“這 萬(wàn)達(dá)百貨 要黃了吧？”17日，市民王女士去位于長(zhǎng)春火車(chē)站北廣場(chǎng)的 萬(wàn)達(dá)百貨 寬城店逛街的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)這里很多柜臺(tái)已經(jīng)空空如也，而且大部分商家都在甩貨，她把這一情況反映給了本報(bào)。記者走訪發(fā)現(xiàn)，20日， 萬(wàn)達(dá)百貨 二三樓業(yè)戶將全部撤出，一樓預(yù)計(jì)到本月末撤出。

　　踏查
一樓大廳很熱鬧 商家都在甩賣(mài)
17日下午，記者走進(jìn) 萬(wàn)達(dá)百貨 寬城店，一樓大廳內(nèi)“熱鬧非凡”，一排排貨架把大廳占得滿滿當(dāng)當(dāng)，內(nèi)衣、夏裝、童裝等都在甩貨。一位正在甩貨的營(yíng)業(yè)員告訴記者，“4日突然通知我們撤柜，我們這不都拿出來(lái)甩貨呢么，萬(wàn)達(dá)方面說(shuō)了，甩貨的地方自己隨便選，在一樓啥位置都行。”
記者又上到二樓、三樓，發(fā)現(xiàn)好多品牌的柜臺(tái)都已空空如也，即使有商品的柜臺(tái)，也打出“撤柜甩賣(mài)”、“賠錢(qián)甩賣(mài)”等字樣。20日記者再次來(lái)到 萬(wàn)達(dá)百貨 寬城店，二三樓僅僅剩下兩三家業(yè)戶邊打包邊甩賣(mài)，一樓大廳內(nèi)則更為擁擠。
“四五樓早就空了，現(xiàn)在輪到我們二三樓了，今天晚上就要把這兩層樓封了，我們都得把東西搬到一樓去。”一位經(jīng)銷(xiāo)商一邊收拾貨一邊告訴記者。“全都賠錢(qián)賣(mài)了，這么多貨一時(shí)半會(huì)找不到地方放，可咋辦？”
記者詢問(wèn)了一下，發(fā)現(xiàn)受波及的僅僅是 萬(wàn)達(dá)百貨 ，而同在一個(gè)樓內(nèi)的餐飲等都在正常經(jīng)營(yíng)。

　　商戶
合同沒(méi)到期怎么就要撤柜？
記者在“小駱駝”童裝專柜看到，盡管是夏天，但柜臺(tái)上春夏秋冬的貨品都全部擺上了。經(jīng)銷(xiāo)商周女士提起撤柜的事特別上火，她告訴記者，他們是2013年8月15日進(jìn)場(chǎng)的，合同都是一年一簽訂，今年的合同是8月15日到期。
“說(shuō)撤柜一點(diǎn)征兆都沒(méi)有，6月份店內(nèi)還進(jìn)行了年中慶，還要求我們備貨。”周女士說(shuō)，因?yàn)樗沂谴笃放疲?月份的時(shí)候還要求出特賣(mài)，所以進(jìn)行了備貨。另外一家“貓和老鼠”童裝的經(jīng)銷(xiāo)商李女士說(shuō)，在7月2日的時(shí)候，商場(chǎng)還通知8月份商場(chǎng)要店慶，要求經(jīng)銷(xiāo)商們補(bǔ)貨。可沒(méi)想到，7月4日晚上6點(diǎn)多的時(shí)候，突然樓層經(jīng)理通知各經(jīng)銷(xiāo)商，開(kāi)始撤柜，20日正式閉店。這一消息，讓大家一下子就蒙了，合同沒(méi)到期怎么就要撤柜？“之前讓我們備貨，現(xiàn)在這些貨不是都砸手里了。”但也不能硬挺著，陸續(xù)有經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)始轉(zhuǎn)移貨品，有的開(kāi)始甩賣(mài)，到目前為止，130多家業(yè)戶差不多只剩下80多家。

