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利用搜索流量讓利益最大化

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-03-21 07:36:24  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

  縱觀淘寶上各色賣家,店鋪流量來源無非分成三個部分:搜索流量、推廣流量和老客戶,其中搜索流量基本決定了一個店鋪的新客戶來源。而當淘寶搜索漸漸弱化簡單的排名概念,強化了多維度多方面的曝光率之后,搜索流量受到了商品屬性、店鋪權重、寶貝權重等多因素的控制。

  系統越復雜,越有精細優化的土壤。
  仔細研究淘寶搜索的規則,可以發現,在符合淘寶規則與淘寶搜索利益一致的前提下,提高搜索流量還存在著巨大的“技術性”優化空間。
  流量效果考核標題
  兩個賣家對同一個寶貝分別設計一個標題,怎么分辨哪個是更好的?在當前權重下,獲得實際利益更大的標題就是更好的標題。問題是,如何考核標題的實際利益?店鋪的搜索優化是極其重要的戰略能力。然而大部分的店鋪在搜索優化上的投入不足,包括很多經營很好的店鋪在搜索優化精細度上還遠遠不夠。對于低權重的寶貝,花費大量的時間和資金去打造也是徒勞無功,而對于一些主推的寶貝來說,深挖標題利益是首要步驟,哪怕僅僅能帶來10%的搜索增長。
  標題實際獲得的流量和轉化可以通過數據監測,如果能排除下架時間、銷量變化和對手變化帶來的條件干擾,就能確定更好的標題。然而,通過實際流量效果監測來對比標題,需要的時間太多,代價太大。但倘若能把實測效果折射成可以獲得的參數,在一定的置信度下就可以模擬計算標題的總效果,并通過實際效果來校驗調節。
  因此,對各種標題組合進行模擬計算就可以快速選出較佳的標題。總的來說就是利用“總權重”的參數,計算每個標題可能得到的總利益。
  參照歷史數據
  量子數據可以得知過去7天里每個寶貝獲得過流量的每個關鍵詞和實際獲得的入店數。而量子數據反映的是標題的歷史,提供的是“要保護哪些已經獲得高流量的關鍵詞”以及“哪些關鍵詞點擊率高、轉化率高”的信息。如果關鍵詞沒有進入過標題,或者沒有以正確的方式進入標題(分詞順序),自然就沒有流量信息可以作為參考。
  相反的,“權重評估”參數也可以反映標題的未來,也就是寶貝當前權重下可能取得排名的關鍵詞。這些關鍵詞過去取得過流量,或者有些還沒有獲得過流量,現在通過已經獲得過流量的關鍵詞的權重評估,跟實際獲得的流量對照,可以為還沒有獲得過流量的關鍵詞提供參數校正。
  顯然,歷史和未來的數據都同樣重要,他們在一個公式里互相制約,在探索新流量機會和保護已有流量之間建立平衡。如此,賣家在修改標題后7天,根據流量反饋結果,重新演算標題,通過迭代優化,就能不斷自動改善標題效果。
  關聯關鍵詞
  關鍵詞特別是高轉化分詞,在標題構造時,搜索會給予更高的權重。關鍵詞有兩種:緊密排名關鍵詞、疏松排名關鍵詞。
  緊密排名關鍵詞,即當你搜索AB 的時候,搜索結果前列都是AB,而A B,ACB,BA,BCA,B A都拿不到排名。疏松排名關鍵詞,即當你搜索AB 的時候,AB,A B,ACB,BA,BCA,B A都有機會拿到排名。
  緊密連接的合理利用,對于提高標題權重有很大的好處。例如寶貝權重不高的情況下,如果某個詞是緊密連接詞,而很少人在標題中使用這個緊密連接,那這個詞就能成為好詞。對于高權重的寶貝,緊密連接詞的意義更大,甚至簡單調整一下標題順序,就可以讓標題獲得的流量取得驚人的增長或者下滑(獲得或者失去了某個緊密連接詞的流量)。
  撈出緊密連接詞
  通過調整標題順序形成緊密連接詞是最常用的手法之一,緊密連接詞在標題總利益的考核中占有極其重要的位置。而從大海中撈出這些有用的詞是標題優化的第一步。
  分詞重復的計算。傳統優化思路里,分詞重復的很少,有些優化軟件甚至將分詞重復作為扣分項目。但實踐證明,合理重復是有必要且是有價值的。一個高價值的緊密連接詞勝過許多的長尾詞。標題的長度很有限,例如,“無鋼圈文胸”是一個緊密連接詞,那“大碼文胸”要不要放入標題里?如果“無鋼圈文胸” “大碼文胸”都分別以緊密連接方式保留,明顯就重復了一個“文胸”分詞,必然擠占了另一個分詞的名額,跟這個分詞相關的另外的所有關鍵詞都只能放棄了。
  所以,并不一定要用這種方法來設置標題。其實通過算法,可以計算每一個緊密連接詞帶來的好處(緊密關鍵詞獲得流量的幾率),以及放棄分詞帶來的損失(跟該分詞有關的大量關鍵詞組合可以獲得的總流量幾率)進行對比,通過對比決定最終是否要保留某個緊密連接詞。
