淘寶網(wǎng)絡(luò)的繁榮，已經(jīng)培養(yǎng)眾多網(wǎng)絡(luò)買(mǎi)家成為高明的談判對(duì)手，買(mǎi)家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收獲的信息比以前更加靈通，這要求我們賣(mài)家要比日常做銷(xiāo)售更要有豐富的頭腦，要鉆研更多學(xué)習(xí)更多。以下首選談?wù)勎姨詫殑?chuàng)業(yè)之前所做的學(xué)習(xí)鋪墊：

第一天：順利注冊(cè)店鋪并進(jìn)行簡(jiǎn)單裝修。很意外發(fā)現(xiàn)還有免費(fèi)的淘寶旺鋪扶植版，選擇了一個(gè)風(fēng)格模板，感覺(jué)還不錯(cuò)，淘寶各方面功能很人性化，連店鋪招牌的背景圖片都好多樣式選擇，不用自己辛苦設(shè)計(jì)，針對(duì)新手可以快速編輯店招。免費(fèi)的扶植版暫時(shí)還能滿足我的需要，隨著銷(xiāo)售產(chǎn)品的最終確定一定要花錢(qián)升級(jí)旺鋪標(biāo)準(zhǔn)版，那時(shí)候更能按照自己的意愿去規(guī)劃設(shè)計(jì)店鋪啦~

第二天：物色尋找自己感興趣的好產(chǎn)品。我一直信奉要做自己感興趣的事情，也許很多前輩會(huì)說(shuō)興趣不能當(dāng)飯吃，我們得跟著市場(chǎng)走，市場(chǎng)需要什么，我們就賣(mài)什么。但我認(rèn)為興趣會(huì)是我們的動(dòng)力之源，如果對(duì)一樣產(chǎn)品沒(méi)有感覺(jué)，也是很難識(shí)別抓住它的潛在商機(jī)的。剛開(kāi)始我就像一頭興奮的小鹿在阿里巴巴1688.com批發(fā)商城里面亂竄，看到有趣的產(chǎn)品就駐足觀賞并發(fā)呆好一陣子，結(jié)果發(fā)現(xiàn)一不留神大半天就不見(jiàn)啦~這個(gè)時(shí)候最需要提醒自己明確目標(biāo)，管理時(shí)間。

第三天：上架產(chǎn)品并進(jìn)一步學(xué)習(xí)淘寶知識(shí)。前兩三天時(shí)間我們都會(huì)興致勃勃地建設(shè)店鋪上架產(chǎn)品，但其實(shí)這個(gè)時(shí)候最需要的是學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和方法能讓我們事半功倍，少走彎路。多到社區(qū)看看前輩們的經(jīng)驗(yàn)分享，這是前人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，能夠讓我們站在巨人的肩膀上，走得更快。比如學(xué)習(xí)使用淘寶助理和產(chǎn)品數(shù)據(jù)包，也許5分鐘時(shí)間上傳的產(chǎn)品可以比你5天徒手上傳的還要多，還要詳細(xì)精彩。

第四天：命令自己停下來(lái)，進(jìn)入淘寶大學(xué)用心學(xué)習(xí)。比如如何裝修店鋪、如何找貨源、如何快遞、如何推廣、如何防騙子、如何使用淘寶助理這些問(wèn)題都可以在淘寶大學(xué)里面學(xué)習(xí)得到，該掌握的基礎(chǔ)知識(shí)還是得用心去學(xué)。店鋪?zhàn)?cè)好后的前三天馬上會(huì)有好多騙子找到你，叫你交錢(qián)刷信譽(yù)啊，不刷信譽(yù)很難做生意啊，幫你快速升鉆啊之類(lèi)的，我剛注冊(cè)的前三天一天平均接到十幾二十條這樣的信息，恐嚇我新人就不能接生意就得靠手段去積累信譽(yù)?我偏不信!我就是要讓店鋪慢慢上漲真實(shí)信用，我一步一個(gè)腳印!

