總是聽(tīng)到有人在抱怨,淘寶上開(kāi)店做免費(fèi)推廣沒(méi)效果,做付費(fèi)推廣直通車(chē)也沒(méi)有效果。
其實(shí)哪種推廣都有它自己的特性,關(guān)鍵是要懂的去做數(shù)據(jù)分析,分析哪種才適合你自身產(chǎn)品,以及更深入的分析哪些數(shù)據(jù)需要優(yōu)化調(diào)整的。如此才能將這種推廣的效果最大化,就不至于說(shuō)做盲目做推廣沒(méi)有效果了。就拿直通車(chē)來(lái)說(shuō),作為淘寶精準(zhǔn)流量的代表,無(wú)數(shù)賣(mài)家使用,但是真正能夠?qū)⒅蓖ㄜ?chē)卻很少。
而我們可以發(fā)現(xiàn)那些直通車(chē)大神,往往也會(huì)是一個(gè)數(shù)據(jù)分析高手,這說(shuō)明什么,數(shù)據(jù)分析在推廣中占據(jù)著非常重要的位置。
下面我們就來(lái)通過(guò)一個(gè)案例,看看大神們是如何通過(guò)生意參謀做數(shù)據(jù)分析開(kāi)好直通車(chē)的:
1.店鋪分析
主營(yíng)類(lèi)目:韓版女裝
店鋪風(fēng)格:韓版甜美風(fēng)格的女裝
目標(biāo)客戶(hù)群:20-30歲女性買(mǎi)家
店鋪現(xiàn)狀:信譽(yù)較高,有一定的老客戶(hù)人群,但是因運(yùn)營(yíng)操作失誤,銷(xiāo)量大跌,同層次店鋪排名很差。
從店鋪分析中我們知道,該店鋪銷(xiāo)量下跌慘重,直通車(chē)流量、轉(zhuǎn)化率都很低,那需要如何使用才將直通車(chē)的效果最大化呢?
2、如何通過(guò)生意參謀將直通車(chē)效果最大化?
那么我們需要如何優(yōu)化直通車(chē)呢,需要采取了哪些措施下面來(lái)具體分五個(gè)階段來(lái)分析下:
1)分析期
我們推廣了一周后分析一下該店鋪失敗的原因。總共4款寶貝在推,兩款寶貝點(diǎn)擊率太差和一款寶貝流量大轉(zhuǎn)化太差所以都暫停了,只有主推寶貝在推,推廣一周后發(fā)現(xiàn)效果還是不行,所以對(duì)主推寶貝做了下具體分析,加詞精準(zhǔn),各個(gè)流量來(lái)源都開(kāi)啟,但轉(zhuǎn)化不太好沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果,進(jìn)入生意參謀查看寶貝。
這是七天的數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)化率較低,成交較少。進(jìn)一步點(diǎn)擊寶貝溫度計(jì)和效果詳情查看PC端和無(wú)線端的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)都較差,離開(kāi)店鋪占比較大,直接轉(zhuǎn)化偏低,判斷這款寶貝不適于打造爆款,果斷放棄。在新款還沒(méi)選好的同時(shí),只能降低消耗,重新選款。
2)選擇期
選款還是利用生意參謀中的專(zhuān)題工具和經(jīng)營(yíng)分析兩個(gè)功能。專(zhuān)題工具里有個(gè)行業(yè)排行這塊可以看到同行店鋪交易指數(shù)TOP100名店鋪和交易漲幅TOP100名的店鋪。
這里可以不斷的關(guān)注同行大賣(mài)家的一個(gè)店鋪運(yùn)營(yíng)情況,比如說(shuō)近期的上新款的銷(xiāo)量、熱賣(mài)寶貝的類(lèi)目和屬性,以及一些營(yíng)銷(xiāo)手段,對(duì)于中小賣(mài)家還是有必要的學(xué)習(xí)和借鑒。這里的熱賣(mài)寶貝不是說(shuō)跟風(fēng),而是可以多看幾家店鋪熱賣(mài)寶貝的屬性的共性,可以從自己店鋪中選擇熱搜索屬性進(jìn)行推廣測(cè)試這只是其中的一種方法,如果選擇同行同款寶貝進(jìn)行測(cè)試那么推廣方法和營(yíng)銷(xiāo)手段又是不一樣的。中小賣(mài)家想要快速的脫穎而出這里還要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)提高貨品的識(shí)別率,打造差異化營(yíng)銷(xiāo),在如今競(jìng)爭(zhēng)非常大的淘寶上,這應(yīng)該也是未來(lái)的方向之一。
接下去利用經(jīng)營(yíng)分析-商品分析中的寶貝效果工具來(lái)查看寶貝的各個(gè)參數(shù)進(jìn)行分析選擇,首先查看商品的流量指標(biāo)、間接轉(zhuǎn)化能力、直接轉(zhuǎn)化能力,選擇高轉(zhuǎn)化、低跳失寶貝作為測(cè)試寶貝。
3)推廣期