  Tips:不要將分詞重復當作“關鍵詞堆砌”。對于關鍵詞堆砌的定義,很多人有誤解,在淘寶的定義中,分詞的必要重復并不是堆砌,與寶貝不相關的關鍵詞(特別是品牌名)才是堆砌。
  標題順序的計算。標題組合順序稍微發生一些變化,所能獲得的緊密連接詞就會帶來巨大改變。怎么找出包含最多最重要(搜索量大且與寶貝當前權重匹配)緊密連接詞的標題組合?同樣也可以建立一個算法來評估不同標題順序的潛在利益,最后得出最佳的排列順序。當用戶輸入關鍵詞進行搜索的時候,系統依據算法模型來給匹配到的每個商品進行實時的計算,并按照分數的大小對商品進行排序。
  下架來分流
  搜索優化也是有跡可循的,其中有兩條明顯的主線,顧客體驗和分流。分流是目前賣家最需要注意的一個方式,各種各樣的分流既增加了搜索優化的難度,也增加了搜索優化的機會。而如何才能分流?最傳統的一個方式就是找準下架時間。
  下架時間的選擇有類似標題優化的相同問題,兩個熟練的賣家各選一個下架時間,哪個是更好的?下架時間如果僅僅在寶貝級別去研究,沒有辦法研究透徹,只有具體到關鍵詞級別,研究主要關鍵詞受下架時間的影響,并以總利益的推算作為取舍依據,才能實現下架時間的最優化。
  第一,下架時間對單一關鍵詞利益的影響,主要是考慮與競爭對手的下架時間沖突。如果避開“有競爭力”對手的下架時間,有利于在下架時間獲得某個關鍵詞排名的難易影響。
  第二,下架時間對多個關鍵詞利益的影響,分析多個詞的對手分布,并結合每個關鍵詞的搜索量,“有競爭力”對手數量,計算每個時間段的競爭“性能價格比”。
  第三,行業一周流量曲線對選擇下架時間的影響,僅僅錯峰競爭是不夠的。凌晨沒有競爭,但也沒有流量。要選擇行業流量盡量大,“有競爭力”對手又盡量不在的區間。
  總之,下架時間也可以通過數據計算出來,以最大程度優化吸引搜索流量。
  計算精細化運作
  直通車自動優化并不是萬能的,每個類目、店鋪和寶貝的差別大,這就造成了沒有辦法讓所有寶貝用同一個流程。因此,采用“執行程序+優化模板”的模式,不用的類目、店鋪、寶貝套用不同的優化模板,或者修改模板參數來控制優化流程。在標題優化中,存在類似的情況。
  當然,不同類目、不同寶貝、寶貝不同階段,計算標題總利益的時候有不同的個性需求。在算法模型中,關鍵環節引入了人腦的參與。如果挖詞有重要遺漏,應該優化的詞卻沒有添加入分析名單,得到的標題就會有重大損失。優化人員需要參與關鍵詞的挖掘添加,避免重要關鍵詞的遺漏。如果人工確認工作不細致,不恰當關鍵詞的數據就會干擾最終的權重計算。由于分詞的轉化敏感度設置對標題的影響權重很大,如果優化人員對于寶貝特征的理解不到位,標題就可能會走形。
  當然,其中還可以參照三個調節參數,轉化強化系數越高,標題越傾向于放棄流量高但轉化低的關鍵詞,長尾強化系數越高,標題越傾向于獲取長尾概率流量,放棄緊密連接詞流量,緊密詞強化系數越高,標題傾向于保留更多完整的緊密連接詞。
  例如對于一款大碼文胸,大碼、大胸是轉化敏感度高的,而文胸、內衣是轉化敏感度偏中等的。雖然量子數據能看出哪些關鍵詞帶來了轉化,但有許多偶然轉化的原因非常復雜,不一定與寶貝相關(有些轉化詞甚至是完全無關的),而許多未有轉化數據或者未有流量的關鍵詞卻很有高轉化潛力。因此轉化敏感度不能通過量子數據判斷,必須人工評估。
 通過人工判斷得到的相關度權重比較準確,可以極大提高標題的品質。人工參與是雙刃劍,一方面可以更好地體現優化人員的意圖,另外一方面帶來優化效果的不確定性。如果沒有通過培訓充分引導和強調,極容易因為不認真、對要求誤解、對寶貝特征不了解而產生低品質設置,從而影響標題計算結果。
  通過海量計算,可以有依據地推算標題應該用什么分詞,標題應該按什么順序排列,下架時間怎么選擇,軟件自動推算不是重點,重點是怎么推算。隨著算法的不斷成熟,相信還會有很大的空間逐漸被挖掘出來。平時,賣家們可能浪費了很多本來可以得到的搜索流量。
  Tips:標題優化的考慮因素
  1.當前權重下,應該競爭什么關鍵詞?
  2.權重變化后,應該怎么調整標題?
  3.標題保留哪個分詞確定效益最大?
  4.過去獲得流量的關鍵詞哪些要保護?
  5.哪些分詞效率低要放棄?
  6.分詞順序怎樣排列才能獲得數量最多總價值最大的緊密連接?
  7.什么情況下分詞重復比不重復更劃算?
  8.流量大和高精準之間怎么平衡?

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