第五天：繼續(xù)學(xué)習(xí)。到這個(gè)階段可以慢慢理解各大店鋪各種賣(mài)家的經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)格，自己也開(kāi)始慢慢有些心得了，然后期間總是會(huì)有一些新人群啊，幫派啊找到你，你也就開(kāi)始慢慢融入淘寶這個(gè)社區(qū)圈子，慢慢結(jié)識(shí)到很多同樣奮斗在淘寶上的新朋友，這時(shí)你終于感覺(jué)自己不是孤獨(dú)的，其實(shí)在很多臺(tái)電腦背后，有很多像自己一樣默默在拼搏的人。

第六天：惡補(bǔ)，繼續(xù)學(xué)習(xí)。這個(gè)時(shí)候你會(huì)感覺(jué)越是學(xué)習(xí)越是發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)習(xí)和掌握的還很多，越是感覺(jué)時(shí)間不夠用，于是，慢慢開(kāi)始沉迷……迷上去研究別人的成功方法，迷上去觀賞別人的成功然后心里蠢蠢欲動(dòng)躍躍欲試。但是，你還是得沉住氣，忍住，繼續(xù)學(xué)習(xí)，給自己一點(diǎn)時(shí)間。

第七天：忍住，繼續(xù)學(xué)習(xí)。要相信，你今天的學(xué)習(xí)能在日后產(chǎn)生價(jià)值，你今天付出的學(xué)習(xí)時(shí)間是值得的，并且能夠?yàn)槟闳蘸笾埽屇阍谔詫殑?chuàng)業(yè)的道路上跑得更快!要堅(jiān)持學(xué)習(xí)的信念!

第八天：經(jīng)過(guò)七天的學(xué)習(xí)。最終決心選擇了一項(xiàng)自己到目前為止還很有發(fā)展空間，很有成功機(jī)會(huì)的代理產(chǎn)品。我堅(jiān)信，任何時(shí)候?qū)卯a(chǎn)品的選擇都不會(huì)太遲!最重要的是，我對(duì)這種產(chǎn)品有興趣!對(duì)這個(gè)代理產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)模式和推廣方法充滿興趣!剛開(kāi)始我是計(jì)劃做實(shí)物產(chǎn)品的，但選來(lái)選去一直沒(méi)有找到有感覺(jué)的產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)這個(gè)充值代理以后來(lái)勁了，很有沖勁去想把它做好。

掌柜旺旺：一起來(lái)富

店鋪經(jīng)營(yíng)范圍：誠(chéng)招充值軟件代理商+幫助新手開(kāi)店

開(kāi)店方面的知識(shí)可以點(diǎn)擊這里旺旺咨詢

最為重要的是，我們作為賣(mài)家也必須是一個(gè)更出色的銷(xiāo)售談判高手。 以下是我?guī)c(diǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)分享：

一、主動(dòng)服務(wù)式銷(xiāo)售。

1、我提倡在淘寶工作中要多進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)式銷(xiāo)售，主動(dòng)去尋找屬于自己的目標(biāo)客戶。何謂主動(dòng)服務(wù)式銷(xiāo)售?比如我是做快充行業(yè)的，我的目標(biāo)客戶就是剛加入淘寶開(kāi)店的新賣(mài)家，他們店鋪前期因信用較低，產(chǎn)品沒(méi)有定位好，處于迷茫、需要幫助和建議的狀態(tài)，我們就要抱著去幫助客戶的心態(tài)進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)式的銷(xiāo)售，通過(guò)自身成功的經(jīng)驗(yàn)告訴他們?nèi)绾谓o店鋪積累人氣和信用。

2、在我們和買(mǎi)家接觸的初期階段，涉及如何開(kāi)場(chǎng)白，如何探尋客戶需求，如何激發(fā)客戶興趣，這一切都為我們成功的結(jié)局打下良好的基礎(chǔ)。在談判進(jìn)程中，每前進(jìn)一步都依賴于在開(kāi)始創(chuàng)造的氣氛。對(duì)客戶提出的建議、表現(xiàn)的工作態(tài)度都必須是我們精心策劃的一部分，它包含著成功交易的所有因素。多到社區(qū)里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，里面大把客戶等著我們?nèi)ラ_(kāi)發(fā)!通過(guò)社區(qū)去看別人的帖子，看到是新賣(mài)家，需要幫忙的，經(jīng)營(yíng)有困惑的，對(duì)于定位產(chǎn)品迷茫的，我就會(huì)去主動(dòng)找他談，讓他知道我的軟件能幫助他什么，其實(shí)我就是抱著去幫助他的心態(tài)去和我的客戶談的，這樣就會(huì)發(fā)現(xiàn)到處都是我的客戶。

