一、案例
店鋪等級(jí)：2鉆
經(jīng)營(yíng)類(lèi)目：玩具/模型/動(dòng)漫/早教/益智
綜合來(lái)看，這是一個(gè)2鉆的玩具店鋪，主要經(jīng)營(yíng)的是搖擺機(jī)、搖搖車(chē)各種的大型游樂(lè)設(shè)備，店鋪DRS數(shù)據(jù)情況不是很好，寶貝的客單價(jià)在1500元以上，有一定的基礎(chǔ)銷(xiāo)量，評(píng)價(jià)還不錯(cuò)。
搖搖車(chē)是兒童玩具的類(lèi)目，這個(gè)類(lèi)目的流量總體不錯(cuò)。店鋪日限額應(yīng)掌柜的要求設(shè)置230元，每天的消耗情況就是平穩(wěn)的花費(fèi)。在優(yōu)化后臺(tái)的情況的下，我們主要是以精準(zhǔn)關(guān)鍵詞為主，控制PPC，提高店鋪的轉(zhuǎn)化率，為店鋪引進(jìn)更有價(jià)值的流量。
客戶(hù)的產(chǎn)品都是自己工廠生產(chǎn)的，目前做的是淘寶C店，線下有自己的實(shí)體店運(yùn)營(yíng)，所以掌柜在平時(shí)很忙碌的狀態(tài)，這才選擇專(zhuān)業(yè)的人為店鋪?zhàn)鲋蓖ㄜ?chē)推廣。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的操作，店鋪各方面終于得到一定的提升。下面，我們就具體為店鋪?zhàn)鱿路治觥?/p>
二、店鋪分析
1、行業(yè)分析
我們先來(lái)對(duì)比一下店鋪與同行業(yè)店鋪的差距。
我們先做的，是把店鋪的瀏覽量均值與行業(yè)的進(jìn)行對(duì)比。可以看到，我們店鋪的瀏覽量比行業(yè)均值高，但是全店成交轉(zhuǎn)化率是低于行業(yè)均值的，而且跟行業(yè)均值的差距很大。因此，在后臺(tái)的操作中，我們主要工作是提升轉(zhuǎn)化率，提高ROI，精準(zhǔn)引流，引進(jìn)有價(jià)值的流量。
三、C店后臺(tái)操作提升
這個(gè)店鋪之前并沒(méi)有很好的經(jīng)營(yíng)，所以寶貝流量情況不算好，在和掌柜溝通后，我們對(duì)直通車(chē)操作做了以下調(diào)整。
1. 挑選寶貝
前期我們推廣，需要做好寶貝的選款。選款我們要考慮寶貝自身的銷(xiāo)量情況、好評(píng)率、客單價(jià)、利潤(rùn)空間等。通過(guò)量子恒道查看全店的寶貝受訪問(wèn)排行，分析跳失率，平均停留時(shí)間，最后在全店選出合適的寶貝做直通車(chē)推廣。寶貝的日限額設(shè)置根據(jù)行情所定。我們寶貝的數(shù)據(jù)效果到目前為止都很不錯(cuò)，所以直通車(chē)一直都是做三款的推廣。
2. 挑選關(guān)鍵詞
前期找關(guān)鍵詞主要方法是通過(guò)：淘寶系統(tǒng)推薦，淘寶下拉框，你是不是想找等。找到屬性相關(guān)的關(guān)鍵詞進(jìn)行添加。看寶貝的創(chuàng)意效果的得分，如果創(chuàng)意效果的分比較低，我們可以通過(guò)換圖片，換創(chuàng)意標(biāo)題來(lái)得到提升。
3. 優(yōu)化關(guān)鍵詞
關(guān)鍵詞對(duì)于后臺(tái)來(lái)說(shuō)是流量的主要來(lái)源，可以使我們寶貝獲得足夠的曝光度機(jī)會(huì)。因此我們每天必須做的操作，就是不停的優(yōu)化關(guān)鍵詞，對(duì)關(guān)鍵詞做調(diào)整。
后臺(tái)關(guān)鍵詞的操作思路是，對(duì)有點(diǎn)擊量的、有收藏的、有成交的、有展現(xiàn)的寶貝進(jìn)行提價(jià)，對(duì)無(wú)展現(xiàn)的進(jìn)行刪除。直通車(chē)流量小，則添加熱詞做引流。直通車(chē)流量大，轉(zhuǎn)化率不高，則降價(jià)調(diào)整或刪除近30天沒(méi)有效果的詞。我們可以看下流量大的關(guān)鍵詞有哪些，如果是沒(méi)有轉(zhuǎn)化率，花費(fèi)又很高，這樣的關(guān)鍵詞對(duì)后臺(tái)來(lái)說(shuō)是沒(méi)有作用的，我們可以刪除。
