面對(duì)著互聯(lián)網(wǎng)電商巨頭的快速生長(zhǎng)，同時(shí)滿足消費(fèi)者除 “吃”、“穿”以及“逛街”外的更多消費(fèi)體驗(yàn)需求，讓消費(fèi)者尤其是周邊潛在客群產(chǎn)生黏性、品牌好感度，已經(jīng)成為各大購(gòu)物中心時(shí)時(shí)思考的問(wèn)題。如何突破同質(zhì)化單一購(gòu)物體驗(yàn)?如何把消費(fèi)者、商戶、購(gòu)物中心三者緊密結(jié)合關(guān)聯(lián)？
　　各大購(gòu)物中心一年之中會(huì)契合節(jié)日、店慶等節(jié)點(diǎn)在店內(nèi)舉辦吸引眼球的活動(dòng)，大部分主題展為購(gòu)物中心打開(kāi)了知名度，美輪美奐的美陳吸引顧客前往欣賞、消費(fèi)，在一定程度上能夠吸引巨大客流。站在場(chǎng)景拍照然后發(fā)朋友圈、現(xiàn)場(chǎng)滿額抽獎(jiǎng)，參與商戶打出的超低折扣優(yōu)惠等等，已經(jīng)成為購(gòu)物中心主題活動(dòng)的常見(jiàn)形式。然而，與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，與商家形成聯(lián)動(dòng)，線上與線下真正結(jié)合起來(lái)，才能取得預(yù)期的營(yíng)銷效果。2015年中秋節(jié)前后，北京未來(lái)廣場(chǎng)購(gòu)物中心精心策劃和打造的主題活動(dòng)，就有機(jī)結(jié)合了商戶和消費(fèi)者，避免了“自嗨”模式，并為大家營(yíng)造了快樂(lè)、溫馨的節(jié)日氛圍，同時(shí)滿足了消費(fèi)者一站式購(gòu)物、娛樂(lè)的出行需求。
　　線上活動(dòng)提前預(yù)熱，線下鎖定高校年輕客群
　　北京未來(lái)廣場(chǎng)坐擁北四環(huán)學(xué)院路有利地理位置，周邊高校林立，年輕客群成為日常主要目標(biāo)消費(fèi)者。9月14日，微博微信同時(shí)發(fā)起“未來(lái)有你很OK“主題活動(dòng)，邀請(qǐng)大家線上曬出OK創(chuàng)意手勢(shì)，開(kāi)展曬照片大賽，創(chuàng)新的活動(dòng)形式和正能量的活動(dòng)屬性引來(lái)諸多年輕的朋友們紛紛上傳獨(dú)具匠心的OK手勢(shì)，該成為前期吸引眼球的一大利器。
　　同時(shí)，線下高校活動(dòng)隨之而來(lái)，校園內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放“未來(lái)支票“，鼓勵(lì)大學(xué)生消費(fèi)者前往北京未來(lái)廣場(chǎng)憑學(xué)生證領(lǐng)取精美禮品，并憑”未來(lái)支票“享受諸多品牌的打折優(yōu)惠活動(dòng)，不僅一解高校學(xué)子9月開(kāi)學(xué)后購(gòu)置入學(xué)裝備的燃眉之急，更在吸引消費(fèi)者進(jìn)店方面起到極大的促進(jìn)作用。據(jù)悉，線下發(fā)放”未來(lái)支票“即現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)打折優(yōu)惠券活動(dòng)進(jìn)入了周邊10余所高校，推動(dòng)學(xué)生群體從校園走出，進(jìn)入店內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)。　　
　　北京未來(lái)廣場(chǎng)一層服務(wù)臺(tái)始終人潮涌動(dòng)，問(wèn)詢、兌獎(jiǎng)、參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)等，“未來(lái)支票“活動(dòng)聯(lián)合了店內(nèi)諸多品牌積極參與進(jìn)來(lái)，吸引大量年輕客群進(jìn)店消費(fèi)。
　　中秋節(jié)重頭戲登臺(tái) 留住家庭消費(fèi)者和年輕時(shí)尚一族
