問題一:沒有充分的時間打理店鋪
沒有在淘寶上開店,總覺得在淘寶上開店鋪省時省力省心,其實不然~~~很多淘友都說在淘寶上開店比開實體店還要累,還要操心,卻是如此!時間不能很好的保證,確實是個很大的問題!有客戶來,看到你不在也會走了,好可惜!這樣的問題多數發生在兼職賣家的身上,就像我~~~
解決和補救方法:
1,人不能在線,盡量保持開機,旺旺保持在線,并設置自動回復,自動回復里包括:主要經營范圍,最近優惠活動,你的聯系方式,電話,手機,QQ.郵箱,MSN 等等.說不定就會收藏你的寶貝和店鋪等你回來哦~~~
2,盡量在客流量大的時候保持在線,在客戶流量的黃金時段保持在線太重要了,客戶流量大說明此階段真正買東西的人最多,成交的幾率也最大!!!據統計淘寶上統計客戶流量最大的 時段是14:00--17:00和19:00--22:00,盡量在這兩個時間段在線哦!切記切記!
問題二:店鋪宣傳力度不夠
淘寶上店鋪據說有5000萬,你的店鋪在淘寶里只是相當于大海里的一滴水,如果不注意宣傳,商品又不夠有特色,幾乎就是淹沒在茫茫淘海中啦~~~買家很難搜索到你的店鋪來,沒人來,自然就沒有生意啦!!
我的店鋪宣傳采用的是無孔不入宣傳法,在此和大家分享~~~
1,第一時間告訴家人,所有親戚,所有朋友,所有同學,所有同事,所有認識的人,樓下小賣部的阿姨也可以告訴啊,說不定這些人都是你潛在的客戶哦,更重要的一點是,他們可以給你中肯的建議和靈感哦,或許某某朋友的朋友的朋友在某某廠家的銷售部門工作,那不是太好啦嗎!
2,在淘寶論壇上發帖,回帖!這個同樣重要!以為來淘寶社區的不是買家就是賣家,成為你的客戶的幾率極大!
3,再支一招~~~打開百度主頁---點空間!進入你的空間,這是自己的地盤,可以自己作主啦~~`發廣告貼沒人管哦,可以發關于自己商品的帖子啊!
4,尋找可以免費發布網店信息的網站,尤其是和你的網店有相關性的網站。一般免費注冊很快,注冊之后就會在其首頁顯示你的網店的鏈接。
5,和淘友做友情鏈接.找些網店做的好的淘友,和他們做友情鏈接,這樣他們的一部分客戶有可能成為你的客戶.
問題三:寶貝名稱和寶貝描述有講究
大家不要小看寶貝名稱和描述,這里還頗有講究.聽我細細道來~~~
寶貝名稱淘寶里寶貝發布時規定不超過30個字,那么我們就要好好利用這30個字,八仙過海,各顯神通啦!!!
首先寶貝描述盡量包括多個關鍵字
寶貝描述比起名稱地位次一點,但是同樣不容忽視哦!描述盡量做到全面,詳盡,簡潔明了,不拖泥帶水!!!
盡量多點圖片,因為更直觀!最好用描述模版,美觀大方!模版在寶貝吧里面找,應有盡有!!!
問題四:寶貝發布的時間要注意
有人問寶貝發布時間要注意什么啊?
其實這里面也有學文的哦!發布過寶貝的人都知道,發布時間有7天和14天兩個選擇,有的朋友可能就隨便選一個時間.其實最好選7天.因為大家都知道淘寶上搜索的時候是按照寶貝的結束時間來排序的,如果你選的是14天,那就是說,別人的寶貝倫了兩次,你的寶貝才論一次哦!這樣一來,你的寶貝展示的機會無形中就減少了一半!
還有發布時間的問題.前面我已經提到淘寶上客戶流最大的時段是14:00--17:00和19:00--22:00
問題五:店鋪公告巧利用
有些新手賣家干脆就沒有店鋪公告,這樣不好!不僅要有,還要花心思寫好,寫出吸引人的地方!
解決方法: 由于店鋪公告是滾動式的,所有最吸引人的地方應該寫在最上面,一般的買家都不會有耐心慢慢的看哦~~~所以一定要把最新的優惠活動放在第一行哦!比如五一大促銷啊,周末禮品大放送等等.然后聯系方式留下,以為你不可能保證24小時在線啊,你不在線的時候來的買家也可以找到你!店鋪公告可以設計的漂亮醒目一些,這也是吸引顧客的一個方面哦!
