各位親愛的會員：

為更好保障淘寶平臺會員的合法權(quán)益，淘寶根據(jù)國家法律法規(guī)相關(guān)要求，對《淘寶服務(wù)協(xié)議》進行如下梳理完善：對協(xié)議架構(gòu)進行重構(gòu)、對相關(guān)條款進行修訂、將協(xié)議名稱修訂為《淘寶平臺服務(wù)協(xié)議》。具體詳見主要變更內(nèi)容及《淘寶平臺服務(wù)協(xié)議》條款。

此次協(xié)議變更于2015年1月23日進行公示通知，將于2015年1月30日正式生效。


主要變更內(nèi)容如下：
1、 重建結(jié)構(gòu)：從雜糅條款中梳理出賬戶注冊與使用、平臺服務(wù)及規(guī)范、用戶信息保護及授權(quán)專章，列明用戶權(quán)利與義務(wù)，以賦予權(quán)利與對應(yīng)義務(wù)的方式，加強對用戶權(quán)利、義務(wù)的提示及指引。
2、添加定義條款，明確淘寶、淘寶平臺、淘寶平臺經(jīng)營者、淘寶平臺規(guī)則、淘寶網(wǎng)規(guī)則、關(guān)聯(lián)公司等一系列概念，并增加協(xié)議對無線APP的適用效力。
3、明確各網(wǎng)站平臺經(jīng)營者及經(jīng)營者變更后的履約主體。
4、 梳理、添加了平臺針對買家、賣家具體服務(wù)的條款。
5、明確用戶對爭議處理途徑的選擇權(quán)，并將平臺調(diào)處定位為一項平臺服務(wù)：任一方可發(fā)起，通過提起其他爭議處理方式可退出，對調(diào)處決定不服可尋求其他救濟方式。
6、 明確淘寶平臺對用戶個人信息及非個人信息的使用范圍，并縮小了用戶授權(quán)淘寶平臺使用其非個人信息的授權(quán)范圍。
7、提供用戶不同意協(xié)議及規(guī)則變更情況下的磋商機制及停止接受服務(wù)則變更后的協(xié)議規(guī)則不對其生效的機制。
8、 列明主要的違約情形及可能的違約責(zé)任，以及淘寶對用戶違約責(zé)任的追究機制。
9、 補充廉正條款，防止因用戶進行商業(yè)賄賂侵害其他用戶的權(quán)益。
10、 明確協(xié)議各方單方終止協(xié)議的情形及協(xié)議終止后的處理。

后附變更后的《淘寶平臺服務(wù)協(xié)議》全文。
特此公示并通知，敬請知悉，感謝您對淘寶平臺的支持與關(guān)注！

淘寶
2015年1月23日

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本文來源： 《淘寶服務(wù)協(xié)議》變更并更名為《淘寶平臺服務(wù)協(xié)議》的公示通知