技術(shù)性的干貨,大家都在寫,八仙過海各顯神通,無言就不和大家湊熱鬧了,今天引君入甕,就以敘事寫法描述過去的一些經(jīng)歷和感悟。
(這里隱藏姓名),2005年開始接觸互聯(lián)網(wǎng),2007年在一家網(wǎng)絡(luò)公司做策劃和新媒體電子雜志業(yè)務(wù);2008年年底開始和朋友籌劃婚紗攝影影樓,當(dāng)時24歲,借了2分利的五萬塊錢入股5%,后來各方面運(yùn)作不佳,10年初離開創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),合作失敗;短暫工作于親親集團(tuán),協(xié)助膨化食品產(chǎn)品經(jīng)理工作;2010年11月應(yīng)大學(xué)好友的邀請,在湖北負(fù)責(zé)一個大區(qū)域體育品牌的市場工作,同時在在此期間開設(shè)了多家零售專賣店,介入零售行業(yè),為了補(bǔ)充銷售渠道,那時起開始運(yùn)營電子商務(wù)。2013年2月22日回到福建泉州,與親戚一同創(chuàng)立***男裝品牌至今。
簡單描述自己的時間節(jié)點(diǎn),除了為下面內(nèi)容做鋪墊,也是要提醒大家,一個人的成長和成功,絕對和在一個行業(yè)或者領(lǐng)域能否長期堅(jiān)持下去,精耕細(xì)作,有非常大的關(guān)系!沒有堅(jiān)持地做下去,難以在一個行業(yè)成功!
接下來說說不同階段,自己從中得到的人生感悟和總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)吧。
第一個感悟是:君子之交淡如水
學(xué)生生涯的很多朋友,到現(xiàn)在仍然聯(lián)系很多,或許和很多人一樣,在浮躁的社會環(huán)境下,每個人或多或少以逐利為因,有相互關(guān)聯(lián),或者是生意伙伴,或者是生意配合者,或者是同事,但是感覺還是在學(xué)生生涯的一些朋友,關(guān)系更為親密,或許正印一句話“君子之交淡如水”,沒有利益關(guān)系的人群關(guān)系,反而是我們可貴的人生財(cái)富。不管是因?yàn)槭裁丛颍缃竦奈遥f實(shí)話,會刻意避諱與同學(xué)或者朋友的合作,想必大家也理解其中的緣由。工作和生活,是兩個不同的空間概念;隨著時間的推移,這種關(guān)系的微妙不同,更加值得推敲。
不是說我們不應(yīng)該利用自己可以利用的人脈關(guān)系,但是因?yàn)槊總€人在不同階段的位置和利益各不相同,所以要強(qiáng)求因?yàn)樘厥怅P(guān)系的人群思考和生活在同一個頻道,是很難的事情。所以順其自然,珍惜彼此反而更純粹一些。
第二個感悟是:人生是發(fā)展的過程。
如剛剛所說的個人經(jīng)歷,可以看到,在過去幾年中,自己的變化是肯定有的,而且可以說每年都在變化,也可以再進(jìn)一步說,每年自己都在進(jìn)步。實(shí)際上,我想表達(dá)的意思是,有時候要給自己的想法留有思考的余地,或許過兩年我們再來看待今天所講所想的,會發(fā)現(xiàn),心境和觀念又不同了。
第三個感悟是:經(jīng)歷過的創(chuàng)業(yè)失敗的總結(jié)
幾個原因,
第一:公私一定要分明,不要將個人情感和公司事情混為一談。08年影樓項(xiàng)目的失敗,其中很重要的原因是,因?yàn)楫?dāng)時影樓的裝修工程,BOSS交給了他們家的一個世交來做。并未因此簽訂裝修合同。正常一個工期40天內(nèi),并且總額40萬左右的工程,拖延到用了兩個半月完工,且裝修費(fèi)用達(dá)到了60萬。這是一個致命的打擊,因?yàn)槌速M(fèi)用之外,還有因?yàn)椴荒苷?⒐ざ鴮?dǎo)致的資金多投入和營業(yè)時間限制等等,是對后來的資金鏈斷裂有很大的關(guān)系的。
第二:要重視團(tuán)隊(duì)人員的建設(shè)。團(tuán)隊(duì)人員的培育,其實(shí)是一個非常占用時間成本和消耗內(nèi)力的工作。當(dāng)時我們在09年已經(jīng)逐步帶起一個銷售團(tuán)隊(duì),但是因?yàn)楣緦︿N售團(tuán)隊(duì)的不重視,在10年春節(jié)時這個團(tuán)隊(duì)人員有離職傾向時,采取的無所謂,大不了重新培養(yǎng)的態(tài)度。對后來出現(xiàn)困境時,難以首尾兼顧,花了大量時間彌補(bǔ)人員流失的漏洞,內(nèi)耗增加,是一個非常可怕的勢頭。并且,公司也曾出現(xiàn)對自己的薪資體系不完善時,不能很好地處理員工薪資爭議問題,引發(fā)了內(nèi)部的管理問題。
第三:工作和生活要分開。不要因?yàn)楣ぷ鳎鲆暳松磉叺呐笥押图胰耍灰鲆暳俗约鹤钣H的人。人生中最重要的事情,莫不是做一個好爸爸丶好丈夫丶好兒子,我想沒有一件事情比這個更重要!