問題六:貨源問題
關于進貨渠道,可能因人而異.也許有的朋友已經有很好的進貨渠道,那他就可以高枕無憂了.我想淘寶上大部分兼職的賣家應該和我一樣沒有很好的進貨渠道的,貨源成為一個大問題.
解決方法:是新手賣家就要充分調查市場,包括自己所在城市的零售市場,批發市場,還有淘寶上的市場以及阿里巴巴等等.先確定自己打算經營的范圍,最好選擇自己熟悉的項目,不行的話,至少做到對自己商品的消費群體了解.找到好的進貨渠道是成功的關鍵哦!
這里還要特別提到的一點就是,商品的質量一定要上乘,淘寶上作信譽,質量是第一保證哦!一定要貨比多家,選擇質量最優,價格最合適的商家進貨.
如果在現實的批發市場進貨,一定要頭腦靈活.逛市場的時候做好筆記,記下商品最全的商家,第二全的商家,第三全的......首先,找一家貨最全的批發商,一開始就亮出你在淘寶上開店這個招牌,
抓住供貨商的心里,批發商都希望你成為他的長期客戶,你就說你給個合理的價格,我一定會跟你長期合作的,進貨后好好保存進貨單!!!這個很重要哦!!!下次不要再去第一家了,去貨物第二全的,把上次的進貨單亮出來,說如果你給的價比這家便宜我以后就在你這兒長期拿貨,下次進貨物的三多的,.....看價格砍的差不多了,再進第一家,跟他談價,這時你就對價格了如指掌了,不怕他宰!!!哈哈哈,這是在論壇上看到的,方法很不錯哦,大家可以借鑒.
問題七:寶貝的價格定位
許多新手賣家不知道怎么定寶貝的價格,定高了沒有生意,定低了沒有利潤,淘寶店鋪如此的多,沒有經濟基礎,沒有固定的貨源和客戶群,跟鉆石和皇冠級的賣家沒法拼.怎么樣才能讓買家在眾多的店鋪中進入你的店鋪呢?價格的定位及其關鍵.小雨的一點建議,僅供參考!
解決方法:
我的做法是一部分商品定進貨價,另一部分定一個適中的價格.我們的進貨價應該比大賣家的零售價要低吧,先把客戶引進來~~~也許他在你店里又發現了其他的東東,一起買,不是帶動生意了嗎?再加上你態度好,服務到位,發貨速度快,(這也是我們新手賣家的優勢哦!!要自信!!!)給買家留下好印象,下次他有同樣的需要,或者朋友要買,他可能就會首選和推薦你的店鋪的.
慢慢的,你的生意就好起來啦~~~
定價的時候最好把一些大眾化的商品定進貨價,這樣搜索到的幾率大,而且給人你的商品價格低的好印象,而那些新穎別致,在淘寶上隨便搜索不到的商品可以稍微定高一點的價格,這樣一來,還愁沒有客戶么??
總之在淘寶上做生意,薄利多銷是原則!!!切記!
問題八:心態一定要平和
這一點可能大家都忽略啦!其實這一點也很重要.很多賣家是從買家演變過來的,作為買家的時候不知道開店的艱辛,以為作在家里就可以賺錢,不錯,就匆匆忙忙開個店,殊不知那些超級大賣家所經歷過得艱難困苦現在終于修成正果!所以艱難困苦的旅程是任何一個選擇淘寶開店人的必經之路.不要整天愁眉苦臉唉聲嘆氣,到處嚷嚷為什么我沒有生意?這樣很不好,作人要樂觀,要積極向上,多找原因,少自卑自戀!!!其實我在在上面也頻頻提到作為新手賣家的種種優勢,好好利用自己的優勢,我相信天道酬勤!!!只有自信的人才能更早的看到希望和成功的曙光.我相信每一個選擇淘寶的人最初都是雄心壯志的,保持下去,不管你的經歷如何艱難,想想自己當初的雄心,想想鉆石和皇冠級賣家曾經也有你這個彷徨的時候.調整好心態,笑對人生吧!!
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本文來源: 新手網店沒銷量解決補救方法!