我相信，幾乎所有人都想讓店鋪去做好乘法，而不是簡(jiǎn)單的加法，因?yàn)槟闶窃谟猛瑯拥臅r(shí)間來(lái)?yè)Q取更高價(jià)值的效果，可以說(shuō)是趕超別人的最好手段。話(huà)不多說(shuō)，直接進(jìn)入今天的正題。

一、如何拿到人群流量，注意哪些問(wèn)題?

提到人群，最讓大家深刻的就是人群標(biāo)簽，同時(shí)人群流量也是一種重要格局，為了拿到人群的紅利，不少商家也是絞盡腦汁的去做。但想要在人群上層拿到流量，底層的邏輯就要透徹，也必須清楚，人群精準(zhǔn)才會(huì)更好抓取這波流量。

這對(duì)于搜索流量和猜你喜歡流量都有很大影響，手淘流量更是占據(jù)店鋪的大部分流量。搜索流量端和千人千面展現(xiàn)機(jī)制，新功能也會(huì)圍繞轉(zhuǎn)化這一目的展開(kāi)，寶貝轉(zhuǎn)化好就能吃到更多流量，受到行業(yè)影響，店鋪符合部分人群喜好，轉(zhuǎn)化率相比同類(lèi)產(chǎn)品高，就會(huì)有更多這部分人群的流量。

分析人群和優(yōu)化人群的環(huán)環(huán)相扣是非常重要的，像有的商家朋友找我交流，總會(huì)犯這樣的問(wèn)題，人群有問(wèn)題，人群標(biāo)簽做不好，人群流量拿不到，也不分析人群優(yōu)化人群，這人群怎么會(huì)好呢，只會(huì)和你的想法背道而馳。

另外人群流量及時(shí)去優(yōu)化，比如你的類(lèi)目產(chǎn)品本身可以有多種流量渠道、多種機(jī)會(huì)可以去重點(diǎn)做，但是你看不到這個(gè)隱性的紅利，就只能原地一點(diǎn)點(diǎn)去摳你已經(jīng)拿到的流量，也并沒(méi)有很好的去拓展提升，店鋪不是這么玩的。

很多玩法都有一個(gè)對(duì)應(yīng)的過(guò)程，也有一個(gè)變革的過(guò)程，而往往因?yàn)閮牲c(diǎn)，一是大方向的變動(dòng)，二就是時(shí)機(jī)下怎么掌握了。

就像從發(fā)現(xiàn)紅利，到拿到紅利，你越能縮短這個(gè)過(guò)程，就證明你掌握的越好，這也是給店鋪加分的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)整個(gè)市場(chǎng)都發(fā)現(xiàn)，都在去做的情況下，這就成了你必須要去做的了，即便紅利價(jià)值會(huì)小很多，但你不得不想盡辦法追趕同行。

由于產(chǎn)品方面原因，最近搜索有些下滑，不過(guò)也在意料之中，問(wèn)題不大，優(yōu)化在跟進(jìn)，也會(huì)再?zèng)_起來(lái)。

二、如何優(yōu)化店鋪人群，把控人群精準(zhǔn)?

每個(gè)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的人群標(biāo)簽都不同，就像不同人群的搜索需求都是不同的，有的人偏于顏值，有的人在意實(shí)用，對(duì)所謂“好”的概念不同。千人千面，競(jìng)店人群也未必就一定適合你，長(zhǎng)期購(gòu)買(mǎi)的賬號(hào)買(mǎi)家?guī)в袠?biāo)簽，改變一些標(biāo)簽習(xí)慣，那么這也會(huì)影響標(biāo)簽。

例如，店鋪標(biāo)簽是通過(guò)進(jìn)店訪(fǎng)客人群的標(biāo)簽分析，不同店鋪的風(fēng)格定位有差別。根據(jù)定位上新，你店鋪人群不會(huì)根據(jù)設(shè)想來(lái)，有不精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞會(huì)打亂標(biāo)簽。所以也需要手動(dòng)調(diào)整，直通車(chē)優(yōu)化人群，不然店鋪標(biāo)簽亂，平臺(tái)匹配流量也不精準(zhǔn)。

寶貝標(biāo)簽則是以屬性特征和人群特征為主，比如型號(hào)、賣(mài)點(diǎn)、功能，需求人群、消費(fèi)能力等等。通過(guò)產(chǎn)品因素身后的標(biāo)簽來(lái)組合，會(huì)形成很多標(biāo)簽。前期調(diào)整好，針對(duì)人群去引流，也給產(chǎn)品打了標(biāo)簽，標(biāo)簽精不精準(zhǔn)要看過(guò)程的操作，優(yōu)化程度，讓標(biāo)簽順應(yīng)精準(zhǔn)的方向前行。