　　細(xì)節(jié)
四五樓早在冬天就已撤出
周女士還透露一個(gè)細(xì)節(jié)，在去年冬天的時(shí)候，該百貨四五樓的業(yè)戶們都已經(jīng)全部撤出去了，“當(dāng)時(shí)我們就很擔(dān)心， 萬(wàn)達(dá)百貨 會(huì)不會(huì)黃了，我們就反復(fù)去找經(jīng)理確認(rèn)這事，經(jīng)理都表示‘不可能’，只是重新進(jìn)行了調(diào)整，說(shuō)四樓是改成美食，五樓是幾所學(xué)校、健身中心和早教，說(shuō)都已經(jīng)招商了。”可是周女士一直觀察著，發(fā)現(xiàn)四樓五樓一直沒(méi)有人裝修，直到現(xiàn)在，四樓五樓也空著，沒(méi)有商家進(jìn)駐。
6月份的時(shí)候，在外地的周女士突然聽(tīng)到傳聞，“寬城 萬(wàn)達(dá)百貨 要黃了。”她立即就這個(gè)消息和一位姓朱的經(jīng)理進(jìn)行了聯(lián)系，但這位經(jīng)理表示，那是傳聞，不可信。當(dāng)時(shí)周女士還提出個(gè)疑問(wèn)，“我們每年簽合同都是在6月末到7月初簽的，但是一直沒(méi)有商場(chǎng)方面的人來(lái)和我們聯(lián)系，“朱總說(shuō)，會(huì)有人來(lái)簽合同的，可能是忘了。”在7月1日的時(shí)候，周女士突然收到這位經(jīng)理發(fā)來(lái)的信息，告訴她，不要備貨了，商場(chǎng)要黃了。

　　賠錢(qián)
多家業(yè)戶已經(jīng)備出秋天貨品
對(duì)于商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況記者也進(jìn)行了了解，進(jìn)駐這里兩年來(lái)，經(jīng)銷(xiāo)商都說(shuō)在賠錢(qián)。周女士以她家為例算了一筆賬。經(jīng)營(yíng)面積80多平，要雇三個(gè)營(yíng)業(yè)員，加上商場(chǎng)要扣點(diǎn)、廠家要稅點(diǎn)，平均每月賠5000-8000元，這樣的損失為啥還在堅(jiān)守？周女士說(shuō)，商場(chǎng)一直在說(shuō)，新開(kāi)的商場(chǎng)人少都很正常，過(guò)一年就能好，還拿長(zhǎng)春很多百貨舉例。“另外，我尋思萬(wàn)達(dá)也是大商場(chǎng)，有品牌效應(yīng)，人流也會(huì)逐漸多起來(lái)。可沒(méi)想到是這個(gè)結(jié)果。”
周女士指著庫(kù)房里的貨說(shuō)，他們連秋季的貨品都備好了，“現(xiàn)在新款都得本錢(qián)出售了。連服務(wù)員的工資錢(qián)都掙不回來(lái)。”而且商場(chǎng)已經(jīng)通知20日是最后撤出樓層的期限，“這一品牌其他商場(chǎng)都有，你根本無(wú)法去別的商場(chǎng)賣(mài)，我們這么多貨一時(shí)半會(huì)都找不到庫(kù)房。昨天，因?yàn)樯虉?chǎng)里特別混亂，也無(wú)人管理，有的業(yè)戶開(kāi)始出現(xiàn)丟貨的現(xiàn)象了。”如果 萬(wàn)達(dá)百貨 寬城店閉店，她面臨40萬(wàn)元的損失；而她旁邊柜臺(tái)的“俏麗緣”也已經(jīng)備完今年的貨，“還有2700件貨，算上羊絨衣服，我的損失也在35萬(wàn)。”