4. 定向推廣
定向推廣在直通車(chē)?yán)锩嫫鸬氖禽o助的推廣效果，在直通車(chē)推廣里面可以通過(guò)多方面獲取流量來(lái)源，讓我們的寶貝覆蓋面更廣。定向數(shù)據(jù)情況不好的寶貝直接暫停，定向數(shù)據(jù)效果好的寶貝，調(diào)整定向出價(jià)。在我們店鋪中，數(shù)據(jù)情況不好的寶貝都停用定向推廣。
四、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)
通過(guò)直通車(chē)數(shù)據(jù)得出，寶貝在整個(gè)推廣周期內(nèi)，平均每天消耗220左右。通過(guò)直通車(chē)的數(shù)據(jù)反饋，可以看到直通車(chē)在優(yōu)化的情況下，ROI和CTR都有提升，而ROI的提升的幅度比較大。成交筆數(shù)和銷(xiāo)售額有了明顯的提升，全店的轉(zhuǎn)化率也是略有提升。
五、技巧
1、在選款上：我們要根據(jù)不同的數(shù)據(jù)情況做分析，根據(jù)寶貝自身?xiàng)l件來(lái)選擇做推廣。前期要測(cè)款，數(shù)據(jù)情況好的留下，繼續(xù)推廣，數(shù)據(jù)情況低的，停止推廣，減小整個(gè)后臺(tái)的消耗。這方面，只要關(guān)注這幾個(gè)數(shù)據(jù)可以了：收藏量高、跳失率低、旺旺咨詢(xún)數(shù)、性?xún)r(jià)比、庫(kù)存、轉(zhuǎn)好、應(yīng)季性。去看這幾個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)，選擇更合適的款式來(lái)做，可以起到更好的效果。單純的一款新品直接上車(chē)，點(diǎn)擊會(huì)很低，前期就是燒錢(qián)，多點(diǎn)寶貝曝光度。
2、考慮寶貝的利潤(rùn)：首先是了解寶貝的利潤(rùn)情況，再來(lái)看寶貝的市場(chǎng)行情和市場(chǎng)定價(jià)。如果我們自己推廣的寶貝客單價(jià)定的比較高，可以在考慮利潤(rùn)空間的前提下重新協(xié)商定價(jià)，對(duì)寶貝進(jìn)行修改和完善。
3、關(guān)鍵詞優(yōu)化：直通車(chē)后臺(tái)的數(shù)據(jù)靠的就是關(guān)鍵詞。在關(guān)鍵詞上，我們要對(duì)關(guān)鍵詞做篩減、添加，并不停地優(yōu)化和更新。前期做推廣，寶貝需要曝光度，我們?cè)谶@塊可以加大力度，增大寶貝的流量。后期數(shù)據(jù)積累起來(lái)了，質(zhì)量得分培養(yǎng)起來(lái)了，我們的出價(jià)就要降低，直通車(chē)整體的消耗就可以得到控制。
4、PPC：對(duì)于PPC低的關(guān)鍵詞，點(diǎn)擊量大的關(guān)鍵詞，做提高出價(jià)的調(diào)整；對(duì)于PPC高的關(guān)鍵詞，點(diǎn)擊量小的關(guān)鍵詞，做降價(jià)的的調(diào)整；對(duì)無(wú)展現(xiàn)，無(wú)點(diǎn)擊量的關(guān)鍵詞做刪除的調(diào)整；對(duì)展現(xiàn)高，平均排名靠后的關(guān)鍵詞做提高出價(jià)的調(diào)整。
以上，就是直通車(chē)操作前期的一些小技巧，希望對(duì)各位賣(mài)家有幫助。謝謝閱讀，希望能幫到大家，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注腳本之家，我們會(huì)努力分享更多優(yōu)秀的文章。
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