a、關(guān)鍵詞—添加計(jì)劃進(jìn)行新款測(cè)試,測(cè)款前期以長(zhǎng)尾詞為主來(lái)做高質(zhì)量得分,中期再添加精準(zhǔn)詞來(lái)進(jìn)一步提高流量和轉(zhuǎn)化率,后期添加廣泛詞加大流量(當(dāng)然也要看店鋪的消耗)。
這里的選詞工具除了我們常用的TOP詞表、系統(tǒng)推薦詞、淘寶下拉框、數(shù)據(jù)魔方外,還有生意參謀里的選詞助手工具中的引流搜索詞,分為店外搜索關(guān)鍵詞和店內(nèi)搜索關(guān)鍵詞,同時(shí)可以根據(jù)當(dāng)天和過(guò)去7天數(shù)據(jù)來(lái)查看PC端和無(wú)線端的優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞,由于限定只能選取5個(gè)指標(biāo),所以我們重點(diǎn)選擇的指標(biāo)是帶來(lái)的訪客數(shù)、帶來(lái)的瀏覽量、引導(dǎo)下單買(mǎi)家數(shù)、引導(dǎo)下單轉(zhuǎn)化率和全網(wǎng)商品數(shù)5個(gè)指標(biāo)。從中選擇全網(wǎng)商品數(shù)少也就是競(jìng)爭(zhēng)度小但轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵詞,這類(lèi)是我們前期要直通車(chē)要添加的關(guān)鍵詞,同時(shí)把這類(lèi)詞也可以放到寶貝標(biāo)題中這樣進(jìn)一步提升自然搜索轉(zhuǎn)化率。
這里的行業(yè)相關(guān)搜索詞TOP100和搜索漲幅TOP100也是很好用的選詞工具,后期直通車(chē)推廣要進(jìn)一步做選擇,結(jié)合幾項(xiàng)指標(biāo)選一些適合自己推廣寶貝的相關(guān)屬性詞進(jìn)行添加。(中期推廣強(qiáng)調(diào)了引流,所以這個(gè)時(shí)候可以選些轉(zhuǎn)化率和搜索熱度平衡的關(guān)鍵詞進(jìn)行添加。)
b、搜索人群—針對(duì)店鋪精準(zhǔn)客戶(hù)進(jìn)行關(guān)鍵詞的溢價(jià),提高精準(zhǔn)客戶(hù)的流量,最終帶來(lái)轉(zhuǎn)化的提高。所以必須重視起來(lái)。這一功能主要包括3部分:核心客戶(hù),潛在客戶(hù),自定義人群。
核心客戶(hù)和潛在客戶(hù)前期溢價(jià)可以高些。采用增幅或者降幅的形式進(jìn)行出價(jià)。由于這兩部分投放的人群都是潛在買(mǎi)家所以轉(zhuǎn)化率比較高。
自定義人群流量會(huì)很大,特別對(duì)于點(diǎn)擊率比較高的寶貝投放比例要謹(jǐn)慎,前期可以以5%-10%的比例進(jìn)行投放,重點(diǎn)是對(duì)維度的選擇。受眾維度包括了用戶(hù)性別、年齡、買(mǎi)家消費(fèi)額度。這里可以通過(guò)淘寶指數(shù)結(jié)合生意參謀中的訪客分析來(lái)進(jìn)行篩選。
效果展示
c、引流入口—分為站內(nèi)、站外、定向、無(wú)線端。這些可以根據(jù)直通車(chē)數(shù)據(jù)來(lái)調(diào)整投放比例。無(wú)線端前期投放可以參考生意參謀中的成交構(gòu)成來(lái)選擇投放比例。
4)成長(zhǎng)期
前面工作做好,潛力寶貝很快就會(huì)跳出來(lái),接下來(lái)是加大力度推廣。首先是關(guān)鍵詞方面橫向和縱向引流。其次各個(gè)流量入口可以適當(dāng)?shù)募哟蟊壤貏e是無(wú)線端。最后推廣一周左右進(jìn)行整合,提高投入產(chǎn)出比。
這同時(shí)不斷的通過(guò)生意參謀的首頁(yè)來(lái)查看店鋪的時(shí)時(shí)流量、成交金額、店鋪層級(jí)、退款金額、低評(píng)分買(mǎi)家等等較之前做對(duì)比,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
5)穩(wěn)定期
每款寶貝都有他的生命周期,所以當(dāng)寶貝銷(xiāo)量處于高峰期時(shí)如何才能延長(zhǎng)高峰時(shí)段,這需要我們作一番努力。這期間要和運(yùn)營(yíng)溝通好,做好營(yíng)銷(xiāo)推廣。比如參加活動(dòng)、好評(píng)返現(xiàn)、搭配套餐或者從手機(jī)端入手提高銷(xiāo)量增漲幅度。
通過(guò)這個(gè)案例我們可以很明顯的發(fā)現(xiàn),想要開(kāi)好直通車(chē),做數(shù)據(jù)分析是必不可少的一項(xiàng)技能。
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