3、我現(xiàn)在每天工作起來(lái)感覺(jué)很輕松!其實(shí)就是真正工作五天時(shí)間我已經(jīng)理順自己的工作狀態(tài)，從一開(kāi)始的忙亂到現(xiàn)在條理思路清晰，方法話術(shù)都有現(xiàn)成的可以快速靈活運(yùn)用了!所以我現(xiàn)在不用很辛苦，也可以快速銷(xiāo)售軟件了，也許大家一開(kāi)始都會(huì)有很多迷惑，感覺(jué)很亂很迷糊，但是只要堅(jiān)持一段時(shí)間的實(shí)操和學(xué)習(xí)，就很快會(huì)清晰了!做出自己的感覺(jué)是最重要的!

4、我們要不斷去積累你手頭上的意向客戶，量變產(chǎn)生質(zhì)變，要讓我們的時(shí)間更高效，更值錢(qián)!當(dāng)然我的鋪墊和學(xué)習(xí)工作花了十多天時(shí)間，我專(zhuān)門(mén)潛伏在淘寶上摸索定位了十多天才開(kāi)始去真正經(jīng)營(yíng)，每一位新手朋友也要給自己時(shí)間，只要努力付出了，就一定會(huì)有成績(jī)!

5、大家要注意合理分配和計(jì)劃自己的時(shí)間，每一天，每個(gè)時(shí)間段，做些什么，要合理安排!可以給自己訂立一個(gè)時(shí)間表，嚴(yán)格要求自己!這都是一些好的工作習(xí)慣和時(shí)間管理方法，每天給自己明確當(dāng)天的目標(biāo)!我們自己做淘寶，只能靠自己去規(guī)劃，自我激勵(lì)!做淘寶的人很多，但是往往只有20%的人能夠成功，要相信并且用行動(dòng)證明，自己就是這20%的人!

二、注重你的服務(wù)品質(zhì)。

1、其實(shí)產(chǎn)品的價(jià)值，不但體現(xiàn)在價(jià)格上，更體現(xiàn)在產(chǎn)品背后的服務(wù)品質(zhì)上。產(chǎn)品有價(jià)，但是服務(wù)無(wú)價(jià)。比如目前我所銷(xiāo)售的軟件價(jià)格是300元，但我可以自信地和客戶說(shuō)，即使你是花300元只為購(gòu)買(mǎi)我的服務(wù)和銷(xiāo)售理念，已經(jīng)是超值的!在我經(jīng)營(yíng)的時(shí)候，也遇到過(guò)很多問(wèn)我能否便宜的，如果我能夠便宜就找我買(mǎi)。但是我都婉轉(zhuǎn)拒絕了。本來(lái)錢(qián)就不多，我不想把自己的源頭污染了!今天我給朋友優(yōu)惠，明天他也會(huì)給自己的朋友優(yōu)惠，這個(gè)市場(chǎng)就亂套了，被我們自己毀了，這樣的生意是不能做長(zhǎng)遠(yuǎn)的!其實(shí)這就是短期利益與長(zhǎng)期利益的關(guān)系。一旦沒(méi)有抓好自己的源頭，下面的人思想上沒(méi)有端正，他們就會(huì)偏離正道，離這個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展之路越偏越遠(yuǎn)，最終導(dǎo)致都沒(méi)有賺到錢(qián)，都心灰意冷和放棄。

2、這是做生意的原則問(wèn)題。你現(xiàn)在投入300的成本，有動(dòng)力去投入和付出，本錢(qián)很快就回來(lái)了。一旦給了你的下級(jí)優(yōu)惠，他就會(huì)以為是要通過(guò)拼價(jià)格去做市場(chǎng)，實(shí)際上他賺不了錢(qián)，根本沒(méi)有動(dòng)力去用心經(jīng)營(yíng)，根本沒(méi)有從本質(zhì)上理解產(chǎn)品的含義，也不會(huì)從自身去增值，掌握更多的本領(lǐng)去幫助客戶。事實(shí)上，我們不單止是在賣(mài)軟件這個(gè)產(chǎn)品，還在賣(mài)我們本身的服務(wù)，要讓客戶感覺(jué)你是用心在幫他，真的為他好，讓他先認(rèn)可你這個(gè)人，才是認(rèn)可你的產(chǎn)品，我們應(yīng)該做的，不是拼價(jià)格，而是拼服務(wù)和銷(xiāo)售理念。

