一年一度的雙十一購物狂歡盛宴又要開始了，雖然還有三個月之遠(yuǎn)的時(shí)間，但是很多賣家已經(jīng)如火如荼的開始準(zhǔn)備了，那么2016雙十一如何備戰(zhàn)呢？我們一起來全面了解一下吧！

誠然，Top商家是電商零售平臺爭相搶奪的香饃饃，他們給平臺帶來的虹吸效應(yīng)毋庸置疑。但從整個平臺層面來看，細(xì)分市場作為消費(fèi)升級的大趨勢已經(jīng)漸漸突圍而出。

聚焦到天貓平臺，服飾行業(yè)存在著大量細(xì)分化、風(fēng)格化的腰部商家，包括大碼、中國風(fēng)等等。對于這部分優(yōu)質(zhì)的腰部商家而言，天貓2016年推出了腰部商家成長計(jì)劃，將商家、小二、資源整合到平臺上對商家進(jìn)行分層賦能，在后臺展現(xiàn)商家運(yùn)營等方面的問題進(jìn)行改進(jìn)；在廣州、廈門、杭州三地進(jìn)行線下服飾商家的集中培訓(xùn)；在流量上通過核心商品篩選機(jī)制將有競爭力的商家TOP款推送至聚劃算、淘清倉、淘搶購和手淘等流量入口。

同頭部品牌相比，腰部商家在品牌力和貨品運(yùn)營上的能力較弱。天貓男裝小二清陽在分享天貓平臺對于腰部商家的分層邏輯：按照成交、貨品、服務(wù)能力將腰部商家分為四部分。其中成交、貨品、服務(wù)能力均很強(qiáng)，但品牌力上較為欠缺的腰部標(biāo)桿商家占比10%；風(fēng)格或品質(zhì)表現(xiàn)突出的腰部特色商家占比20%；各項(xiàng)指標(biāo)中等但有潛力的腰部潛力商家占比30%；以及40%的處于成長初期或生命周期末端的腰部活水池商家。

雙11或許會有一個專門的腰部商家會場。而對于入場標(biāo)準(zhǔn)，會從商家的個性化表現(xiàn)來綜合考量，包括對于雙11會場圖片素材的提交、商品露出情況和轉(zhuǎn)化以及成交維度廣度等等。

腰部商家相對KA商家來講，盡管整店競爭優(yōu)勢較弱，但具體到單款商品的競爭力卻很強(qiáng)。淇藍(lán)在現(xiàn)場提醒商家，應(yīng)該在雙11前對店鋪主推款和TOP款做足準(zhǔn)備。“今年雙11貨品結(jié)構(gòu)沒有太大變化，貨品以應(yīng)季為主”。根據(jù)去年雙11的情況，服飾秋冬商品成交額占整體60%，雙11的Top主推款占成交額的一半，因此商家應(yīng)當(dāng)在主推款和爆款貨品上下功夫。

對于商家來說，雙11最關(guān)心的依然是選品的客單價(jià)和店鋪的用戶轉(zhuǎn)化率。那么，今年達(dá)成高客單和高轉(zhuǎn)化的殺手锏是什么？答案是：個性化。

一、2016年“雙十一”時(shí)間

8、9、10三個月非常關(guān)鍵，既是天貓正式取值誠信綜合指標(biāo)的開始，又是各種大型活動的取值節(jié)點(diǎn)，所以大家要好好準(zhǔn)備。目前已知的最新節(jié)點(diǎn)有以下幾點(diǎn)(具體以官方公布時(shí)間為準(zhǔn))：

8月28日–9月2日，商家可以開始著手開通雙十一購物券、簽運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等事宜，今年新增的天貓“11.11購物券，商家全店商品均支持使用，這是與往年不同的一點(diǎn)。

9月21日0時(shí)至9月30日22時(shí)，預(yù)售商品可報(bào)名，10月14日0時(shí)至10月29日22時(shí)為正式商品報(bào)名時(shí)間，已報(bào)名預(yù)售的商品無法同時(shí)參與雙11活動(今年官方是否仍默許同款寶貝通過新建連接參與，這個就有待驗(yàn)證了)。

二、籌備前需知：雙十一運(yùn)營三大法則

1、雙十一的中心不是當(dāng)天，而是預(yù)熱。

雙十一打的從來不是當(dāng)天，整個期間60%-70%的銷量是在11月1日到11月10日這10天內(nèi)完成，而雙十一當(dāng)天能完成的銷量僅占30%-40%。

