有些抱怨想說一說,對于cici優品來說星辰急便的貨到付款太慢了。在淘寶這個購物平臺,一次成功愉快的購物,當然就需要賣家、買家和快遞的誠信,今天我們的專題就是快遞的誠信————貨到付款,首發“星辰急便”,卻引來小店慘案,小店滴心碎得跟餃子餡似的!
【案發背景】
因為有很多客戶咨詢貨到付款,在20011年8月29號,我們為了響應客戶要求,更好的為客戶服務,也為了抓住流失的客戶,我們就心急火燎的去開通了貨到付款,由于剛剛開通貨到付款,關于貨到付款的快遞我們沒有作深入了解,只知道有個星辰急便,于是我們的貨到付款就發了“星辰急便”這個快遞!但是萬萬木有想到,這個快遞是這么滴衰, 信誓旦旦的說神馬買家付了款,就把貨款打到賬上,這樣才會顯示交易成功和已發貨,結果呢?現在已經是10月中旬,一個多月了,貨款還木有打到賬上,我們不只丟失了貨款,這個直接影響我們店鋪的發貨速度,我們做了很多貼心的服務,選了速度最快的物流公司,但被星辰急便這么一拖,整個店鋪的發貨速度就慢下來了,對我們影響很大。
這是我們發的第一單貨,8月29號,也就是剛開通貨到付款的那一天,貨款58.00,再加快遞費13.00,8月29號下單,9月7號貨到收款,但是我們現在依舊沒收到貨款,依舊處于賣家發貨中,我們不知道星辰急便會這么言而無信,于是后來又陸陸續續發了幾單貨,原來這只是杯具滴開始!我那個憤怒+悲催!
我們一共發了6單星辰急便,還是賣家發貨中,58+29+59+77+25+29+郵費78=355,這些錢都肉包子打狗一去不回啦! 還落了個發貨速度的慢的罪名,額滴那個親娘四舅奶奶,簡直比竇娥還冤!
【案發經過】
咱中國人也都曉得一句話:“和氣生財!” 我想著咱能和平解決,就和平解決,不然腫么會拖了一個月還沒解決掉呢,我們一次一次的打電話很客氣的問,他們卻惡狠狠滴一次一次的拒絕,要么就推三阻四,說不在服務區,甩你個電話,找其他人吧! 然后呢?拿著號碼去打呢,又說您撥打的電話已停機或者暫時無法接通,最后甩一句,公司倒閉了,老板卷著錢逃走了,我了個去,坑爹??!這年頭欠錢的還真成老子了,真是“馬善被人騎,人善被人欺”! 老虎不發威還真以為是病貓了!咱小賣家每天熬夜瞪著個眼睛,盯著電腦屏幕,豎著耳朵聽著叮咚叮咚,這么辛苦為啥?還不是為了掙這點小錢求生存,這么大個快遞公司,難不成會被這么點錢給喂飽了,既然你不仁我們也只好不義了,為了維護我們小賣家的權益,也為了給其他賣家一個【溫馨提示】,我們只好采取投訴了!
這是我們寫好的投訴信,所謂:“人怕出名豬怕壯,要么萬古流芳,要么遺臭萬年”,我說星辰急便,您出名了, “臭名昭著”這個頭銜肯定非您莫屬了!您不是說您倒閉了嗎?那咱就給您默哀三分鐘, 祝您奔向地獄的途中,一路順風!
【慘案后語】
在這里懇請淘寶能夠給以解決,這樣對店內的發貨速度影響很大,也警醒各位賣家如果開通了貨到付款,一定不要發星辰急便,咱小賣家真的傷不起??!
樂發網超市批發網提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網提供成都食品批發,日用百貨批發信息、微信淘寶網店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內超市采購商與批發市場供應廠商搭建網上批發市場平臺,是全國批發市場行業中電子商務權威性網站。
本文來源: 星辰急便貨到付款到帳很慢