網(wǎng)店學(xué)堂小編想問(wèn),退伍軍人大哥作為電商,對(duì)我們新手淘寶賣家有什么好的建議呢?
1、撒網(wǎng)太寬,目標(biāo)太散
一開始就在各大網(wǎng)站注冊(cè)了商鋪,比如阿里巴巴英文站、阿里巴巴誠(chéng)信通、淘寶C店、淘寶商城,甚至在拍拍網(wǎng)也注冊(cè)了商鋪,直接導(dǎo)致了電商部門所有成員手忙腳亂應(yīng)接不暇精疲力盡,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng),效果并不如意,部門內(nèi)部開始出現(xiàn)了意見分歧,爭(zhēng)論不斷甚至有人離開,最后得出一個(gè)結(jié)論:要么被這么多的店鋪拖死,要么忍痛舍棄一些食之無(wú)味的“雞肋”,專心打造天貓?zhí)詫毶坛恰?/p>
2、店鋪形象模仿為主,自主設(shè)計(jì)能力弱
注冊(cè)了帳號(hào),裝修就是重點(diǎn)了,店內(nèi)的裝修不美觀,客人不愿意留下來(lái),可是怎么裝修呢?一開始走的是模仿的道路,但是新店靠著模仿,永遠(yuǎn)不可能在眾多的店鋪中突出自己的特點(diǎn),更無(wú)法跟開了幾年發(fā)展比較成熟的店鋪爭(zhēng)奪客戶資源。
3、對(duì)數(shù)據(jù)不敏銳,摸不準(zhǔn)店鋪所處的位置
電商部門成立不久,大部分成員并沒(méi)有太多經(jīng)營(yíng)管理商城的經(jīng)驗(yàn),淘寶后臺(tái)提供的數(shù)據(jù)越來(lái)越多越來(lái)越重要,而數(shù)據(jù)分析不準(zhǔn)確,直通車開不好,直接影響了店鋪定位的準(zhǔn)確性和資源的利用效率。
4、推廣遇瓶頸難突破
最后一個(gè)問(wèn)題就是電商團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有人專門負(fù)責(zé)推廣這一塊,除了將店鋪首頁(yè)和內(nèi)頁(yè)裝修好,將寶貝名稱的關(guān)鍵詞和直通車設(shè)置好,團(tuán)隊(duì)所有人員忙得暈頭轉(zhuǎn)向之余還要分心發(fā)發(fā)帖子,效果當(dāng)然不明顯。
胡有文的商鋪還是個(gè)蹣跚起步的孩童,而網(wǎng)上交易沖擊線下交易的情況愈演愈烈,迫使胡有文加大扶持力度給網(wǎng)絡(luò)商鋪提供更多的關(guān)注和資源支持,電商部門每周六的會(huì)議雷打不動(dòng):總結(jié)上周的工作、布置下周的任務(wù),大家分享收獲的成績(jī)的同時(shí)也想辦法解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。總的來(lái)說(shuō),胡有文的電商團(tuán)隊(duì)在不斷成長(zhǎng)之中,每周都會(huì)報(bào)名參加天貓?zhí)峁┡嘤?xùn)課程,同時(shí)在實(shí)戰(zhàn)中汲取新的知識(shí)掌握新的技能,而他自己也將更多的精力放到電商部門,跟團(tuán)隊(duì)一起學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。電商依然在洗牌,成功需要投入財(cái)力和精力做支撐。
進(jìn)入2012之后,電商領(lǐng)域里希望和絕望同在,身為50后的胡有文投入電商領(lǐng)域中已經(jīng)有二年多了,從時(shí)間和經(jīng)歷上看,他是仍然新手中的新手,但是從精力和投入上看,他已經(jīng)趕得上大多數(shù)賣家了,不管是在過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái),他一直都在“遇到問(wèn)題”和“解決問(wèn)題”的交疊中前進(jìn),他深知如何將他十六年做線下傳統(tǒng)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)與互聯(lián)網(wǎng)線上交易有機(jī)的接合起來(lái),做到線上與線下兩手抓兩手硬的重要性,他經(jīng)常跟新員工說(shuō)“一個(gè)人不管入職前出身如何,重要的是人要有計(jì)劃和目標(biāo)并且要為之而努力,做企業(yè)也是如此,你看我也是從農(nóng)村出來(lái)的什么都沒(méi)有,現(xiàn)在不但不需要為自己沒(méi)有工作而擔(dān)心,還解決了很多人的就業(yè)問(wèn)題。”學(xué)無(wú)止盡這個(gè)詞,用在他身上再適合不過(guò)了,互聯(lián)網(wǎng)上的暗流涌動(dòng),中國(guó)電子商務(wù)的風(fēng)起云涌,他知道,不汲取新的知識(shí)不掌握新的能力,肯定會(huì)被淘汰。
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