2、提高店鋪日銷水平是雙十一過后最重要的目標(biāo)。

店鋪?zhàn)钪匾氖侨珍N能力而不是活動能力，因此雙十一當(dāng)天最重要的目的不是賣貨和清倉，而是為了提高雙十一后的日銷水平(也就是老鞠平常說的，活動之后你還剩下什么)。雙十一后，店鋪的日銷水平應(yīng)該是雙十一之前的2倍甚至以上。

3、不貪，認(rèn)清自己的能力。

去年雙十一有不少大賣家積壓大量庫存是為什么？原因很簡單，就是一個“貪”字。“貪念”一動，也許本該2000W的目標(biāo)備貨5000W，最直接的結(jié)果就 是導(dǎo)致雙十一當(dāng)天賣不出去，整個12月都在清庫存，來年節(jié)奏被打亂。作為賣家，我們應(yīng)該清楚意識到自己所在的位置，一定要量力而行，不要貪圖雙十一做多大 規(guī)模，而要考慮雙十一之后店鋪日常動銷能提高到一個什么樣的水平。

三、雙十一具體玩法

首先，雙十一從運(yùn)營角度來說，不應(yīng)該作為一個整天規(guī)劃，而是要分成四個時(shí)間段：

A、0：00-3：00

B、8：00-16：00

C、16：00-20：00

D、20：00-24：00

每個時(shí)間段，商家之間的PK重點(diǎn)是不一樣的，可能玩了多次雙十一的賣家都沒想明白。

A、0：00-3：00這個時(shí)間段拼的是預(yù)熱

這之前講過，預(yù)熱決定了整個店鋪60%-70%的銷量。預(yù)熱的核心目標(biāo)是收藏量，具體包括：你發(fā)了多少優(yōu)惠券、有多少人收藏了你的店鋪、收藏了你寶貝、關(guān)注了你店鋪以及把寶貝添加了購物車。這樣，消費(fèi)者才有可能來你店鋪購物。

預(yù)熱階段，添加到購物車是一個非常重要的環(huán)節(jié)，商家應(yīng)該讓消費(fèi)者盡可能從收藏添加到購物車，這樣才能更好地達(dá)成轉(zhuǎn)化。段時(shí)間的消費(fèi)者心理是什么？什么樣的消費(fèi)者會熬到晚上0：00等著雙十一開閘購買東西？

“貪便宜”，就是這個時(shí)間段內(nèi)消費(fèi)者最主要的心理，他們不愿放棄已領(lǐng)的優(yōu)惠券或者特殊的便宜機(jī)會，他要在這個時(shí)間段內(nèi)變現(xiàn)。舉個例子，針對老用戶可以通過發(fā)送短信，告知在2：00之前下單付款能獲得什么樣的折扣、獎勵等等。

B、8：00-16：00這個時(shí)間段拼的是搜索

今年雙十一是星期二，是一個正常上班的日子，不急著在凌晨擠兌，可以從容的購物，這樣的用戶購物行為以搜索為主，所以這個時(shí)段拼的是搜索。搜索怎么實(shí)現(xiàn)呢？

每年的雙十一，比如搜索“絲襪”這個詞，下面會出來4個頻道：綜合排序、銷量優(yōu)先、人氣，還有一個重要的頻道條叫“雙十一盛典”。在雙十一當(dāng)天，很多人 會點(diǎn)這個出來的寶貝。如果搜“絲襪”，點(diǎn)開這個頻道，在它的首頁下面，會贈黃金長尾關(guān)鍵詞，假如你有20個豆腐塊，你還會覺得會場資源重要嗎？如何才能實(shí) 現(xiàn)這20個豆腐塊出現(xiàn)在這個首頁呢？(小編溫馨提醒：今年是不是這樣，還是要以官方規(guī)定為準(zhǔn))

大家記住這句話：把別人的預(yù)熱期變成自己熱賣期。11月1日到10日這個時(shí)間段，當(dāng)別人都在預(yù)熱的時(shí)候，我們就開始賣，因?yàn)殡p十一之前的銷量都會計(jì)入權(quán)重，銷量和權(quán)重上來了，排名也會跟著提高，當(dāng)天帶來的自然流量是非常可觀的。雙十一當(dāng)天銷量不計(jì)權(quán)重，淘寶搜索規(guī)則不會為了那一天而做更改。如果你放棄漫長的預(yù)熱期，一味押雙十一當(dāng)天，那你的自然搜索入口就會變得很少。如果雙十一當(dāng)天你有那么多坑位，那雙十一之后，依然會帶來大量的搜索流量，這會讓大促后的日常動銷能力提高一個臺階。

