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互聯(lián)網(wǎng)的硝煙:微淘電商運(yùn)營(yíng)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-24 08:24:08  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):26

  最近很多自媒體朋友都在討論微淘的事情,我一直苦逼哈哈的做電商運(yùn)營(yíng),沒(méi)時(shí)間安靜下來(lái)看產(chǎn)品,今天認(rèn)真的了解了下微淘,越想越興奮。微淘的戰(zhàn)略地位不低于微信在騰訊的地位,結(jié)果呢?那就是后期戰(zhàn)火烽烽,我喜歡看到互聯(lián)網(wǎng)的硝煙。

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  以前淘寶一直在做用戶(hù)的社會(huì)化努力,在媒體的報(bào)道中,我們可以了解到淘寶現(xiàn)在需要坐的是轉(zhuǎn)型。如何滿(mǎn)足多樣化的用戶(hù)需求?由誰(shuí)來(lái)滿(mǎn)足這些需求?未來(lái)的手機(jī)淘寶應(yīng)該長(zhǎng)什么樣?在2013年,手機(jī)淘寶將不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的工具,更多承擔(dān)起包括地理位置信息、解決用戶(hù)的碎片化時(shí)間,幫助用戶(hù)解決問(wèn)題的角色。微淘能擔(dān)起重任嗎 ?
  
  微淘是什么?
  
  前天在微信上面看到i天下網(wǎng)商主編許維發(fā)了《微淘就是淘寶的微信》,上面講到有幾點(diǎn):1、微淘不是新app,而是淘寶手機(jī)客戶(hù)端內(nèi)置頻道。2、微淘的戰(zhàn)略高度并不低于微信對(duì)于騰訊的意義,所以,未來(lái)有得一戰(zhàn)。3、擁有“小而美”的實(shí)質(zhì)用戶(hù)再去做“微淘”有豐富的基礎(chǔ)。還有我很想加一個(gè)題外話(huà)就是許維對(duì)于淘寶的認(rèn)識(shí):“隨著淘寶平臺(tái)規(guī)模的放大,搜索 門(mén)戶(hù)模式的弊端開(kāi)始暴露出來(lái)。在賣(mài)家和商品數(shù)量并沒(méi)有同步增長(zhǎng),這就導(dǎo)致平臺(tái)內(nèi)部爭(zhēng)奪資源的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越殘酷,搶流量變得比做好貨更加重要,爆款、聚劃算、直通車(chē)成了許多賣(mài)家運(yùn)營(yíng)的核心。而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),從海量商品挑選到何時(shí)的那一個(gè)也變得越來(lái)越困難。”
  
  淘寶無(wú)線(xiàn)事業(yè)部副總裁卜鷹說(shuō),用戶(hù)購(gòu)物行為更多表現(xiàn)為碎片時(shí)間的“逛”,這跟PC端淘寶“店鋪 搜索”式的購(gòu)物完全不同。
  
  淘寶微淘產(chǎn)生的背景,一邊是正在上升的移動(dòng)購(gòu)物趨勢(shì)和用戶(hù)迥異于PC端的移動(dòng)購(gòu)物行為,一邊是不能滿(mǎn)足用戶(hù)逛需求的淘寶傳統(tǒng)“店鋪展示 搜索”的信息呈現(xiàn)方式和蘑菇街美麗說(shuō)以及如雨后春筍般出現(xiàn)讓用戶(hù)更習(xí)慣逛的個(gè)性化購(gòu)物app,盡管它不是獨(dú)立的App,說(shuō)不定如果真的起來(lái)了,淘寶把它拉出來(lái)也說(shuō)不定。
  
  把運(yùn)營(yíng)權(quán)交給商戶(hù),把選擇權(quán)交給消費(fèi)者
  
  導(dǎo)購(gòu)資訊--互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)--消費(fèi)文化--生活服務(wù)--經(jīng)驗(yàn)沉淀--小組討論,這幾部分是淘寶對(duì)微淘產(chǎn)品的功能規(guī)劃。前半部分導(dǎo)購(gòu)功能是目前獨(dú)立導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站已經(jīng)在滿(mǎn)足的用戶(hù)需求,后半部分買(mǎi)家的深度社交是目前任何產(chǎn)品都沒(méi)有很好滿(mǎn)足的。
  