　　前期的線上線下預(yù)熱，為中秋節(jié)主題活動(dòng)吸引足夠多的眼球，隨之而來(lái)的這個(gè)重要節(jié)日，倡導(dǎo)家庭團(tuán)圓，倡導(dǎo)快樂(lè)溫馨。北京未來(lái)廣場(chǎng)購(gòu)物中心借此節(jié)日，在活動(dòng)內(nèi)容上充分照顧到家庭出行及周邊高校學(xué)生的消費(fèi)需求，將一站式購(gòu)物打造地淋漓盡致。中秋美食節(jié)活動(dòng)中，結(jié)合店內(nèi)餐飲類商戶，給現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者帶來(lái)中秋主題美食，讓進(jìn)店購(gòu)物的消費(fèi)者在味覺(jué)和視覺(jué)上同時(shí)得到了滿足。喜聞樂(lè)見(jiàn)的食材藝術(shù)展，消夏食品現(xiàn)場(chǎng)品嘗，怎一個(gè)“美“字了得？
　　與此同時(shí)，北京未來(lái)廣場(chǎng)也為周邊社區(qū)的小朋友們準(zhǔn)備了兩臺(tái)精美的兒童劇表演，9月26日、9月27日，每天一場(chǎng)演出，家喻戶曉的《小紅帽》和《海的女兒》悄然來(lái)襲，現(xiàn)場(chǎng)里外三層，被帶著孩子的消費(fèi)者圍得水泄不通，活動(dòng)取得良好效果。　　
　　參與形式上，當(dāng)天消費(fèi)滿500元可免費(fèi)換取門票一張，積極拉動(dòng)消費(fèi)。與好太太網(wǎng)的此次聯(lián)手，再次印證打破購(gòu)物中心傳統(tǒng)宣傳的局限性，與外部?jī)?yōu)質(zhì)資源適時(shí)合作，也能為購(gòu)物中心線下顧客導(dǎo)流發(fā)揮重要作用。
　　街舞之夜完美收官 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)不斷嗨到爆
　　“未來(lái)很OK“豐富的主題活動(dòng)和會(huì)員活動(dòng)并未戛然而止，10月17日，北京未來(lái)廣場(chǎng)與kaka街舞舞團(tuán)共同邀請(qǐng)時(shí)尚、潮流的年輕人度過(guò)一個(gè)動(dòng)感、勁爆的街舞之夜。頂尖舞者之間的斗舞不斷，炫酷舞技引來(lái)現(xiàn)場(chǎng)觀眾陣陣掌聲和尖叫聲，讓人不禁感嘆，年輕真好!　　
　　活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，自中午11:00起，到場(chǎng)消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)搖一搖功能，可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)，代金券、停車券、優(yōu)惠券等好禮不停送，給進(jìn)店消費(fèi)者帶來(lái)種種驚喜，同時(shí)將店內(nèi)商戶積極帶動(dòng)起來(lái)，加入到優(yōu)惠促銷活動(dòng)中來(lái)。
　　在各種信息爆炸的時(shí)代，消費(fèi)者被選擇的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，常年瘋狂打折、買贈(zèng)等傳統(tǒng)促銷觀念已慢慢發(fā)生改變。因此，基于不斷高漲的消費(fèi)者需求而開(kāi)展豐富多樣、趣味互動(dòng)的活動(dòng)引導(dǎo)顧客進(jìn)店主動(dòng)消費(fèi)，自愿參與，才能逐步樹(shù)立品牌知名度，增強(qiáng)消費(fèi)者粘性。北京未來(lái)廣場(chǎng)購(gòu)物中心中秋節(jié)主題活動(dòng)，消費(fèi)者、購(gòu)物中心和商戶的營(yíng)銷關(guān)系更清晰，大膽創(chuàng)新，積極引進(jìn)外部?jī)?yōu)質(zhì)資源，達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)店，拉動(dòng)消費(fèi)的效果。期待北京未來(lái)廣場(chǎng)以創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)思維持續(xù)發(fā)力，打造出北四環(huán)亞奧核心商圈地標(biāo)性、一站式體驗(yàn)的綜合購(gòu)物中心。

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本文來(lái)源： 北京未來(lái)廣場(chǎng)金秋促銷季玩轉(zhuǎn)一站式體驗(yàn)營(yíng)銷