巴黎高端百貨Galeries Lafayette老佛爺的業績下滑了,于是想到了用中國市場來救場,只是不知老佛爺曾經敗走過的中國市場,這一次能否給老佛爺帶來新的希望。
押寶中國
近期, 老佛爺百貨 公開了財務情況。截至2016年8月31日的上半財年,集團中期收入從去年同期的17億歐元下滑至16億歐元,錄得5.9%的按年跌幅。
業績下滑的原因主要來自兩個方面。首先,過去一年法國遭受恐怖襲擊重創了國際游客旅游和購物意欲,導致今年到訪法國的游客數量比去年同期減少了8%。
據 老佛爺百貨 公司集團百貨部門首席執行官Nicolas Houzé透露,到訪 老佛爺百貨 Boulevard Haussmann奧斯曼大道旗艦店的國際游客數量和購買雙雙下跌了15%,國際游客又占該旗艦店客流的一半。而在所有國際游客中,中國內地游客、臺灣游客和美國游客的占比最高。
除了國際游客,法國本土需求也拖累了老佛爺的整體表現。Nicolas Houzé 表示,目前集團在法國共有57家 老佛爺百貨 分店和4家Le BHV Marais百貨,最近一段時間內,本地消費者在老佛爺的消費一直為負增長。
不過,老佛爺已經給出了應對的策略。除了決定2017年年初奧斯曼大道旗艦店將開始在周日營業,同時,還將特別為中國旅行團在該店的對面特設2.8萬平方尺的銷售空間,售賣美容、配件、收報、珠寶、太陽眼鏡和個人衛生用品的產品,以提升用戶體驗。
另一個與中國有關的措施則是,該集團正在與中國和中東當地合作伙伴進行磋商,打算未來3年在這兩個市場新增共5間 老佛爺百貨 店,以彌補本土消費的疲軟。
看得出,老佛爺對中國市場是寄予厚望的。在凌雁管理咨詢首席咨詢師林岳看來,本土營收的下滑,其實也是拜亞洲(特別是中國)游客減少所賜,“把中國市場當做未來發展重心,這個想法倒是對的。”林岳對新金融觀察記者表示。
過往不堪
不過,看看老佛爺在中國市場上過往的經歷不免為其這次押寶中國擔心。
老佛爺第一次進入中國是在上世紀90年代。1997年,老佛爺進軍北京,選址王府井。但第二年就因為經營虧損而退出中國市場。
2013年9月,老佛爺時隔16年重返中國,地點從王府井變成西單。
這一次,老佛爺選擇了擅長服裝品類經營且對中國市場有豐富經驗的香港I.T時裝集團進行合作,雙方各出自一半,成立了拉法耶特百貨(中國)有限公司。
彼時,老佛爺聲稱要建立“具有全新百貨公司概念”的百貨商場。店鋪開業時,時任國際推廣部負責人Thierry Vannier曾信心滿滿地表示:“接下來5年,我們預計將在中國大陸開16家分店。”
不過,3年過去了,如今老佛爺在中國也僅有西單一家正價店,與當年的豪言壯語相差甚遠。
一方面,老佛爺進入的時間點沒踩準。2013年中國百貨業正處在下滑的過程中。當年多家百貨公司的凈利潤增幅呈現個位數增長,而此前這種情況很少見。
另一方面,老佛爺的定位出現了問題。當年,老佛爺對于西單店的定位是介乎奢侈和平民之間的輕奢。
但在了解老佛爺的消費者心中,其本就是高端定位。所以有高端需求的人去老佛爺的購物時,難免失望。
而老佛爺又在選擇開在主流消費者是時尚年輕人、學生的西單商圈,相比周邊的中端百貨商場老佛爺的價格又有些偏高。
所以,西單店運營一年的成績是虧損2000萬元,第二年仍舊入不敷出。
新的希望?
不過,今年上半年老佛爺迎來了進入中國后的首次利好消息。Nicolas Houzé表示西單店上半年實現銷售1億歐元,同比有15%的增長,超過了集團目標。
同時, 老佛爺百貨 中國首席執行官柏鵬威也表示,老佛爺一直在不斷主動學習、了解中國市場,并積極主動地做出調整,適應西單地區的購物環境,同時增加店內的購物附加體驗。
但是,如今業績的增長在業內人士看來含金量并不太高。在北商研究院特邀研究員、北京商業經濟學會秘書長賴陽看來,業績上升主要是由前兩年非常低的業績基數造成的。
但無論怎樣,看到了北京店的業績好轉,老佛爺自然重燃了對中國市場的信心。“但整體來講,其增長速度,相比北京其他百貨中心還是差強人意的。”林岳表示。
在他看來,因為電子商務、微商等的沖擊,百貨業態近幾年來一直是走下坡路的,老佛爺能堅持下來,并獲得好轉,只能說是開始適應和熟悉中國市場的模式,才剛剛從水土不服當中緩解過來。同時,百貨這種零售業態已經到了需要轉型升級的時候了,如果老佛爺還是以固有的模式開店,那么發展將會是很難的。
他進一步指出,“老佛爺有全球視野,但本土策略是比較缺乏的,從中國未來大型百貨商場、購物中心的發展方向來看,老佛爺除了經營時尚、奢侈品牌之外,還需要引入更多元化的服務內容,比如大型影院(3D/VR等)、運動娛樂、餐飲、主題文化公園/樂園(如歐洲、法國文化),這些才能充分吸引客流,提高顧客的黏性,讓顧客一玩就是一整天,這才是正道。”
雖然目前老佛爺遇到了暫時的困難,但老佛爺官方仍堅信到2020年能夠實現盈利能力翻番的目標,只是中國市場能為這個目標貢獻多大力量,還不得而知。
