前期品質承諾針對男裝和家紡行業開放試點后,賣家們自主設定品質承諾并給買家們提供相應服務,獲得了一致好評并收到了較好的反饋。
現在新增男鞋 女鞋及箱包類目的品質承諾開放,賣家們可以開始進行商品設置啦!
具體按提示操作品質承諾合約:
1、進入“賣家中心”,點擊左側菜單“客戶服務”下的“消費者保障服務”,點擊進入“交易約定”管理模塊,點擊品質承諾模塊下的“管理商品”按鈕

2、通過搜索區域功能包括類目、設置狀態、商品關鍵字進行商品篩選

3、選擇商品進入“設置”頁面
點擊“自定義內容”后根據約定內容設置,設定好之后可以將其保存為模板,給其他商品直接做同樣的配置



4、多個寶貝同時設置 可以選擇批量設置

5、設置完成后,商品頁面就會出現自主承諾的logo 如下圖:

6、點擊品質承諾圖標可進入該商品的交易約定詳情,該頁面展示商品所有的交易約定服務

8、前臺搜索頁面也將會看到并搜索到參加這個服務的寶貝

9、退出合約也非常簡單,單個寶貝退出,直接點擊設置 選擇“未約定“即可
全部退出 直接點擊停用即可;


特別提醒:
違規處理,不履行自定義的服務,則依照《淘寶規則》違背承諾的規定,每次扣四分
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本文來源: 賣家個性化服務新增開放類目公告!