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從細(xì)節(jié)出發(fā),讓店鋪轉(zhuǎn)化率分分鐘飆升

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-08-29 07:21:01  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):26

說到店鋪的轉(zhuǎn)化率,一直是很多賣家所糾結(jié)的一個問題,辛辛苦苦把流量引來卻得不到轉(zhuǎn)化,白花費了那么多時間和金錢,在這里就給大家分享一些提高店鋪轉(zhuǎn)化率的方法,希望對大家有所幫助。

店鋪轉(zhuǎn)化率

一、店鋪風(fēng)格

每個店鋪都有著自己的風(fēng)格,每一款寶貝也有著自己的風(fēng)格,但是風(fēng)格與寶貝相不相符和能不能過吸引到店鋪的受眾人群,這就是需要我們?nèi)タ紤]的問題。比如說你做歐美女裝的,那么店鋪的裝修就一定要有一些歐美流行時尚元素,再比如說你是做羊肉食品的,在詳情頁里面加入一些草原的氣息進去,會讓買家對你的店鋪對你的寶貝有一種認(rèn)可感,把這些細(xì)節(jié)都做到位了,相信店鋪的轉(zhuǎn)化一定能夠提升一個檔次。

二、關(guān)聯(lián)營銷

相信大家對關(guān)聯(lián)營銷都是非常熟悉了,但是有沒有效果,怎樣做關(guān)聯(lián)營銷效果更好大家有沒有去想過這一點,下面給大家看兩張圖,看看小賣家是如何做關(guān)聯(lián)營銷、大賣家又是如何做關(guān)聯(lián)營銷的。

店鋪轉(zhuǎn)化率

圖一:這是一家淘寶大店做的關(guān)聯(lián)營銷,大家都能夠看到,關(guān)聯(lián)了很多種款式的產(chǎn)品,在這里我建議小賣家們只關(guān)聯(lián)兩三個產(chǎn)品就好,為什么呢?因為大賣家流量大,關(guān)聯(lián)多種款式是能夠增加訪問深度和轉(zhuǎn)化率的,而小賣家就不一樣了,下面再和大家分析。

店鋪轉(zhuǎn)化率

圖二:下圖的只關(guān)聯(lián)了一個產(chǎn)品,為什么這個賣家只選擇關(guān)聯(lián)一個產(chǎn)品呢?原因就是店鋪的流量比較少,大家想想看,如果在店鋪流量低的情況下再去關(guān)聯(lián)好幾個產(chǎn)品,買家就有可能會去點擊這些產(chǎn)品,這容易讓引起買家的一個比較心理,讓買家想再去多看幾款比較一下,就容易離開店鋪。

三、客服質(zhì)量

對于一些大賣家來說,是有著專業(yè)的客服人員的,而小賣家很多都是自己當(dāng)客服,當(dāng)然不同的客服帶來的轉(zhuǎn)化率也是不一樣,對于小賣家來說更應(yīng)該做的是提高自己的客服技巧,這就要我們對行業(yè)知識、店鋪促銷及產(chǎn)品的屬性有了解,并且能夠通過簡單的聊天,知道顧客內(nèi)心的想法,這些都需要我們?nèi)ヂ姆e累經(jīng)驗。

四、寶貝描述:促銷、文案

現(xiàn)在在這個競爭強大的電商中,有哪個店鋪不做促銷呢,我們首先不管是否變相的促銷,別人促銷方案都是很給力,很吸引的,不相信?哈哈,那就上圖:

店鋪轉(zhuǎn)化率

有誰敢說終身換新?潛規(guī)則大家都知道,但是他這樣的促銷文案,確實好給力!如果你是買家,你剛好對這個產(chǎn)品有需求,那么你的轉(zhuǎn)化率能在多少呢?

先給大家分享個營銷導(dǎo)向,直接上圖。大家主圖下圖的:客單價展現(xiàn)跟銷量,這樣大家估計就能明白,營銷導(dǎo)向真正的意義了哈!

店鋪轉(zhuǎn)化率

但是想突破,那么你要做的就是看你的競爭對手在什么位置,用的是什么風(fēng)格,然后你盡量做到離他遠(yuǎn)點,這樣你就能得到另外的客戶群體,你就能成功了,簡單的一句:就是你要成功,你就必須避開你的同行同質(zhì)化的競爭對手!

五、買家評論:買家體驗

客戶已經(jīng)買了你的寶貝,當(dāng)有一天,他回來咨詢你的客服:親,寶貝出現(xiàn)了點問題!客服回答:這個東西是這樣子的,幾十塊的東西是這樣的!那么你死定了,哈哈!其實買家評論這塊,每一次我都有說過!重要性就給大家說說,都是簡單的幾個,呵呵!

1.單品權(quán)重

2.其他買家轉(zhuǎn)化率

3.DSR

5.商品價格

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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科知乎、淘寶平臺規(guī)則

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