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給她買2000塊的表 感謝淘寶給我的機會

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-08-21 08:40:48  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

如題,昨天給女友買了塊2000塊的表,感謝淘寶,為什么感謝呢,當然是感謝淘寶給了我這個創(chuàng)業(yè)平臺,雖然我現(xiàn)在還是小賣家中的小賣家,但是我真的感到有獨立的感覺了!我沒開網(wǎng)店前,主要經(jīng)濟收入都是靠父母給哦,但是現(xiàn)在我已經(jīng)一年多沒找父母要錢了!以前的我曾經(jīng)給我女朋友網(wǎng)上買了塊98塊錢的表,不是我不想買好一點的,確實是。

目前我還正處在讀研階段,我的網(wǎng)店是大四的時候開設的,當然我只是抱著試試的態(tài)度做一下,不管賣不賣得出去,就當玩玩來做,順便也可以給我父母的實體店打打廣告,但是令我意想不到的是我開店第二天就來了個顧客,要知道當時我的店鋪只上傳了10個寶貝,剛剛夠開店,而且根本談不上裝修,簡直是。最重要的是信用是0,這都敢買啊,換做我是顧客,我都要考慮考慮再考,沒想到這位顧客很耿直,我們還真做成了這筆生意,這給了我極大的鼓舞,我也開始相信,我們小賣家也能在淘寶闖出一片天。

下面給大家聊聊,我的一些小故事:有一天一個永川的顧客,談好了價格,800塊,然后我們就開始做窗簾,做好了正準備發(fā)貨,顧客在旺旺上找到了我,說要退貨,說夫妻覺得還是不合適,而且為了窗簾的事還大吵了幾架了,還差點打起來了,說什么也要退窗簾,我說窗簾已經(jīng)做好了,退的話必須賠我們損失,因為那窗簾只能顧客說可以,我們談好只退五百塊,因為顧客催得很緊,為了盡快退款,我沒有通過支付寶交易,直接退了顧客五百塊,結(jié)果,晚上那個顧客給我打電話,說還要加一個窗簾,我說您不是都不要了嗎?我也已經(jīng)退了五百塊了啊。哎,結(jié)果顧客號被盜了,說退款那個不是我的顧客,而且當時對淘寶規(guī)則了解不是那么清楚,我直接把五百打到了騙子手里,電話那頭顧客說,不關她的事,因為第一,我沒有打電話給顧客確認是不是顧客本人要退款,第二,騙子給的支付寶賬戶不是買他窗簾顧客的那個賬戶,我也沒在意。我只能把苦往心里咽,但是事情還沒有完,我們還是虧本把窗簾發(fā)給了他,但是顧客說尺寸不合適,要把窗簾寄回來修改,發(fā)回來當天我們店里生意忙,沒拆開,第二天打開一看,每副窗簾都少了一半,我馬上打電話給顧客,她說她全部發(fā)了的,而且密封好了的,而且郵費為證,說我們寄給她的時候是十塊,他寄回來運費還是十塊,說明東西沒少。他們又沒轍了,去找托運,托運肯定也是打死都不認的。最后還是自己又新做另一半窗簾給顧客。哎,網(wǎng)店兩年,這是我最倒霉的一次了,賣了一千來塊窗簾,一分錢不賺,倒虧幾百。不過還是那句話,顧客至上。這件事后收貨很多,我相信以后這種事,肯定不會被騙了。

第二個故事:這件事,還是我粗心造成的,忽略了兩個字,直接損失兩百塊錢,國慶節(jié)期間,有一個內(nèi)蒙古的顧客看好了我一款窗簾,那款窗簾比較高檔,顧客的尺寸又比較大,所以算下來,差不多兩千多點,后來就是砍價唄,你來我去,最后敲定1900包郵,這里他就犯了個小錯誤,沒問她快遞能否到她那,結(jié)果發(fā)貨的時候,快遞說到不了,只能發(fā)EMS,天啊,運費花了175塊,這只能自己倒霉,忘了查快遞到不到,現(xiàn)在也不好意思讓她補郵費。

過了好幾天,貨終于到了,我對銀龍的貨還是很有信心的,質(zhì)量上肯定不會出問題,結(jié)果他收到貨后,就立馬找我,說貨有問題,我說沒問題啊,她說要的是掛鉤式(就是平時用的掛鉤)而不是打孔式(把環(huán)打在窗簾里,直接套在羅馬軌道上),而且她剛新裝了掛鉤式的軌道,他的打孔式肯定掛不上去。我立馬翻聊天記錄,真的是掛鉤式也,自己粗心,做成了打孔式,沒辦法,只有協(xié)商解決,顧客還是很配合,找附近店換了新的羅馬軌道,損失的兩百塊錢,當然我支付的。

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