淘寶優(yōu)站,作為服務(wù)于買家賣家、開(kāi)放給第三方的免費(fèi)建站平臺(tái),在經(jīng)歷年初的淘寶架構(gòu)調(diào)整之后,淘寶優(yōu)站將并入淘寶創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)部,湛盧擔(dān)任淘寶優(yōu)站負(fù)責(zé)人,在2014淘寶優(yōu)站首次站長(zhǎng)溝通會(huì)上,他對(duì)淘寶網(wǎng)的未來(lái)方向做了闡述,并表示,今年優(yōu)站平臺(tái)主要做三件事:

第一件是獨(dú)立用戶/獨(dú)立訪客。
去年我們搭了底層,但沒(méi)講清楚,優(yōu)站做什么,我們?cè)?jīng)對(duì)一個(gè)月訪問(wèn)過(guò)優(yōu)站一次、兩次的消費(fèi)者做過(guò)回訪,他們不知道自己曾經(jīng)來(lái)過(guò)優(yōu)站。我們希望是有內(nèi)容、有附加值、有態(tài)度的導(dǎo)購(gòu)精選,所以今年會(huì)推出拾貨;我們會(huì)在淘寶網(wǎng)首頁(yè)、手淘會(huì)做站長(zhǎng)的導(dǎo)購(gòu),明確把淘寶上有這群人穿透給消費(fèi)者,為消費(fèi)者提供豐富的不一樣的導(dǎo)購(gòu)內(nèi)容。拾貨里面精選的內(nèi)容、行家、站長(zhǎng)在PC上以大流量的方式讓消費(fèi)者明確認(rèn)知到這個(gè)品牌。消費(fèi)者品牌穿透,意味著在座所有的廚師去做消費(fèi)者的備書(shū)。獨(dú)立用戶/獨(dú)立訪客的背后是讓消費(fèi)者認(rèn)知到優(yōu)站這批人聚在一起在干嘛。
其次是二次回訪。
讓消費(fèi)者對(duì)優(yōu)站站點(diǎn)有粘性。品牌是這個(gè)組織的主張會(huì)被不斷強(qiáng)調(diào)、反復(fù),讓消費(fèi)者記住這個(gè)東西。今年內(nèi)我在淘系的KPI,沒(méi)有成交、沒(méi)有購(gòu)買、只有一個(gè):二次回訪,我們做了什么:第一,5月底6月初上線,第一和收藏夾打通,即消費(fèi)者在二次回訪路徑收藏夾里有關(guān)注的小站;第二,手淘上的關(guān)注和PC上的喜歡打通,名稱統(tǒng)一叫關(guān)注。PC上吸引的所有;第三,微淘產(chǎn)生的關(guān)注和PC上的打通。我們維護(hù)好一套的客戶;最后,官方流量上傾向于二次回訪能粘住粉絲的站長(zhǎng)。
第三件事是繼續(xù)鼓勵(lì)產(chǎn)生豐富的站長(zhǎng)。
接下來(lái)我們不會(huì)區(qū)別促銷類,而是你能否吸引客戶二次回訪。今天在做9塊9的人看上去較多,大部分人沒(méi)有做附加值,沒(méi)有提供質(zhì)量、品質(zhì)、服務(wù)的附加值。那些沒(méi)有附加值的在淘寶優(yōu)站這個(gè)平臺(tái)里會(huì)活得越來(lái)越艱難,我們?cè)谧隼^續(xù)引入豐富站長(zhǎng)的基礎(chǔ)上做站長(zhǎng)分層,也歡迎所有站長(zhǎng)來(lái)和我們建立明確的站長(zhǎng)發(fā)展、站長(zhǎng)成長(zhǎng)體系,我們鼓勵(lì)站長(zhǎng)進(jìn)來(lái),但沒(méi)告訴站長(zhǎng)我們要什么這是會(huì)出問(wèn)題,我們會(huì)告訴站長(zhǎng)我們要什么。如果只是做一鍵轉(zhuǎn),而沒(méi)有附加值,會(huì)越來(lái)越難。
今年的分成體系,只會(huì)按流量來(lái)源,鼓勵(lì)所有人生廠好的內(nèi)容,所有站外1:9,站內(nèi)3:7。如果說(shuō)收藏的,按最初的來(lái)源來(lái)定,分成指的是針對(duì)訂單。分成改變的背后是:我們優(yōu)站要什么,要生廠高質(zhì)量、有附加值的內(nèi)容。
與此同時(shí), 淘寶優(yōu)站作為淘寶網(wǎng)的開(kāi)放建站平臺(tái),目前已經(jīng)有25000家導(dǎo)購(gòu)小站入駐,其中涌現(xiàn)出越來(lái)越多優(yōu)質(zhì)和專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)內(nèi)容。為了能把這些體現(xiàn)了各類行家的專業(yè)能力和生活態(tài)度的優(yōu)質(zhì)導(dǎo)購(gòu)內(nèi)容傳遞更多消費(fèi)者,將在淘寶優(yōu)站孵化出第一支專業(yè)導(dǎo)購(gòu)品牌——拾貨。
首先,拾貨是什么?
