)站站主發(fā)布內(nèi)容管理
淘寶優(yōu)站站主擁有發(fā)布站內(nèi)信息內(nèi)容的權(quán)利,但不得在淘寶優(yōu)站裝修頁面(包括但不限于店鋪名,店鋪分類,店鋪介紹,店鋪公告,店鋪留言),淘寶優(yōu)站商品頁面(包括但不限于商品標(biāo)題、商品描述、商品圖片),發(fā)布以下信息:
國家現(xiàn)行法律、行政法規(guī)和國家規(guī)定禁止的內(nèi)容
淘寶網(wǎng)禁售商品相關(guān)信息
用戶發(fā)布的不實信息,不實信息范圍詳見《淘寶優(yōu)站站主管理細(xì)則》
用戶發(fā)布的垃圾信息,垃圾信息范圍詳見《淘寶優(yōu)站站主管理細(xì)則》
用戶發(fā)布危害他人行為和損害他人利益為目的的信息
2.3 淘寶優(yōu)站站主交易管理
站長主動管理模式:
站點內(nèi)選擇推廣商品產(chǎn)生的交易,如因為商品問題出現(xiàn)的糾紛、退款、投訴等情形超過商品投訴標(biāo)準(zhǔn)時,站長需在限期內(nèi)進(jìn)行店內(nèi)商品下架處理或限權(quán)處理,逾期按照淘寶優(yōu)站站主管理細(xì)則條款進(jìn)行處罰。
淘寶主動管理模式:
站內(nèi)商品嚴(yán)重違反相關(guān)淘寶網(wǎng)商品管理規(guī)則的,淘寶網(wǎng)有權(quán)對商品采?。òǖ幌抻谙录芴詫殐?yōu)站推廣該店鋪商品、禁止該店鋪參加淘寶優(yōu)站其他活動)等強制措施。

2.4 淘寶優(yōu)站行為規(guī)范
淘寶網(wǎng)淘寶優(yōu)站平臺站主均應(yīng)遵守《淘寶服務(wù)協(xié)議》和《淘寶規(guī)則》等相關(guān)規(guī)定,此外淘寶優(yōu)站平臺站長還須遵守以下行為規(guī)范:
1) 淘寶優(yōu)站平臺選擇推廣的商品以及發(fā)布商品的賣家提供的服務(wù)不得低于基本標(biāo)準(zhǔn),低于基本標(biāo)準(zhǔn)將對淘寶優(yōu)站站長追究連帶責(zé)任;服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見《淘寶優(yōu)站站主管理細(xì)則》
2) 淘寶優(yōu)站平臺站長對于站點的運營、設(shè)計和發(fā)布應(yīng)遵守《淘寶規(guī)則》及《天貓規(guī)則》,禁止發(fā)布違禁信息或盜用其他站點信息、圖片等。
3) 其他違反淘寶優(yōu)站平臺站長管理規(guī)則的違規(guī)行為。

2.5 違規(guī)處理與扣分
淘寶優(yōu)站平臺站長如有違反上述淘寶優(yōu)站站主管理要求,淘寶優(yōu)站平臺對相應(yīng)違規(guī)行為進(jìn)行扣分處理,情節(jié)特別嚴(yán)重做清退等處理,同時淘寶將依照《淘寶規(guī)則》及其他相關(guān)規(guī)則對其進(jìn)行處理。具體淘寶優(yōu)站站主扣分標(biāo)準(zhǔn)詳見《淘寶優(yōu)站站主管理細(xì)則》
【違規(guī)扣分】賣家違規(guī)所扣分?jǐn)?shù)將在每個自然年十二月三十一日二十四時清零。若投訴須進(jìn)行跨年度處理的,則所扣分值記錄到下一個自然年中。

3 主動退出與清退
3.1 主動退出
因站點和店鋪不能同時并存,如需開店,緊急釋放站點,可在站長后臺進(jìn)行注銷申請,注銷后即時生效,系統(tǒng)自動處理;

3.2 釋放
開站成功后連續(xù)3周內(nèi)容數(shù)為0,自動釋放站點域名;
站點可前臺展現(xiàn)推廣后,連續(xù)3周未更新內(nèi)容且最近7天日均UV低于100,進(jìn)行釋放警告,再過1周即第4周仍未更新,則直接釋放

3.3 清退
淘寶優(yōu)站平臺站長若發(fā)生以下任一情形,站點將被淘寶優(yōu)站平臺清退:
1) 淘寶優(yōu)站扣分達(dá)到48分情形;
2) 嚴(yán)重違反商品發(fā)布要求。
3) 其他嚴(yán)重違反淘寶優(yōu)站平臺站長管理規(guī)則的情形。
4) 違反《淘寶客推廣軟件產(chǎn)品服務(wù)使用規(guī)范》規(guī)則,被凍結(jié)賬號處罰。
3.4 退出再申請
淘寶優(yōu)站平臺站長主動退出或被清退出淘寶優(yōu)站平臺后,若需再次進(jìn)入,需滿足以下條件:
1) 主動退出的淘寶優(yōu)站站長,經(jīng)確認(rèn),滿足申請條件的可再次申請;
2) 由平臺清退的淘寶優(yōu)站站點,不允許再次申請。

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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、知乎淘寶平臺規(guī)則

本文來源: 淘寶網(wǎng)淘寶優(yōu)站市場行為規(guī)范

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