通過(guò)你賣(mài)點(diǎn)的優(yōu)化，人群標(biāo)簽的樹(shù)立，直通車(chē)去優(yōu)化人群引流等等，當(dāng)你產(chǎn)品和你想要人群的搜索需求，購(gòu)買(mǎi)需求相匹配，那么也會(huì)打上精準(zhǔn)標(biāo)簽。

再深入人群玩法，把標(biāo)簽圈定好，不斷的優(yōu)化你想要的人群，針對(duì)目標(biāo)優(yōu)質(zhì)人群引流。一般多維人群去硬拉流量，很容易轉(zhuǎn)化跟不上，人群權(quán)重做好，再去提高你的搜索權(quán)重，去做精準(zhǔn)的人群流量，那么店鋪無(wú)論是流量方面，還是轉(zhuǎn)化層面，都會(huì)有進(jìn)一步的提升。

三、怎樣了解人群概念，精準(zhǔn)分析人群?

人群概念，更像一個(gè)大數(shù)據(jù)池，在里邊混著一些其他的概念，但卻是有條理的擺放。

不只對(duì)于人群，操作店鋪更是需要大數(shù)據(jù)的分析，為什么說(shuō)現(xiàn)在平臺(tái)的大數(shù)據(jù)模型很完善?因?yàn)橄到y(tǒng)對(duì)大數(shù)據(jù)的整合能力，對(duì)數(shù)據(jù)有智能的分析和篩選能力，去判斷某一行為的對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)參數(shù)和指數(shù)。

我們不像系統(tǒng)有這么細(xì)化且大量的分析處理能力，但怎么去利用數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)做出調(diào)整，這個(gè)完全可以做到。人群方面以直通車(chē)把控更佳，也受關(guān)鍵詞等數(shù)據(jù)方面的影響，基礎(chǔ)上進(jìn)行溢價(jià)調(diào)整，精準(zhǔn)分析人群，吃透這塊的流量。

(1)市場(chǎng)數(shù)據(jù)

行業(yè)客群：

屬性畫(huà)像：

性別年齡：

購(gòu)買(mǎi)偏好：

以及職業(yè)分析等等，了解綜合人群，抓取你要的人群。

(2)訪(fǎng)客分析對(duì)比

進(jìn)店人群數(shù)據(jù)：

訪(fǎng)客對(duì)比：

(3)根據(jù)寶貝屬性

根據(jù)寶貝的實(shí)際情況，來(lái)分析寶貝受眾人群，通過(guò)測(cè)試和實(shí)際數(shù)據(jù)篩選。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，確定寶貝人群進(jìn)行組合。自定義人群的組合，一是要根據(jù)寶貝最基礎(chǔ)的屬性，二是要分析人群的覆蓋程度，覆蓋人數(shù)過(guò)少，沒(méi)什么展現(xiàn)，拿不到流量，這樣過(guò)于精細(xì)也不會(huì)有太好效果，要保留一個(gè)合理的程度，根據(jù)實(shí)際來(lái)控制。

人群的覆蓋問(wèn)題，一般在自定義人群，或自定義和系統(tǒng)人群之間的覆蓋問(wèn)題會(huì)較多。一級(jí)人群和二級(jí)人群也會(huì)存在覆蓋影響的，可能會(huì)造成沒(méi)有什么展現(xiàn)的情況發(fā)生。

另外，要是自定義人群和系統(tǒng)人群有覆蓋問(wèn)題，那么就對(duì)表現(xiàn)好的人群加以引導(dǎo)。有時(shí)你的智能拉新人群會(huì)相對(duì)持續(xù)比自定義人群好，看情況去調(diào)整，不代表你自定義人群就做的很差，重要的是人群這里怎么一個(gè)平衡點(diǎn)去組合，去運(yùn)用。

四、人群實(shí)操怎么玩?