　　措施
商場(chǎng)給出的補(bǔ)償業(yè)戶不滿意
突然解約，難道商場(chǎng)就沒(méi)有賠償措施么？“貓和老鼠”家的經(jīng)銷(xiāo)商李女士說(shuō)，開(kāi)始的時(shí)候根本沒(méi)有，以商場(chǎng)沒(méi)有這預(yù)算為由拒絕了他們，后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商們幾次去找經(jīng)理，才根據(jù)每家的裝修面積進(jìn)行折舊和最后一個(gè)月的凈利潤(rùn)按照一個(gè)公式計(jì)算后給他們賠償，“這個(gè)公式我們也沒(méi)有，也不知道是怎么計(jì)算的。問(wèn)商場(chǎng)的人，他們也不透露。”李女士說(shuō)，大約每家是幾千元的賠償，“有的還拿到了1萬(wàn)。”
周女士損失40萬(wàn)，但只給1萬(wàn)元的補(bǔ)償；李女士家是5萬(wàn)的損失，答應(yīng)給7000元。
“損失幾十萬(wàn)，才給1萬(wàn)的賠償，這也太少了！”提到這事，周女士覺(jué)得根本就無(wú)法彌補(bǔ)自己的損失。
“如果商場(chǎng)要黃了，那為什么6月份還要求我們補(bǔ)貨，如果不補(bǔ)貨我們的損失還能少點(diǎn)，如今我們補(bǔ)貨了，卻要賠錢(qián)賣(mài)，這部分損失商場(chǎng)應(yīng)該賠付給我們！”

　　說(shuō)法
通知函稱“經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)嚴(yán)重困難”
17日，記者來(lái)到位于5樓的辦公區(qū)域，這里有幾位經(jīng)銷(xiāo)商正在與工作人員協(xié)商相關(guān)事宜，還有工作人員正在寫(xiě)解聘合同。一位高經(jīng)理告訴記者，他是剛剛從北京過(guò)來(lái)的，才來(lái)幾天，有些事情無(wú)法回答記者，“只有總部那邊才能給出解答”，并記錄下記者的電話。當(dāng)記者詢問(wèn)總部方面的電話時(shí)，他表示不能告訴記者，包括他本人的電話也不能留給記者。
20日，記者在經(jīng)銷(xiāo)商手中看到一份長(zhǎng)春凱旋 萬(wàn)達(dá)百貨 有限公司發(fā)的通知函，并蓋有該公司的公章，上面寫(xiě)道，“因我司經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)嚴(yán)重困難，抱歉的通知您/公司，我司將于2015年7月20日停止2、3層經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及物業(yè)服務(wù)，7月31日停止1層經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及物業(yè)服務(wù)，整體閉店。”經(jīng)銷(xiāo)商告訴記者，“這封通知函的內(nèi)容以前一直是口頭通知的，后來(lái)我們?nèi)マk公室看到有這個(gè)，就給拿了過(guò)來(lái)。”不過(guò)，記者截至發(fā)稿，并未從萬(wàn)達(dá)方面獲得詳細(xì)的說(shuō)明。

　　專家解析
互聯(lián)網(wǎng)+背景下的服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型
這已經(jīng)是長(zhǎng)春今年繼兩家大超市關(guān)門(mén)后的又一家大百貨商場(chǎng)關(guān)門(mén)。記者搜索發(fā)現(xiàn)， 萬(wàn)達(dá)百貨 截至2015年全國(guó)共有門(mén)店90多家門(mén)店；有人從萬(wàn)達(dá)內(nèi)部下發(fā)的文件了解到， 萬(wàn)達(dá)百貨 將關(guān)閉濟(jì)南、唐山、江門(mén)、溫州、沈陽(yáng)以及湖北荊州等多個(gè)地區(qū)共40多家嚴(yán)重虧損的門(mén)店。
吉林大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授丁肇勇對(duì)此表示，這是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+背景下的服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的一種模式，在一線二線城市，電商的迅速發(fā)展沖擊著傳統(tǒng)百貨業(yè)，不少品牌已經(jīng)在探索OTO的模式即“線上對(duì)線下”，著力解決消費(fèi)者在線上不能實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題，將線下體驗(yàn)與線上經(jīng)銷(xiāo)結(jié)合起來(lái)，也就是將實(shí)體經(jīng)濟(jì)與線上資源貫通融合。
萬(wàn)達(dá)作為城市綜合體，擁有自有物業(yè)，它能夠通過(guò)自己的管理能力、品牌效應(yīng)等與社會(huì)資本合作達(dá)到新的共贏。“未來(lái)的普通商業(yè)模式應(yīng)更注重普通百姓的日常生活，根據(jù)周邊的服務(wù)群體，選擇適合的線上線下相結(jié)合的體驗(yàn)?zāi)Ｊ健?rdquo;

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