淘寶賣家什么要進(jìn)行微博營(yíng)銷呢?原因有三,一是很多淘寶賣家已經(jīng)開(kāi)通了微博并獲得了成功,二是大多數(shù)企業(yè)像成功企業(yè)學(xué)習(xí),三是開(kāi)通微博搶占先機(jī)。截至2012年2月底,我國(guó)已經(jīng)有超過(guò)13萬(wàn)企業(yè)開(kāi)通了微博,其中5萬(wàn)多家是電商企業(yè)。在電商企業(yè)的微博中,一個(gè)做的非常好的是淘寶商城。筆者通過(guò)對(duì)比分析各大淘寶商城利用微博進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,總結(jié)出他們的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn),他山之石,可以攻玉,完全可以為我們中小賣家所借鑒:
一、以快制勝,贏取用戶青睞:快速是淘寶商城微博經(jīng)營(yíng)的一大特點(diǎn)。在淘寶商城的微博當(dāng)中,每天都發(fā)布購(gòu)物信息和店內(nèi)的活動(dòng)信息,時(shí)不時(shí)地發(fā)起各種各樣的打折優(yōu)惠活動(dòng)。當(dāng)天氣轉(zhuǎn)涼之際,淘寶商城微博上馬上更新的是服裝等保暖的信息;當(dāng)電子行業(yè)產(chǎn)品信息更新時(shí),馬上應(yīng)時(shí)推出相關(guān)銷售信息。沒(méi)有最快,只有更快,是其制勝的法寶之一。舉例來(lái)說(shuō),淘寶商城最新微博推出11.11網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)小專題,在10月21日就已經(jīng)開(kāi)始上線宣傳,而且采取倒計(jì)時(shí)的方式,每天都發(fā)送最新的消息,此外與一般的商場(chǎng)節(jié)慶現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)優(yōu)惠券不同,為了更早的宣傳其活動(dòng)信息與提高消費(fèi)者參與激情,淘寶商城將優(yōu)惠券派發(fā)時(shí)間提前安排在10月24日至27日,所獲得的紅包在11.11都可享用,再一次以快制勝,企業(yè)的品牌與產(chǎn)品傳播在時(shí)間的助力下得到不斷的放大,贏取用戶的關(guān)注度。
二、因時(shí)制宜,創(chuàng)意引爆營(yíng)銷:在聲音嘈雜的營(yíng)銷環(huán)境中,企業(yè)若想脫穎而出,就必須制造爆點(diǎn)。淘寶商城舍棄“以我為主”的單向心態(tài),搭載已有熱點(diǎn)或者利用用戶熱點(diǎn),用創(chuàng)意在前人的肩膀上實(shí)現(xiàn)傳播效果最大化,引爆營(yíng)銷。淘寶商城的三周年慶時(shí),天貓利用愚人節(jié)的時(shí)間契機(jī),在微博上發(fā)布一條博文。一石激起千層浪,博文不僅激起網(wǎng)友極度好奇,競(jìng)相評(píng)論語(yǔ)言,用懸念話題讓網(wǎng)友心生期待,翹首以待,在短短幾分鐘時(shí)間內(nèi),上千條轉(zhuǎn)發(fā),上百條評(píng)論,傳播效果不言而喻。此外還借助名人效應(yīng),通過(guò)新浪微博紅人星座小王子、湖南衛(wèi)視著名主持人文怡、財(cái)經(jīng)名人和根芳等人的轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論,在明星當(dāng)中刮起“愚言”風(fēng),一時(shí)間“淘寶商城愚言體”,“XX要干什么,XX頓時(shí)表示鴨梨很大!”,如雨后春筍般浮現(xiàn)出來(lái),妙趣橫生,用創(chuàng)意引爆一場(chǎng)絕妙的事件營(yíng)銷。與此同時(shí),淘寶商城通過(guò)微博向用戶征選圖片創(chuàng)意,將隨機(jī)選出一位幸運(yùn)的消費(fèi)者獲得淘寶商城首頁(yè)的寸土寸金之地,即首屏大圖的使用權(quán)限,在4月15日將自己希望的圖片內(nèi)容放在此處。一個(gè)懸念,一個(gè)愚言體,一個(gè)最特別的獎(jiǎng)品,淘寶商城利用微博,在時(shí)機(jī)契合之下用創(chuàng)意為淘寶商城三周年慶宣傳造勢(shì)。
三、借力新浪,打造購(gòu)物微商城:在微博的平臺(tái)上,用戶是真實(shí)存在的。微博可以通過(guò)對(duì)海量用戶信息進(jìn)行精確分析,洞察消費(fèi)者最真實(shí)的需求,以方便消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn),使得微博不僅僅是信息交流的平臺(tái),更是持續(xù)營(yíng)銷的平臺(tái),并通過(guò)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行精準(zhǔn)式與方便式的針對(duì)性營(yíng)銷,使?fàn)I銷更具廣度,更具深度,更具效率。2011年9月20日,淘寶商城攜手新浪微博,全力打造微商城購(gòu)物頻道上線,該平臺(tái)涵蓋服裝、箱包、戶外、3C家電、家居母嬰、食品藥品、美容護(hù)膚、珠寶首飾、家具建材、家紡配飾等多個(gè)頻道。這個(gè)平臺(tái)的上線標(biāo)志著在淘寶商城官方微博的“促銷”頻道上,用戶可以通過(guò)點(diǎn)擊進(jìn)行瀏覽和購(gòu)物。借助新浪微博,幫助淘寶商城實(shí)現(xiàn)與用戶的互動(dòng)和分享,加深與消費(fèi)者的互動(dòng);借助購(gòu)物頻道,承載淘寶商城品牌的形象和營(yíng)銷去向,雙平臺(tái)結(jié)合,借力助力,產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),使?fàn)I銷價(jià)值最大化,創(chuàng)造營(yíng)銷長(zhǎng)尾,在方便消費(fèi)者購(gòu)物的同時(shí),更有助于淘寶商城的發(fā)展與營(yíng)銷之路。
總而言之,我們中小賣家也完全可以借鑒天貓商城、皇冠大賣家們以上有效營(yíng)銷方法和措施,利用微博、微信、甚至微淘等展開(kāi)有效的營(yíng)銷,讓我們店鋪的流量、轉(zhuǎn)化率、成交量飛!
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本文來(lái)源: 看淘寶大賣家如何做微博營(yíng)銷