拾貨的來(lái)由:是由各類專業(yè)行家一起為消費(fèi)者打造的導(dǎo)購(gòu)精選集。
拾貨的品牌定位:讓專業(yè)內(nèi)行人,幫你挑好貨。
拾貨面向的用戶群:18歲~40歲有一定消費(fèi)能力,樂(lè)于接受新鮮事物,愿意追求并享受品質(zhì)生活的人。
第二,拾貨要什么內(nèi)容?
拾貨上線初期,根據(jù)優(yōu)站現(xiàn)有站長(zhǎng)積累和用戶需求的了解,我們?cè)O(shè)定了13大領(lǐng)域的拾貨行家,期待大家的加入,后續(xù)我們將繼續(xù)擴(kuò)大拾貨行家的分類,敬請(qǐng)期待。目前比較缺的內(nèi)容是:愛(ài)車、寵物、戶外、母嬰、玩客、閱讀,這幾類站長(zhǎng)請(qǐng)留意。
例如,潮女欄目將提供服裝、配飾、箱包、鞋子等穿搭選品建議,內(nèi)容包括針對(duì)女性、年齡、氣質(zhì)、身形的人,在不同場(chǎng)合提供的穿搭建議,包含流行趨勢(shì)、時(shí)尚元素、風(fēng)格引導(dǎo)。鞋包配件則提供箱包、珠寶、首飾等穿搭選品建議,內(nèi)容包括針對(duì)不同性別、年齡、氣質(zhì)、身形的人,在不同場(chǎng)合提供的穿搭建議,包含流行趨勢(shì)、時(shí)尚元素、風(fēng)格引導(dǎo)。車世界則提供車品、配件、車飾等專業(yè)選品建議,內(nèi)容包含汽車、摩托車等品類的選品建議,同時(shí)提供DIY攻略、車美容、車裝飾等建議。
加入拾貨,能獲得什么?
第一,高質(zhì)量的淘寶流量(拾貨已獲得PC和無(wú)線雙屏資源):PC上,淘寶5月新首頁(yè)首頁(yè)的圖文區(qū)、拾貨廣場(chǎng)頁(yè)、各行業(yè)市場(chǎng)的內(nèi)容合作;無(wú)線端,手淘首頁(yè)的有好貨、新版關(guān)注達(dá)人廣場(chǎng),都將承載拾貨行家的精彩內(nèi)容。加入拾貨,可以獲得近千萬(wàn)的點(diǎn)擊,以及在上億的消費(fèi)者面前曝光的機(jī)會(huì)。
第二,高頻的二次回訪路徑:與收藏夾打通,用戶關(guān)注的拾貨行家的站點(diǎn)、收藏的內(nèi)容都將展現(xiàn)在收藏夾,便于用戶的二次回訪;同時(shí),還將與手淘帳號(hào)打通,粉絲、內(nèi)容實(shí)現(xiàn)PC無(wú)線同步,高效便捷。
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本文來(lái)源: 2014淘寶優(yōu)站推出二次回訪政策