押寶中國
近期, 老佛爺百貨 公開了財務情況。截至2016年8月31日的上半財年,集團中期收入從去年同期的17億歐元下滑至16億歐元,錄得5.9%的按年跌幅。
業績下滑的原因主要來自兩個方面。首先,過去一年法國遭受恐怖襲擊重創了國際游客旅游和購物意欲,導致今年到訪法國的游客數量比去年同期減少了8%。
據 老佛爺百貨 公司集團百貨部門首席執行官Nicolas Houzé透露,到訪 老佛爺百貨 Boulevard Haussmann奧斯曼大道旗艦店的國際游客數量和購買雙雙下跌了15%,國際游客又占該旗艦店客流的一半。而在所有國際游客中,中國內地游客、臺灣游客和美國游客的占比最高。
除了國際游客,法國本土需求也拖累了老佛爺的整體表現。Nicolas Houzé 表示,目前集團在法國共有57家 老佛爺百貨 分店和4家Le BHV Marais百貨,最近一段時間內,本地消費者在老佛爺的消費一直為負增長。
不過,老佛爺已經給出了應對的策略。除了決定2017年年初奧斯曼大道旗艦店將開始在周日營業,同時,還將特別為中國旅行團在該店的對面特設2.8萬平方尺的銷售空間,售賣美容、配件、收報、珠寶、太陽眼鏡和個人衛生用品的產品,以提升用戶體驗。
另一個與中國有關的措施則是,該集團正在與中國和中東當地合作伙伴進行磋商,打算未來3年在這兩個市場新增共5間 老佛爺百貨 店,以彌補本土消費的疲軟。
看得出,老佛爺對中國市場是寄予厚望的。在凌雁管理咨詢首席咨詢師林岳看來,本土營收的下滑,其實也是拜亞洲(特別是中國)游客減少所賜,“把中國市場當做未來發展重心,這個想法倒是對的。”林岳對新金融觀察記者表示。
過往不堪
不過,看看老佛爺在中國市場上過往的經歷不免為其這次押寶中國擔心。
老佛爺第一次進入中國是在上世紀90年代。1997年,老佛爺進軍北京,選址王府井。但第二年就因為經營虧損而退出中國市場。
2013年9月,老佛爺時隔16年重返中國,地點從王府井變成西單。
這一次,老佛爺選擇了擅長服裝品類經營且對中國市場有豐富經驗的香港I.T時裝集團進行合作,雙方各出自一半,成立了拉法耶特百貨(中國)有限公司。
彼時,老佛爺聲稱要建立“具有全新百貨公司概念”的百貨商場。店鋪開業時,時任國際推廣部負責人Thierry Vannier曾信心滿滿地表示:“接下來5年,我們預計將在中國大陸開16家分店。”
不過,3年過去了,如今老佛爺在中國也僅有西單一家正價店,與當年的豪言壯語相差甚遠。
一方面,老佛爺進入的時間點沒踩準。2013年中國百貨業正處在下滑的過程中。當年多家百貨公司的凈利潤增幅呈現個位數增長,而此前這種情況很少見。
另一方面,老佛爺的定位出現了問題。當年,老佛爺對于西單店的定位是介乎奢侈和平民之間的輕奢。
但在了解老佛爺的消費者心中,其本就是高端定位。所以有高端需求的人去老佛爺的購物時,難免失望。
而老佛爺又在選擇開在主流消費者是時尚年輕人、學生的西單商圈,相比周邊的中端百貨商場老佛爺的價格又有些偏高。
所以,西單店運營一年的成績是虧損2000萬元,第二年仍舊入不敷出。
新的希望?
不過,今年上半年老佛爺迎來了進入中國后的首次利好消息。Nicolas Houzé表示西單店上半年實現銷售1億歐元,同比有15%的增長,超過了集團目標。
同時, 老佛爺百貨 中國首席執行官柏鵬威也表示,老佛爺一直在不斷主動學習、了解中國市場,并積極主動地做出調整,適應西單地區的購物環境,同時增加店內的購物附加體驗。
但是,如今業績的增長在業內人士看來含金量并不太高。在北商研究院特邀研究員、北京商業經濟學會秘書長賴陽看來,業績上升主要是由前兩年非常低的業績基數造成的。
但無論怎樣,看到了北京店的業績好轉,老佛爺自然重燃了對中國市場的信心。“但整體來講,其增長速度,相比北京其他百貨中心還是差強人意的。”林岳表示。
在他看來,因為電子商務、微商等的沖擊,百貨業態近幾年來一直是走下坡路的,老佛爺能堅持下來,并獲得好轉,只能說是開始適應和熟悉中國市場的模式,才剛剛從水土不服當中緩解過來。同時,百貨這種零售業態已經到了需要轉型升級的時候了,如果老佛爺還是以固有的模式開店,那么發展將會是很難的。
他進一步指出,“老佛爺有全球視野,但本土策略是比較缺乏的,從中國未來大型百貨商場、購物中心的發展方向來看,老佛爺除了經營時尚、奢侈品牌之外,還需要引入更多元化的服務內容,比如大型影院(3D/VR等)、運動娛樂、餐飲、主題文化公園/樂園(如歐洲、法國文化),這些才能充分吸引客流,提高顧客的黏性,讓顧客一玩就是一整天,這才是正道。”
雖然目前老佛爺遇到了暫時的困難,但老佛爺官方仍堅信到2020年能夠實現盈利能力翻番的目標,只是中國市場能為這個目標貢獻多大力量,還不得而知。
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本文來源: 老佛爺百貨西單店上半年實現銷售同比增長15%