快遞損壞商品買家不查看就簽收然后給中差評(píng)怎么辦?我發(fā)貨前是完好無(wú)損的,而買家收到后說(shuō)遙控器上有裂痕、壞洞。那只能是快遞方面出問(wèn)題了… 如果是快遞損壞那買家簽收后給我的中評(píng)能上訴嗎?
如果買家已簽收,證明已經(jīng)默認(rèn)了快件的完好,所以快遞公司不會(huì)賠償?shù)模?br />
你現(xiàn)在可以先上訴,上訴時(shí)間內(nèi)中差評(píng)不會(huì)顯示在評(píng)價(jià)內(nèi)
然后積極與買家溝通,換位思考一下,買家花了錢買了個(gè)瑕疵品,當(dāng)然也是一肚子委屈
但是因?yàn)槭录须p方都存在疏忽
賣方?jīng)]有為買家提供一個(gè)更好的快遞服務(wù)商
買方?jīng)]有在簽收時(shí)核查快件是否完好
所以最好是可以給買家退換貨,雙方各承擔(dān)一些費(fèi)用,這樣子買家滿意了,自然也就會(huì)把評(píng)價(jià)給你改回來(lái)。
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