說到電商,大家可能就會(huì)想到淘寶,每一個(gè)從事電商行業(yè)的人都應(yīng)該知道淘寶,大部分的人還玩著淘寶,有人的地方就有市場(chǎng),有市場(chǎng)的地方,就有規(guī)則,淘寶也有淘寶不可觸犯的規(guī)則,其中就有針對(duì)大多數(shù)商家店鋪都會(huì)涉及的虛假店鋪交易規(guī)則,那么也就有降權(quán)機(jī)制。

那么都有哪些問題呢?今天我大致總結(jié)一些,如下:
1、店鋪后臺(tái)總會(huì)莫名其妙的顯示你被虛假交易降權(quán)了,然后過一會(huì)又會(huì)自動(dòng)恢復(fù)?
2、店鋪被判罰的虛假交易降權(quán)的篩選居然好多都是2個(gè)月前的訂單?這是什么玩意?
3、店鋪產(chǎn)品產(chǎn)品中,有單個(gè)的寶貝被屏蔽,關(guān)鍵詞搜索也搜不到寶貝了。
4、明明我的這筆交易是真實(shí)成交的,為什么也會(huì)被判罰虛假交易呢?難道鑒定系統(tǒng)也會(huì)老眼昏花?
5、直通車的波動(dòng)讓我心里跌宕起伏,明明做了多次,但是質(zhì)量分一直不穩(wěn)定。
基于以上5個(gè)被整理出來的問題,我慢慢來解答。如果你真有的刷單,被判定虛假交易或者被進(jìn)行降權(quán),我教你一點(diǎn)方法來應(yīng)應(yīng)急,或許會(huì)和一些店主的問題有出入,但是應(yīng)該還是能解決大部分店主的困惑的。
1關(guān)于寶貝被判處虛假交易降權(quán),過一會(huì)又會(huì)恢復(fù):
1、在問題出現(xiàn)后,店主切忌不要在這段時(shí)間里面去修改寶貝,不管是關(guān)鍵詞還是屬性、詳情頁,神馬都不能動(dòng),讓它安安靜靜的接收淘寶爬蟲的抓取、考驗(yàn)。
2、其次,一定一定不能對(duì)被判罰的寶貝進(jìn)行價(jià)格修改,特別注意的是不能進(jìn)行拍下后的改價(jià),這時(shí)寧愿少成交,不能輕舉妄動(dòng),但是,你可以選擇好評(píng)返現(xiàn)之類的(好評(píng)返現(xiàn)通過微信完成)。
3、如果你的這個(gè)寶貝之前真的刷過單的話那么趕緊停止刷單,然后對(duì)這個(gè)寶貝進(jìn)行直通車的投入,一次來提高真實(shí)的成交量,甚至于更嚴(yán)重的要使用鉆展的投入,小編建議這個(gè) 時(shí)候千萬別小氣,貸恢復(fù)正常再進(jìn)行刷單。
2解決寶貝被屏蔽的一些小技巧:
使用這個(gè)方法之前,你要確定你的店鋪或者產(chǎn)品在當(dāng)年度沒有被扣分,之前未被處罰過虛假交易的情況下
1、先將你被屏蔽的寶貝下架,放入倉庫,
2、對(duì)該寶貝的標(biāo)題、屬性、詳情頁進(jìn)行修改,然后把寶貝類目換成其它的,不要和之前一樣。修改好后不能立刻上架發(fā)布,先暫時(shí)保存在倉庫中。
3、這一點(diǎn)很重要,修改好后的寶貝在凌晨0點(diǎn)將它上架,但是上架后立即將它刪除到回收站。
4、將寶貝從回收站恢復(fù)到倉庫后,恢復(fù)該寶貝之前的標(biāo)題、屬性、詳情頁和降權(quán)前的類目,然后就可以重新上架了。
其實(shí)到了這一步,降權(quán)處理記錄基本上就沒有了。
第二天早上,你再次使用關(guān)鍵詞搜索該寶貝,看能不能找到,如果你可以搜索到寶貝了,那么就代表降權(quán)已經(jīng)完全恢復(fù)了,如果找不到的話,那么就要再進(jìn)行一步:
直通車引流,使用直通車對(duì)該寶貝進(jìn)行引流,讓其產(chǎn)生真實(shí)的成交記錄、收藏以及加購。情況好的話基本上一個(gè)禮拜這樣就能恢復(fù)了(這個(gè)也是概率事件)。
3直通車的質(zhì)量分不太穩(wěn)定,引流的時(shí)候波動(dòng)大
其實(shí)這是因?yàn)?u>淘寶直通車所在的部門和鉆展的部門合并成一個(gè)部門的原因,也就是說是通過一個(gè)后臺(tái)直接操作兩個(gè)系統(tǒng),所以才會(huì)在數(shù)據(jù)對(duì)接方面有些異常。
這個(gè)問題的解決方法只有一個(gè)字,就是:等,等到穩(wěn)定后咱在秋后算賬。
其實(shí)最近直通車好像已經(jīng)穩(wěn)定了,畢竟兩個(gè)部門的合并已經(jīng)過去3個(gè)月了,該穩(wěn)定的也已經(jīng)都穩(wěn)定了,這個(gè)在這提出來是怕個(gè)別的商家會(huì)遇到。
4虛假交易被降權(quán),這個(gè)該怎么辦?
虛假交易降權(quán)的原因,大家都知道,這里就不啰嗦了,之前的文章里面都有,免得被各位圍毆。下面就獻(xiàn)上解決的方法:
1、一般的情況下,大多數(shù)的虛假交易降權(quán)都是系統(tǒng)在排查,系統(tǒng)自動(dòng)排查出的訂單數(shù)為5條,或者10條左右,絕對(duì)不會(huì)超過10條,這個(gè)時(shí)候還是可以通過一些手段來解決問題的。
2、如果是人工排查,呵呵,那你就只能認(rèn)栽,誰也救不了你了!
3、那么怎么判斷是不是人工排查的結(jié)果呢?
第一、寶貝查處的訂單超過很對(duì),有20條甚至幾百上千條。
第二、把被判罰的訂單聯(lián)系買家申請(qǐng)退款或者售后,賣家拒絕退款,如果后臺(tái)顯示“因虛假交易而不能發(fā)起售后維權(quán)”,那就是已經(jīng)進(jìn)入了人工進(jìn)行那個(gè)排查了,如果沒有顯示,那就是系統(tǒng)排查。
那么關(guān)于淘寶降權(quán)的問題及解決方法,小編就介紹到這里,更多精彩淘寶干貨,大家可以關(guān)注淘寶學(xué)堂網(wǎng)。
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