親愛的淘寶會(huì)員：
為了規(guī)范網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為，保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，結(jié)合新版《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》 對賣家經(jīng)營信息真實(shí)有效完整的要求，特對《淘寶規(guī)則》中淘寶認(rèn)證的真實(shí)性、有效性、一致性新增解讀，此次規(guī)則變更于2014年4月15日正式生效。
規(guī)則變更詳情：
淘寶是大家的淘寶，其生態(tài)秩序的發(fā)展需要全體會(huì)員的共同努力。謝謝您的支持！
為了規(guī)范網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為，保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，結(jié)合新版《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》 對賣家經(jīng)營信息真實(shí)有效完整的要求，特對《淘寶規(guī)則》中淘寶認(rèn)證的真實(shí)性、有效性、一致性新增解讀，此次規(guī)則變更于2014年4月15日正式生效。
規(guī)則變更詳情：
| 原條款 | 新條款 |
| 第三十三條 （一）會(huì)員須配合淘寶認(rèn)證，提供本人（包含企業(yè)）真實(shí)有效的信息，提供的信息包括但不限于：身份信息、有效聯(lián)系方式、真實(shí)地址等證明身份真實(shí)性、有效性、一致性的信息；對于信息不全、無效或虛假的，將無法通過認(rèn)證。 （二）為保障會(huì)員認(rèn)證信息的持續(xù)真實(shí)有效，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，對已經(jīng)通過淘寶認(rèn)證的會(huì)員，淘寶 將視情況通過定期或不定期復(fù)核的方式，驗(yàn)證認(rèn)證信息的真實(shí)有效性。如在復(fù)核過程中發(fā)現(xiàn)會(huì)員提供的認(rèn)證信息不全、無效或虛假的，淘寶將依據(jù)情形嚴(yán)重程度，采取限制發(fā)布商品、下架商品、店鋪屏蔽、限制創(chuàng)建店鋪等臨時(shí)性的市場監(jiān)管措施。 |
第三十三條 （一）會(huì)員須按照淘寶認(rèn)證要求，提供本人（包含企業(yè)）真實(shí)有效的信息，提供的信息包括但不限于：身份信息、有效聯(lián)系方式、真實(shí)地址等證明身份真實(shí)性、有效性、一致性的信息；對于信息不全、無效或虛假的，將無法通過認(rèn)證。 （二）為保障會(huì)員認(rèn)證信息的持續(xù)真實(shí)有效，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，對已經(jīng)通過淘寶認(rèn)證的會(huì)員，淘寶 將視情況通過定期或不定期復(fù)核的方式，驗(yàn)證認(rèn)證信息的真實(shí)有效性。如在復(fù)核過程中發(fā)現(xiàn)會(huì)員提供的認(rèn)證信息不全、無效或虛假的，淘寶將依據(jù)情形嚴(yán)重程度，采取限制發(fā)布商品、下架商品、店鋪屏蔽、限制創(chuàng)建店鋪等臨時(shí)性的市場監(jiān)管措施。 |
| 規(guī)則解讀 | |
| 淘寶認(rèn)證的真實(shí)性、有效性、一致性指的是什么？ 真實(shí)性是指認(rèn)證信息真實(shí)，不得提供做假的信息，包括但不限于個(gè)人證件（如身份證、護(hù)照等）、企業(yè)相關(guān)證件、上傳的照片等均須真實(shí)且未經(jīng)過PS等； 有效性是指上傳的證件須在相關(guān)機(jī)構(gòu)備案且在有效期內(nèi)，包括但不限于大陸個(gè)人身份證須是二代身份證且在有效期內(nèi)，企業(yè)相關(guān)證件須在相關(guān)機(jī)構(gòu)備案且在有效期內(nèi)等； 一致性是指提供的信息之間或信息與實(shí)際均須保持一致，包括但不限于證件對應(yīng)主體須一致，提供的身份信息須與實(shí)際經(jīng)營主體一致等； |
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