影響點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率的主要有:寶貝選擇、寶貝詳情、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷、店鋪促銷、店鋪裝修、客戶服務(wù)等六大因素,每個(gè)因素都很重要。
然而本人覺(jué)得除了這六大因素之外,對(duì)于直通車點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率的提高,還有一個(gè)非常重要的因素—直通車關(guān)鍵詞和關(guān)鍵詞出價(jià)的優(yōu)化。這些天也看了其他眾多優(yōu)秀的分享文章,在這個(gè)六大因素已經(jīng)有很多精彩的案例和論述,本文將從另外一個(gè)角度,結(jié)合店鋪的實(shí)際案例,著重從影響點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率的第七個(gè)因素—直通車關(guān)鍵詞出價(jià)優(yōu)化的角度,分享提升轉(zhuǎn)化率,探究節(jié)油增效之道。
那么直通車怎么開才能提高轉(zhuǎn)化率,如何開才能投入帶來(lái)更多的效益?問(wèn)題到底出在哪里,我們?cè)撊绾巫叱龈吆挠偷彤a(chǎn)出的彎路?經(jīng)過(guò)一番實(shí)戰(zhàn)和研究后,其中的關(guān)鍵因素在于直通車關(guān)鍵詞優(yōu)化和點(diǎn)擊費(fèi)用的合理操控。
第一步,我們需要“節(jié)能”,即減少或砍掉無(wú)效的流量的花費(fèi)。
先安裝花費(fèi)進(jìn)行排序,找出“僅點(diǎn)擊詞”是關(guān)鍵,這類詞是屬于“耗油大戶”,但幾乎不產(chǎn)生效益,那很浪費(fèi),真的是“燒不起”。逐步降低這類關(guān)鍵詞的出價(jià),能很快降低開支。也許有人會(huì)問(wèn),這些詞直接刪除掉豈不更好?但是不能刪,因?yàn)檫@些有收藏量的關(guān)鍵詞,只能降低出價(jià),降低的幅度每次最好不要太大,因?yàn)槿绻鞎?huì)讓短期內(nèi)寶貝成交數(shù)跳水,這樣很可能會(huì)影響到寶貝的自然排名。
接著繼續(xù)“節(jié)能”“僅收藏詞”,考量標(biāo)準(zhǔn)是單次點(diǎn)擊成本,如果成本很高就要適當(dāng)?shù)慕档统鰞r(jià)。單次點(diǎn)擊成本何謂高?舉個(gè)例子大概說(shuō)明下,如果你能承受的最高“成交詞”的點(diǎn)擊成本是0.8的話, 那么“僅收藏詞”的最高點(diǎn)擊成本大致應(yīng)該為0.4,“僅點(diǎn)擊詞”的成本大致應(yīng)該為0.2。為什么這么說(shuō)?收藏的寶貝客人,可能最終會(huì)購(gòu)買的概率是1/2(就像拋硬幣的正反面一樣),2個(gè)收藏最終1個(gè)買,“僅收藏詞”的實(shí)際點(diǎn)擊成本就是翻倍了。而“僅點(diǎn)擊詞”包含點(diǎn)了就離開的客人,或者是點(diǎn)了將寶貝加入瀏覽器收藏(后面變成了直接訪問(wèn)),或者是加入購(gòu)物車(后面變成管理后臺(tái))的客人;這樣概率大概又減小了一半變成1/4。當(dāng)然這個(gè)是大概的猜想,在調(diào)整各類詞出價(jià)時(shí)候可以有個(gè)對(duì)照。
無(wú)效流量減少了,省錢了,轉(zhuǎn)化率自然也上去了。
第二步 我們需要“增效”,把省下來(lái)的錢投在有效的流量上,能賺的更多。
“成交詞”是優(yōu)先考慮的,尤其是轉(zhuǎn)化率高且盈利的詞。逐步提升出價(jià),花費(fèi)增多能帶來(lái)更多點(diǎn)擊,在轉(zhuǎn)化率基本不變的情況下,能帶來(lái)更多訂單更多的利潤(rùn)。21日之前,由于新手操作直通車,我們每個(gè)關(guān)鍵詞都是0.85元,導(dǎo)致很多浪費(fèi),真正的成交詞出價(jià)卻不高,所以我們?cè)?1日,把成交詞提高了出價(jià),請(qǐng)看圖B的綠框和紫框,把“夏裝雪紡衫” 和 “無(wú)袖 雪紡上衣”的出價(jià)提高到1.28和1.58元。把之前砍下的無(wú)效流量節(jié)省的錢用到有效流量上面。
在提高“成交詞”出價(jià)的同時(shí),還要考慮“僅收藏詞”。“僅收藏詞”意味有潛在的成交概率,前面已經(jīng)提到過(guò)這個(gè)概念了,它的實(shí)際點(diǎn)擊成本大致應(yīng)該是系統(tǒng)顯示數(shù)值的2倍。只要這個(gè)成本在你的承受范圍內(nèi),可以適當(dāng)提高一些出價(jià)的。同上,“僅收藏詞”也會(huì)遇到瓶頸,那我們只能轉(zhuǎn)向“僅點(diǎn)擊詞”。同理,成本的倍數(shù)大致是4倍。到這里就回答了前面的問(wèn)題,為什么不徹底刪除“僅點(diǎn)擊詞”的問(wèn)題:當(dāng)“成交詞”變?yōu)槌杀靖叩氐臅r(shí)候,“僅收藏詞”“僅點(diǎn)擊詞”相對(duì)變成了價(jià)值低洼,就變的有價(jià)值。簡(jiǎn)單的說(shuō),錢應(yīng)該向賺的更多地方投,追求利益最大化。
綜上所述,影響轉(zhuǎn)化率的因素在我看來(lái)有七大因素:寶貝選擇、寶貝詳情、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷、店鋪促銷、店鋪裝修、客戶服務(wù)以及直通車關(guān)鍵詞出價(jià)優(yōu)化。直通車關(guān)鍵詞出價(jià)優(yōu)化直接影響到轉(zhuǎn)化率的提升,更直接影響到我們能否做到把有限的資金用在刀刃上,真正做到直通車的精準(zhǔn)營(yíng)銷,增加投入產(chǎn)出比,真正做到“節(jié)油增效”。如此才能形成良性循環(huán),客戶能更容易更快速買到他們真正想要的寶貝,賣家也能更好地從直通車的投入里獲得效益。
綜上所述,影響轉(zhuǎn)化率的因素在我看來(lái)有七大因素:寶貝選擇、寶貝詳情、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷、店鋪促銷、店鋪裝修、客戶服務(wù)以及直通車關(guān)鍵詞出價(jià)優(yōu)化。直通車關(guān)鍵詞出價(jià)優(yōu)化直接影響到轉(zhuǎn)化率的提升,更直接影響到我們能否做到把有限的資金用在刀刃上,真正做到直通車的精準(zhǔn)營(yíng)銷,增加投入產(chǎn)出比,真正做到“節(jié)油增效”。如此才能形成良性循環(huán),客戶能更容易更快速買到他們真正想要的寶貝,賣家也能更好地從直通車的投入里獲得效益。
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