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市場營銷法則的電商運營思路

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-03-31 08:50:33  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

  每個運營的人都會有自己的方法,因為每個人的思維都不一樣,我喜歡從營銷角度去思考。市場營銷方法可以概括為:產品(product)丶價格(price)丶渠道(place)丶促銷(promotion),簡稱為4P法則。下面具體說說如何用4P法則去運營電商。


  


  一丶產品。
  
  從經驗豐富的電商運營身上可以發現,他們把40%左右的精力花在產品上面,為什么產品那么重要。所謂知己知彼百戰不殆,作為一個運營,應該知道:
  
  1丶產品的分類。在首頁一定要有一個明確的導航,如果連這個裝修都不去做,那真的會很吃虧,我不知道七哥的蜘蛛是什么樣的,但是明確的導航對網頁收錄和買家購物體驗肯定是極有好處的。
  
  2丶產品的優劣。一定要細致去分析,站在買家的角度,揣摩買家心理。你的賣點是什么,一定要突出自己的亮點;你的劣勢在哪里,要通過什么方法讓買家稀釋心中的顧慮。這些要在詳情里面做足功夫。如何得知自己產品的優劣,一方面來自自己對產品的認識,另一方面要讓客服適時的做回訪,或者在客人咨詢時,就該把產品問題給發現出來,當然也把吸引點分析出來,以便日后做進一步突出和宣傳。
  
  3丶產品的定位。每一個產品都有自身的定位,這句話絕對不會錯,尤其在電商這個面向全國甚至全世界的領域。通過指數認認真真的每個產品的客戶群都是哪一類人,那么你的詳情頁就應該做成這類人喜歡的風格,海報就應該做成這類人喜歡的口味。這里要考慮的因素有頁面顏色丶排版等問題。
  
  二丶價格。
  
  我一度忽略了價格的重要性,吃了大虧。也曾經看過很多關于價格的文章,卻只有在自己實踐中才感受到其中的重要性。有人把電商行業發展分為幾個階段:價格電商,視覺電商,品質電商丶品牌電商。這四個階段隨著時間的推移,電商不斷的演進。不管未來是否如此出牌,在目前這個價格電商的時代,我們一定要時刻關注自己對手的價格策略。尤其在同類產品相同關鍵詞下的產品,一定要重視價格。這個很好理解,如果同樣的關鍵詞同時搜到兩個相同功能產品,絕大部分還是會選擇價格低的。如何定價,一方面看自己的營銷投入,一方面更要時刻注意對手的策略。
  
  三丶渠道。
  
  1丶流量渠道。一句話,想盡辦法引流。凡是能得到的精準流量,無論是站內還是站外,都要去做好。這里重新列舉幾個途徑:搜索丶直通車丶鉆展丶微博丶互鏈丶活動。這幾個是最有效最優質最精準的引流方法。而如何去實踐這些途徑,我只能說,每個方法都是可以獨立出一篇巨幅文章來的,前面我也講過如何優化搜索,具體的實施步驟可以參考前面所講的方法。
  
  2丶銷量渠道。在傳統行業里面,渠道主要有分銷丶經銷丶批發丶零售丶專賣等,電商的本質就是零售,但是對于一個企業而言,零售并非唯一渠道,我們可以扮演零售商,也可以做供銷平臺里面的供應商,還可以在阿里巴巴里面做批發,除了淘寶,還可以考慮其他網站或者平臺,如果能運用好這幾個途徑,在網絡銷售這一塊肯定可以做出不錯的業績出來。
  
  四丶促銷。
  
  1丶活動促銷。一定要關注各種活動,適合自己的活動就盡量的去報名,哪一項不符就趕緊補上哪一項,除了官方丶第三方活動,自己店內大可以做出與時下主題相符的活動,或者與節日相符,或者與某個時事相符,或者與某個網絡流行語相符,都可以做相應的海報作為宣傳。當然也要符合定位客戶的喜好風格,跟前面講到的產品定位不能矛盾。
  
  2丶關聯促銷。這個在報9.9包郵類的活動顯得尤其重要。任何一個產品賣9.9包郵都不可能盈利,所以要非常了解產品,做好相關產品搭配,同時也可以通過活動中的一個產品帶動店內的其他單品流量。

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