操作前：①找個(gè)權(quán)重高的計(jì)劃;②直通車(chē)主圖的點(diǎn)擊率要盡可能在行業(yè)平均及以上;③選好展現(xiàn)高，點(diǎn)擊率高的精準(zhǔn)詞來(lái)步入操作。

測(cè)試：①進(jìn)行標(biāo)簽測(cè)試，數(shù)據(jù)篩選好，切記減少主觀(guān)判斷;②設(shè)置好單一人群標(biāo)簽，做人群溢價(jià)，前期先控制在30%-50%左右，配合關(guān)鍵詞出價(jià)11-15位;③觀(guān)察數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，篩選優(yōu)質(zhì)人群，前期看點(diǎn)擊率，后期看轉(zhuǎn)化率;④持續(xù)優(yōu)化數(shù)據(jù)，保證賬戶(hù)的可控性，逐步增大操作空間。

優(yōu)化分析：①前期準(zhǔn)備妥當(dāng)，那么重點(diǎn)也在于優(yōu)化階段，把日限額費(fèi)用分段優(yōu)化人群;②人群溢價(jià)提高10-30%左右，關(guān)鍵詞降低5-10%左右，分時(shí)不變;③使更多點(diǎn)擊量落在人群標(biāo)簽，持續(xù)操作一周左右完成更新，優(yōu)化5-7天左右，人群點(diǎn)擊量根據(jù)日限額等持續(xù)遞增30%左右，達(dá)到25%日限額后調(diào)整人群溢價(jià)，關(guān)鍵詞出價(jià);④提高日限額，達(dá)到50%左右時(shí)調(diào)整溢價(jià)及出價(jià)，觀(guān)察數(shù)據(jù)，優(yōu)選點(diǎn)擊率高的地域投放;⑤調(diào)整后，人群溢價(jià)基本維持在一定可控范圍。

用這樣的思路去操作，要注意過(guò)多標(biāo)簽的干擾，不要同時(shí)操作過(guò)多，會(huì)影響到點(diǎn)擊量，也會(huì)耽誤后邊操作的連續(xù)性。一個(gè)思路，但具體店鋪還是有差別，數(shù)據(jù)參數(shù)也不能一概而論，調(diào)整好操作的方式，把圖提高點(diǎn)擊率，PPC控制。

我這邊操作的直通車(chē)人群，現(xiàn)在也完全可控，整個(gè)過(guò)程中持續(xù)去優(yōu)化，人群后邊做好溢價(jià)調(diào)整，也在逐步提升起來(lái)。

五、不同階段的人群投放概念，怎樣衡量?

(1)初期

引流初期，店鋪沒(méi)有什么優(yōu)質(zhì)人群，想要初涉人群，智能拉新人群投放可以去配合，店鋪人群結(jié)構(gòu)不太混亂，人群測(cè)試和多人群布局要重點(diǎn)調(diào)整。

(2)中期

捕捉想要的人群，去優(yōu)化人群。廣泛人群，廣撒網(wǎng)的行為是為了抓取精準(zhǔn)人群，根據(jù)引流階段來(lái)篩選人群投放，尤其要注意這個(gè)階段的人群已經(jīng)具備基礎(chǔ)的能力了，也能吃到一定的人群流量，穩(wěn)固數(shù)據(jù)好的人群，優(yōu)質(zhì)人群。

(3)后期

人群足夠精準(zhǔn)，也充斥著不錯(cuò)的人群流量，再進(jìn)一步去強(qiáng)化人群，提升轉(zhuǎn)化，以渠道優(yōu)化來(lái)加強(qiáng)人群的展現(xiàn)推薦，直通車(chē)、超級(jí)推薦和智鉆都是很重視人群的，人群優(yōu)勢(shì)在，那么絕對(duì)也能放大渠道的價(jià)值，帶動(dòng)更多的自然流量暴漲。

做人群和不做人群的差距很大，做的好和做的不好也有極大的差距。如果沒(méi)有定位人群標(biāo)簽，那么轉(zhuǎn)化率就很容易持續(xù)低下，個(gè)性化流量不去做，也是和別人差了一大截，另外也影響了店鋪搜索流量和排名等等。

人群標(biāo)簽做的精準(zhǔn)，那么也利于提高店鋪及寶貝權(quán)重排名，流量及轉(zhuǎn)化精準(zhǔn)，自然流量的帶動(dòng)，前期是鋪墊，慢慢拉開(kāi)差距，到了中后期，人群也就是重點(diǎn)加分的操作了。

對(duì)人群剖析透徹，也是在給你店鋪不斷的增加操作空間，不斷的做乘法。所以一些中小店鋪更要抓住人群，做好階梯式的突破。

今天的分享就到這里了，如果有什么不明白的或者店鋪遇到了什么問(wèn)題，歡迎來(lái)跟我溝通交流。

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