3、三流的銷(xiāo)售拼價(jià)格，二流的銷(xiāo)售拼服務(wù)，一流的銷(xiāo)售拼理念。如果你暫時(shí)還不能去拼理念，最起碼也要拼服務(wù)，而不是錯(cuò)誤地去拼價(jià)格。否則，價(jià)格越低，客戶越是看扁你的產(chǎn)品，越是看扁你的服務(wù)。這就像你買(mǎi)衣服，去專(zhuān)賣(mài)店買(mǎi)和在路邊攤買(mǎi)一樣的道理，在專(zhuān)賣(mài)店買(mǎi)，衣服再貴，我們不會(huì)還價(jià);在路邊攤買(mǎi)，你再便宜，他還是會(huì)認(rèn)為你的產(chǎn)品價(jià)格可以更低!這會(huì)讓你的生意更加難做!我要求我的代理商，在熟人找他代理要優(yōu)惠的時(shí)候，就拿我做例子，就說(shuō)我當(dāng)時(shí)也沒(méi)有給他優(yōu)惠。我愿意充當(dāng)黑臉。最終大家自然會(huì)明白，我這樣做，其實(shí)是為了你好。做銷(xiāo)售，其實(shí)就是做人，把自身做好了，銷(xiāo)售就不成問(wèn)題!

4、我們不妨看看下面所列舉的對(duì)買(mǎi)主而言可能比價(jià)格更為重要的東西：相信他們正在同你做一筆最劃算的買(mǎi)賣(mài)。產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。你提供的建議和方法。你能不能在他們需要的時(shí)候幫助他們解決問(wèn)題，而且服務(wù)態(tài)度始終如一?你能不能提供標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)操作步驟?你愿不愿意給他們提供你成功銷(xiāo)售產(chǎn)品的最真實(shí)最全面的話術(shù)，方法和思路?開(kāi)發(fā)客戶或服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。你對(duì)產(chǎn)品的情況或者這個(gè)行業(yè)做生意的方式是否熟悉?還有可靠性。他們能相信你們可以一直保持高水平的產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)嗎?

5、總而言之，價(jià)格并不像我們想像的那么重要，就因?yàn)槟闶且粋€(gè)銷(xiāo)售人員，你就斷言價(jià)格讓你大傷腦筋。買(mǎi)主可能把價(jià)格當(dāng)成個(gè)大問(wèn)題跟你談判，因?yàn)樗X(jué)得這樣他才算做了一筆劃算的買(mǎi)賣(mài)。但是不要糊涂地認(rèn)為他心里也這么覺(jué)得。絕非如此。 作為買(mǎi)家選擇一個(gè)店鋪購(gòu)物之前，也很有必要先去觀察研究一下該賣(mài)家店鋪的信用評(píng)價(jià)，是買(mǎi)家發(fā)自內(nèi)心的好評(píng)，還是僅僅平淡的“好評(píng)“二字甚至中差評(píng)，足以判斷這個(gè)賣(mài)家的服務(wù)水平能否讓自己的客戶滿意。

我的客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和體驗(yàn)服務(wù)以后，給我的評(píng)價(jià)，每一個(gè)交易，都可以在授權(quán)成功后，幫助客戶裝修店鋪，輔導(dǎo)客戶批量上傳寶貝，全部學(xué)會(huì)和徹底放心滿意。

樂(lè)發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購(gòu)進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購(gòu)信息和超市加盟信息.打造國(guó)內(nèi)超市采購(gòu)商與批發(fā)市場(chǎng)供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場(chǎng)平臺(tái),是全國(guó)批發(fā)市場(chǎng)行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。

本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺(tái)規(guī)則

本文來(lái)源： 開(kāi)虛擬充值店鋪經(jīng)驗(yàn)分享