  淘寶其實(shí)就是一個(gè)UTC屬性的,讓賣(mài)家放到淘寶平臺(tái)上完成售賣(mài),中間是交流互動(dòng)的過(guò)程。在今天,30秒鐘內(nèi)你如果不能抓住用戶(hù)的眼球可能就會(huì)失去這個(gè)用戶(hù)。
  
  原有的手機(jī)淘寶展示的創(chuàng)造者是無(wú)線(xiàn)的小二,實(shí)際更合適的應(yīng)該是商戶(hù)自己,把運(yùn)營(yíng)權(quán)給到商戶(hù)自己,對(duì)消費(fèi)者而言擁有自己的選擇權(quán)。從前,淘寶的體驗(yàn)是單向的,把商品擺在那里用戶(hù)自己會(huì)去看,但是用戶(hù)沒(méi)有更多自己的空間。未來(lái)要產(chǎn)生讓消費(fèi)者自己選擇我所關(guān)注的內(nèi)容。
  
  這里體驗(yàn)的就是一個(gè)“打球”白話(huà)一點(diǎn)就是:微博性質(zhì),
  
  淘寶的社交平臺(tái)產(chǎn)生的基礎(chǔ),是淘寶“店鋪商品陳列 搜索”的形式,但是現(xiàn)在不適合“逛”,其實(shí)不管是淘寶客還是像一些社交導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站他們都是在擴(kuò)展淘寶的入口。
  
  不過(guò)在這個(gè)手段里面,其實(shí)可以更加的活躍這個(gè)性質(zhì),讓賣(mài)家自己做最合適手機(jī)觀看的內(nèi)容,主觀能動(dòng)性就一直掌握在商家自己手里,以后的淘寶商家,淘寶大人,淘寶媒體大號(hào)都會(huì)慢慢的出現(xiàn),其實(shí)對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),這個(gè)是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì),畢竟,靠山有那么大,我們只要使勁的玩。
  
  在劉琪的文章里面有一個(gè)老A的朋友在說(shuō):淘寶有點(diǎn)倉(cāng)促應(yīng)戰(zhàn)的味道,微淘更像是壓力之下的半成品。為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)樘詫毐緛?lái)是一個(gè)完整的閉環(huán)電子商務(wù)平臺(tái),又具有大數(shù)據(jù)的力量。在我看來(lái),只有淘寶的大數(shù)據(jù)加上強(qiáng)大的CRM體系工具支持,才能真正幫助商家進(jìn)行用戶(hù)精準(zhǔn)和關(guān)懷式營(yíng)銷(xiāo),而不是變成發(fā)布促銷(xiāo)的平臺(tái)。所以,這次微淘的公眾平臺(tái)只是一個(gè)粗糙的抄襲。
  
  但是我卻不怎么贊成這個(gè)觀點(diǎn),雖然這個(gè)是算抄襲,但是我們可以說(shuō),全互聯(lián)網(wǎng)的東西哪個(gè)不是模仿說(shuō)來(lái)的,如果是想一個(gè)的創(chuàng)新,我給予的期限起碼的世紀(jì)為單位,而我反倒是比較贊成微淘的這種運(yùn)作,這個(gè)讓我們更加的實(shí)際落地,其實(shí)你一個(gè)媒體人,一個(gè)商家或者叫什么,他們最終的利益點(diǎn)就是賺錢(qián),而這個(gè)就是直接的把商家的銷(xiāo)售捆綁在一起,后者今天暫時(shí)不錯(cuò),不過(guò)我自己也會(huì)提出疑問(wèn):為什么不是獨(dú)立APP,是時(shí)機(jī)還是產(chǎn)品的問(wèn)題?
  
  千人前面的淘寶手機(jī)時(shí)代,口袋商務(wù)將席卷你們的錢(qián)包咯!

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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科知乎淘寶平臺(tái)規(guī)則

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