1.開門之前,首先檢查防盜系統(tǒng)運轉(zhuǎn)狀況,并將所有事故記錄在售后服務(wù)簿上。
2.確保防盜扣是鎖上的。
3.確保無貨品遺留在收銀臺上。
4.確保開店前及營業(yè)中關(guān)閉的收銀臺間的防護(hù)鏈?zhǔn)强凵系摹?BR> 5.禁止顧客、員工及各主管從收銀線進(jìn)入店內(nèi),應(yīng)從入口處進(jìn)入。
6.禁止沒有購物的顧客、員工及管理人員從收銀線出去,應(yīng)從“非購物出口”出去。
7.來回巡查,及時根據(jù)收銀員的要求采取行動。
8.陪同收銀中心人員收時段。
9.警報響時,靠近收銀臺準(zhǔn)備采取行動。
10.在查出未付款商品時,應(yīng)按“抓竊程序”行動。
11. 保安 員尾隨便衣人員及涉嫌顧客直至 保安 中心。
12.協(xié)助收銀員檢查手推車抽樣表。
13.如有需要,請清潔工打掃衛(wèi)生。
14.如有需要,收撿店外棄留的購物推車及收銀臺邊的購物籃,并全部放回顧客入口處。
15.勸服并制止顧客之間或顧客與收銀員之間的爭執(zhí)。
16.注意收銀員的工作以防止欺騙行為。
收銀員的不慎行為有:
▲ 對收銀員的不慎行為,則立即通知 保安 管理人員。
▲ 未經(jīng)查驗的盒子或箱包。
▲ 遺留在購物車?yán)锘驋煸诜鍪稚系纳唐贰?BR> ▲ 弄錯或未登記的款項。
17.時刻通過對講機(jī)與中央監(jiān)測系統(tǒng) 保安 保持聯(lián)系。
18.確保電梯及自動人行道的良好狀況,如有異常迅速通知維修部。
19.禁止乞討或散發(fā)商業(yè)傳單非法小販出現(xiàn)。
20.查看每個商店是否嚴(yán)格遵守其固定營業(yè)點(不得將貨物推出營業(yè)區(qū))。
21.在關(guān)店后進(jìn)行營業(yè)額收結(jié)時,確保收銀員的安全。
22.確保所有的購物推車已回歸原位。
23.在離開前,確保無人滯留在店內(nèi)、倉庫內(nèi)或停車場。
24.如有異常,在做出決定前應(yīng)向 保安 主管或助理匯報。
2.確保防盜扣是鎖上的。
3.確保無貨品遺留在收銀臺上。
4.確保開店前及營業(yè)中關(guān)閉的收銀臺間的防護(hù)鏈?zhǔn)强凵系摹?BR> 5.禁止顧客、員工及各主管從收銀線進(jìn)入店內(nèi),應(yīng)從入口處進(jìn)入。
6.禁止沒有購物的顧客、員工及管理人員從收銀線出去,應(yīng)從“非購物出口”出去。
7.來回巡查,及時根據(jù)收銀員的要求采取行動。
8.陪同收銀中心人員收時段。
9.警報響時,靠近收銀臺準(zhǔn)備采取行動。
10.在查出未付款商品時,應(yīng)按“抓竊程序”行動。
11. 保安 員尾隨便衣人員及涉嫌顧客直至 保安 中心。
12.協(xié)助收銀員檢查手推車抽樣表。
13.如有需要,請清潔工打掃衛(wèi)生。
14.如有需要,收撿店外棄留的購物推車及收銀臺邊的購物籃,并全部放回顧客入口處。
15.勸服并制止顧客之間或顧客與收銀員之間的爭執(zhí)。
16.注意收銀員的工作以防止欺騙行為。
收銀員的不慎行為有:
▲ 對收銀員的不慎行為,則立即通知 保安 管理人員。
▲ 未經(jīng)查驗的盒子或箱包。
▲ 遺留在購物車?yán)锘驋煸诜鍪稚系纳唐贰?BR> ▲ 弄錯或未登記的款項。
17.時刻通過對講機(jī)與中央監(jiān)測系統(tǒng) 保安 保持聯(lián)系。
18.確保電梯及自動人行道的良好狀況,如有異常迅速通知維修部。
19.禁止乞討或散發(fā)商業(yè)傳單非法小販出現(xiàn)。
20.查看每個商店是否嚴(yán)格遵守其固定營業(yè)點(不得將貨物推出營業(yè)區(qū))。
21.在關(guān)店后進(jìn)行營業(yè)額收結(jié)時,確保收銀員的安全。
22.確保所有的購物推車已回歸原位。
23.在離開前,確保無人滯留在店內(nèi)、倉庫內(nèi)或停車場。
24.如有異常,在做出決定前應(yīng)向 保安 主管或助理匯報。
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本文來源: 超市收銀臺外保安人員職責(zé)