第四:財(cái)務(wù)賬自己要有意識去算。如匪哥曾經(jīng)講過的財(cái)務(wù)意識,沒錯,創(chuàng)業(yè)的人,尤其是要對自己的財(cái)務(wù)賬心知肚明,做事業(yè),確實(shí)是切忌糊里糊涂地做。虧本了都還不知道。每月,甚至每周每日做賬,對把握經(jīng)營情況,絕對是最重要的數(shù)據(jù)參考。作用甚至比后臺反應(yīng)的數(shù)據(jù)還要重要。因?yàn)樯虡I(yè)的本質(zhì)一定是要盈利。
第五:男人創(chuàng)業(yè)的過程中,女人參與的,最好不要參與決策,如果參與決策,一定要注意處理與男人的兄弟朋友之間的關(guān)系。如果是我,我是肯定不會再與老婆參與創(chuàng)業(yè)的朋友合作的。
第四個感悟:男裝經(jīng)營的這兩年
第一個是:一定要牢牢把握幾個核心數(shù)據(jù),我做男裝,以我夏季客單價120左右為例,我總結(jié)來說的幾個數(shù)據(jù)是,快遞費(fèi)用不要超過8%,正常可以控制在7%左右;推廣費(fèi)用不要超過20%,控制下來的就是你的利潤;整體產(chǎn)品成本不要超過45%,如果良性的話,至少在40%以內(nèi),別說怎么控制,要么掌握售價,要么精打細(xì)算進(jìn)貨價;人員工資成本控制在8%左右;這只是我對自己的數(shù)據(jù)要求,不一定適用所有人,大家的數(shù)字可以自己核算一下。
第二個是:不要參加任何虧本的活動,比如第三方活動,或者不賺錢的聚劃算活動,事實(shí)上聚劃算對產(chǎn)品權(quán)重是不利的。目前的環(huán)境,根本不適合做戰(zhàn)略虧損,尤其是小賣家。賣家如果年銷售1000萬以下的,都可以稱為小賣家。任何虧本的活動,都是有巨大的風(fēng)險,要杜絕此類風(fēng)險的方法,就是直接不參與。
第三個是:不要為想當(dāng)然的業(yè)績增長配備人員和設(shè)施。盡可能在已經(jīng)必須要配置的情況下,再考慮配備。2013年8月份因?yàn)闃I(yè)績做得還不錯,為了“發(fā)展需要”,增加了幾個團(tuán)隊(duì)成員,事實(shí)證明,在你沒有業(yè)績超負(fù)荷的情況下,配備人員和設(shè)備設(shè)施,是不明智的。因?yàn)殡娚痰沫h(huán)境變化實(shí)在太快了。你今天配備了人員和設(shè)備設(shè)施,很可能反而會降低你的效率和利潤率。很多東西事實(shí)上我后來發(fā)現(xiàn)是沒有必要的,比如在月銷售50萬規(guī)模時,完全也沒有必要引入ERP系統(tǒng);比如很多東西比如包裝盒等等,不一定要為了單價便宜而備貨。這樣只能積壓資金。有時候?yàn)榱私档蛦蝺r,而采購成品數(shù)量過多,是不一定是明智的。
越是深通商業(yè)的生意人,越是怕死的,因?yàn)樗麄兺撬廊硕讶伺莱鰜淼模^“不見兔子不放狗”,沒有到壓得你喘不過氣來,別進(jìn)行肆意擴(kuò)張!
第四個是:庫存會壓死人。柔性供應(yīng)鏈在我看來,在服裝領(lǐng)域幾乎不存在。服裝領(lǐng)域的供應(yīng)鏈,考驗(yàn)的是銷售渠道,而不是供應(yīng)鏈的問題。除非你做單品,牢牢把握售罄率情況,在季節(jié)末時,寧可少賣,不要壓貨,不要貪心。
很多人不能理解庫存折損的效益問題,那么我們今天來套用線下一個計(jì)算庫存折損的方法,每過一年,過季庫存折損25%,也就是今年的商品,到了明年季節(jié)過后,可以理解為價值折損25%!假設(shè)在這個情況下,你的折損不能低于你的盈利,事實(shí)上,你還是虧錢了!
第五個是:除了風(fēng)格定位,最重要的是找對自己的模式。是完全的組貨模式備貨?還是完全的自己研發(fā)?還是研發(fā)和組貨配合?是四個季節(jié)都做,還是只做幾個季節(jié)?是小團(tuán)隊(duì)發(fā)展,還是搶占類目銷量位置?是活動模式,還是自然銷售模式?是低價沖銷量策略,還是高價做用戶策略?是定位品牌和產(chǎn)品風(fēng)格,還是定位品類專注性?是以視覺為導(dǎo)向,還是以運(yùn)營技術(shù)為導(dǎo)向?是以產(chǎn)品為核心,還是以運(yùn)營為核心?
往往沒有思考清楚,找對最適合自己的方式,會反被別人的運(yùn)作手法害死,東施效顰。
第六個是:盡量地利用天貓?zhí)詫氁酝獾钠渌脚_。事實(shí)上,其他平臺是可以給我們帶來利潤的,因?yàn)檫@些平臺往往不需要像在天貓和淘寶上面需要那么大的推廣費(fèi)用。哪怕抽點(diǎn)高一些,往往也是有利潤可圖的。
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