C、16：00-20：00這個時(shí)間段拼活動資源

這個時(shí)間段，從消費(fèi)者日常場景來看：開始收拾東西準(zhǔn)備下班，在路上，在家吃晚餐、陪小孩寫作業(yè)等等。他們的時(shí)間嚴(yán)重碎片化。這個時(shí)間段內(nèi)一般是做兩件事情：

第一件事：拼資源。如果店鋪業(yè)績做的不錯，可以找小二要資源位，以標(biāo)桿業(yè)績打動他。

第二個事情：拼活動。把當(dāng)天店鋪活動、商品活動、老顧客活動在這個時(shí)間段內(nèi)形成小高潮，用大獎刺激(如iPhone 6)消費(fèi)者把碎片時(shí)間轉(zhuǎn)化為購物時(shí)間。

D、20：00-24：00最后這個時(shí)間段拼氛圍

最后這個時(shí)間段，雙十一馬上結(jié)束，這個時(shí)間段消費(fèi)者會抓住最后時(shí)間段購買雙十一便宜

和心儀的產(chǎn)品，擔(dān)心錯失最佳優(yōu)惠期。所以整個店鋪應(yīng)該營造出緊迫的氛圍：雙十一倒計(jì)時(shí)、抽獎活動結(jié)束通知、熱賣寶貝即將售罄標(biāo)簽……讓顧客進(jìn)入店鋪來感覺錯了這個村就沒這個店的緊張感，加快促使下單。

四、雙十一后：大促之后店鋪日銷的提升

雙十一結(jié)束后，就完了嗎？沒有。

整個雙十一前后應(yīng)當(dāng)劃分為三個階段：

10天預(yù)熱期

當(dāng)天超級熱賣期

10天答謝場

雙十一不計(jì)權(quán)重，雙十一之后又會計(jì)權(quán)重。在雙十一結(jié)束后的10天里，通過采取“精彩繼續(xù)”等活動提高整個店鋪的日銷能力，保住甚至提高雙十一之前的搜索坑位。

為什么是10天呢？因?yàn)?1月21日也就是雙十一結(jié)束后的10天，淘寶習(xí)慣性會安排聚劃算促銷，幫助備貨過多的商家，利用這10天和聚劃算資源，可以把多余庫存清理得七七八八。對于時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的賣家來說，如果在11月把庫存清完，那么整個12月份就會變得非常從容。1月份可以上新，辭舊迎新，搶在對手之前，迎來一年中最后一個上新活動。了解基本情況后，該怎么運(yùn)營好一年一度的雙十一呢？

1、產(chǎn)品分身術(shù)：同一個產(chǎn)品，新建鏈接報(bào)不同會場，不算重復(fù)鋪貨。并不是所有商家都像韓都、裂帛、 阿芙這些大商家，動輒幾百個，上千個產(chǎn)品鏈接，有些商家SPU不多，特別是小類目，小而美商家，多的幾十個，少的只有十幾二十個，又要參加預(yù)售，又要參加 主會場分會場，鏈接不夠報(bào)名了，放棄某個會場吧，實(shí)在可惜，白花花的流量，最終都會變成金光閃閃的銷售額啊。Ok，辦法很簡單，新建一個同款鏈接，報(bào)不同 的會場，不抓重復(fù)鋪貨的。

2、預(yù)熱時(shí)間點(diǎn)：根據(jù)招商規(guī)則補(bǔ)充規(guī)定(以官方為準(zhǔn))，預(yù)熱時(shí)間是從11月1日00:00:00-11月10 日23:59:59，但雙十一商品預(yù)售是從10月15日零點(diǎn)開始的，而且，經(jīng)過這么多年雙十一的轟炸，大部分網(wǎng)購人群，基本上都知道雙十一，都攢足了錢 包，等到雙十一購買，所以，從十月中下旬開始，許多店鋪的日銷量基本都會開始減少，除非你同期沖了聚劃算等大活動。

雙十二已來，你的準(zhǔn)備工作開始做了么？

樂發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內(nèi)超市采購商與批發(fā)市場供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場平臺,是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。

本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則

本文來源： 2016年雙11賣家該如何戰(zhàn)備？