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新手開好網(wǎng)店從留住第一個顧客開始

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-01-25 05:41:55  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

新手開好網(wǎng)店從留住第一個顧客開始,留住了我們網(wǎng)店的第一個顧客買家,我們店主就會增強開好網(wǎng)店的信心,作為新手賣家,都應(yīng)朝這個發(fā)現(xiàn)努力。

今天真的太高興了,買出的第一件商品得到了好評,本店是2010年7月20號開業(yè)的,大家都知道,剛開的淘寶店就像被閑置的小家具,只能默默地等待著伯樂出現(xiàn)了,每天掛著旺旺,發(fā)來的消息不段,但除了刷信譽還是刷信譽,本人是要把淘寶當(dāng)成事業(yè)來創(chuàng)業(yè)的,整理了很久的思路花了心思才這樣做起來,怎么可能理會這樣的信息,一一都禮貌地回絕。 但自己也有點失去了信心,這樣下去何時能做到規(guī)模,實現(xiàn)夢想,周六周日索性放假沒有登旺旺,收拾心情去了,周一打開電腦,一條消息蹦出,首先是一套床品的鏈接,心頓時提了出來,莫非生意來了。認真一看,果然,而且是昨天的信息,因此我還為自己沒有登旺旺懊惱很久,如果生意跑掉了,自己都沒有信心憑什么給別人信心,但昨天已經(jīng)過去,現(xiàn)在要做的是捉住現(xiàn)在的機會,好在買家很好,留言讓我與她聯(lián)系。順利聯(lián)系后 真誠地回答了一切買家的問題,買家也很滿意,因為床品并不著急用吧 ,因為忙所以并沒有及時的拍下寶貝,買家忙,我不能過多的打擾,只能默默等待。

這樣到了明天,找到了一個機會看到親在線不是忙碌狀態(tài),便主動打招呼,當(dāng)然我不會見面就催著親拍床品,我自己也是多年來的買家,理解這樣的心情,如果感覺被逼著做的事情,反而會懷疑多寶貝的問題,一切應(yīng)順其自然,但一切又要主動爭取,剛好有幾款新的寶貝沒有來得及上圖,找到幾張適合買家的圖片發(fā)過去,給買家多個挑選的空間,一切就這樣談開了,也很順利,買家最后選擇了新看中的那款并拍下。當(dāng)收到淘寶的提醒信息時,那個高興啊,呵呵,雖然我并沒有賺到錢,但這就是成就的感覺。也總結(jié)到一旦開始就不能輕言放棄,用心去堅持相信一定可以成功。

隨著就是發(fā)貨,一再檢查發(fā)出的床品質(zhì)量,發(fā)出后緊張地等待著買家收到后的感受,雖然本店上的床品系列是我試用過才進貨的質(zhì)優(yōu)價廉,性價比極高的床品,但還是有點點擔(dān)心意外,按照時間推算,快遞應(yīng)該已經(jīng)到達了,但還是沒有收到買家的任何信心,并不擔(dān)心買家忘記確認,反而很緊張快遞會不會延誤,爭取主動,馬上去買家取得聯(lián)系,買家已經(jīng)如期收到,因為忙還沒有確認,這下我就放心了,馬上詢問買家對床品的感覺,買家很支持小店,連連說好,呵呵,我都有點驕傲了,順利的給了我評價,所有方面都是5分,要想成功,真誠的服務(wù)和好的產(chǎn)品才是最根本的,成功永遠不能投機取巧

看著這些,想起一路來的心路歷程,努力--期待--主動--收獲,最后總結(jié)成一個字幸福,呵呵,說到這里我有點不 好意思了,畢竟我只賣出了一件,比起淘寶上的大賣家,我還是太嫩太嫩的角色了,,但我一定會全心去做,努力越來越好的,也希望得到你們的支持。

我現(xiàn)在賣家的身份完全是剛?cè)腴T,我也不斷在淘寶社區(qū)中學(xué)習(xí),很多用心的大賣家有很多很多的經(jīng)驗貼,這幾天的學(xué)習(xí),讓我深刻感受到推廣是硬道理,接下來要多花心思在推廣上,再好的東西一定要推廣出去,花點錢看來是必須的,很多推薦直通車,但我還不是太懂,先學(xué)習(xí)先,看到帖的朋友也請幫忙給點建議哦,新店開張怎么推廣更合適點,在此先謝謝各位了。

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