春節(jié)剛過(guò),淘寶店家們肯定還在忙于店鋪整理的事情,2013年無(wú)論是贏還是虧,都已成過(guò)去,展望2014新的一年才是最為重要。經(jīng)過(guò)一段小的春節(jié)假期,在新的一輪作戰(zhàn)計(jì)劃部署下,親們節(jié)后店鋪要如何重整出發(fā)?大家準(zhǔn)備好了嗎?
(一)訂單要迅速發(fā)貨
春節(jié)期間,若賣(mài)家們沒(méi)有關(guān)閉自己的淘寶店鋪,那么在節(jié)假日期間,肯定會(huì)有訂單量。據(jù)了解,快遞公司在正月初八已經(jīng)全面上班了,因此,面對(duì)春節(jié)期間的訂單量,賣(mài)家應(yīng)該第一時(shí)間聯(lián)系快遞,把所有的訂單發(fā)貨處理完成,避免耽擱了買(mǎi)家的收貨時(shí)間,同時(shí)面對(duì)一些買(mǎi)家的詢問(wèn),也應(yīng)做到耐心回答,盡量減少買(mǎi)家的不滿,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還可以給點(diǎn)優(yōu)惠或是確認(rèn)收貨給獎(jiǎng)勵(lì)之類的活動(dòng)。
(二)店鋪模版要及時(shí)換新
顧客進(jìn)入網(wǎng)店,最想看到的不僅僅是適合自己需要的產(chǎn)品,煥然一新的店鋪裝修也很重要。就回頭客來(lái)說(shuō),不管是哪個(gè)店鋪,一成不變的店鋪模板,肯定會(huì)讓他們產(chǎn)生視覺(jué)疲勞,導(dǎo)致審美觀念改變,從而減少了購(gòu)買(mǎi)的欲望!因此,在新年回來(lái),不給自己的網(wǎng)店換套“新衣服”怎么對(duì)得起它呢?不過(guò)要注意的是,店鋪模版的換新,就要符合自己店鋪的定位和寶貝的搭配,給買(mǎi)家有新鮮感。
(三)除舊上新是正道
新的一年,肯定會(huì)有新的產(chǎn)品款式。如服飾類的,每一年都會(huì)有新的流行款式,抓住時(shí)機(jī)上新品,這是鎖住顧客,提高店鋪關(guān)注度的重要手段。不過(guò),在上新的同時(shí),面對(duì)以往的舊存貨又該怎么辦呢?對(duì)于過(guò)舊的產(chǎn)品,我們可以在新品上做優(yōu)惠,如:買(mǎi)新品可以獲得另一件商品的優(yōu)惠折扣,或者是購(gòu)買(mǎi)新品,加多少錢(qián)就可以獲得另外一件寶貝等等,這也不失為是一個(gè)舊品清倉(cāng)的好方法。
(四)提高店鋪流量
春節(jié)期間,所有店鋪的流量肯定都會(huì)降低。關(guān)鍵是如何在春節(jié)過(guò)后提高店鋪的流量,有流量才有銷(xiāo)量,因此,不管是論壇、群發(fā)、或者是借助一些軟件,或者最直接的方式是直通車(chē),只要可以為店鋪帶去流量,賣(mài)家朋友都要去嘗試。
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