“第三方質(zhì)檢”已經(jīng)上線一年多，在獲得了許多賣家支持，緩解商品質(zhì)量問題的同時，也發(fā)現(xiàn)了一些遺憾與不足，比如，并未降低消費者的維權難度，商品打標的嚴謹性等。
淘寶的魅力在于行業(yè)與商品的參差多態(tài)、豐富多彩。所以，尊重這樣的差異，把服務和商品承諾的自由放還給賣家，把交易承諾的自由放還給市場，同時由平臺做好規(guī)則、處罰與保障。
因此，淘寶決定全面取消行業(yè)、單品的“第三方質(zhì)檢”服務及頁面標識。
具體實施安排如下：
6月3日：開始關閉第三方質(zhì)檢申請入口，于7月1日完成全網(wǎng)關閉動作；
6月6日：開始去除全網(wǎng)第三方質(zhì)檢標識，于7月31日完成全網(wǎng)去標動作；
去標后您繳納的特色保證金款項將于2013年8月31日解凍至您的支付寶賬戶；
*各類目執(zhí)行耗時略有不同，但不會超過最后時限。
規(guī)則公告：
來到淘寶的每個消費者的訴求是不一樣的，每個賣家所能提供的商品和服務也有所不同。我們希望通過這一改變，讓我們的經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)榍昂筘炌ā⒆灾骷s定的“品質(zhì)承諾+材質(zhì)鑒定”模式。
關于品質(zhì)承諾
品質(zhì)承諾是賣家自主就商品材質(zhì)跟消費者做出約定，如違約將承擔約定的違約責任，是賣家自主向消費者承諾并提供保障的形式。
關于品質(zhì)鑒定
品質(zhì)鑒定是消費者在因商品品質(zhì)維權時，可以通過淘寶鑒定平臺對商品進行質(zhì)檢，質(zhì)檢結(jié)果將成為維權證據(jù)。同時賣家可以自愿為消費者提供免費鑒定服務，作為消費保障和服務。鑒定平臺已對家紡和手機類目開放，近期會陸續(xù)對各類目進行開放。
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