12月3日， 賽百味 宣布啟用約瑟夫·特里波迪(Joseph Tripodi)擔(dān)任這家三明治連鎖公司的全球首席市場(chǎng)官，具體負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品質(zhì)量和食物安全。
此前，特里波迪曾是可口可樂(lè)公司的首席市場(chǎng)官，早間他還在全州保險(xiǎn)公司(Allstate Insurance Co.)、紐約銀行(Bank of New York)、施格蘭酒業(yè)集團(tuán)(Seagram Spirits & Wine)以及萬(wàn)事達(dá)卡國(guó)際組織(MasterCard International)擔(dān)任過(guò)相同的職務(wù)。 賽百味 前一任首席市場(chǎng)官湯尼·佩斯(Tony Pace)在今年7月離職。
2015年來(lái)， 賽百味 經(jīng)歷了前所未有的危機(jī)，企業(yè)營(yíng)收增速緩慢。
先是今年7月， 賽百味 形象代言人杰拉德·福格爾(Jared Fogle)因?yàn)閮和榘冈獾狡鹪V，最終于11月服罪并被判處15年的有期徒刑。福格爾曾為 賽百味 工作了近15年，自2000年以來(lái)，他出現(xiàn)在無(wú)數(shù)個(gè) 賽百味 廣告中，并宣稱因?yàn)槌?賽百味 三明治減掉了將近100公斤的體重，福格爾也因此成為了人們心中所熟知的那個(gè)“ 賽百味 男人”。
福格爾丑聞重創(chuàng)了 賽百味 的企業(yè)形象。“人們認(rèn)為這個(gè)品牌不可信，沒(méi)有社會(huì)責(zé)任感也不友好。”公關(guān)公司W(wǎng)PP集團(tuán)旗下研究部分BAV咨詢主管安妮·瑞弗斯(Anne Rivers)表示。
到了9月， 賽百味 聯(lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官弗雷德·德盧卡去世，由德盧卡的妹妹蘇珊娜·格列柯(Suzanne Greco)接管了公司業(yè)務(wù)。
特里波迪表示，在后福格爾危機(jī)時(shí)代， 賽百味 需要一些時(shí)間才能重建其品牌形象。“公司需要重建其企業(yè)品格，同時(shí)聚焦其他的領(lǐng)域。”他說(shuō)，“我認(rèn)為這會(huì)讓這個(gè)品牌擁有不同的魅力。”
賽百味 已經(jīng)開(kāi)始試圖扭轉(zhuǎn)其下滑的業(yè)績(jī)，并通過(guò)一系列廣告公關(guān)活動(dòng)來(lái)重建其企業(yè)形象。最近， 賽百味 雇傭了天聯(lián)廣告公司，一場(chǎng)新的宣傳活動(dòng)預(yù)計(jì)將于明年1月正式啟動(dòng)。據(jù)Kantar Media數(shù)據(jù)顯示， 賽百味 去年在美國(guó)地區(qū)的廣告投入約為5320萬(wàn)美元。
賽百味 的廣告活動(dòng)將由公司首席廣告官克里斯·卡羅爾(Chris Carroll)負(fù)責(zé)。1999年至2005年，卡羅爾曾在 賽百味 主管廣告宣傳。今年7月，處于輿論風(fēng)口浪尖中的 賽百味 向經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工卡羅爾求救。此后，卡羅爾正式回歸。
與此同時(shí)， 賽百味 也在順應(yīng)消費(fèi)者喜好的變化做出戰(zhàn)略調(diào)整。更多的消費(fèi)者希望吃到健康食物， 賽百味 也致力于保持其健康快餐的企業(yè)形象。10月， 賽百味 表示從明年開(kāi)始美國(guó)地區(qū)的連鎖店將采用未注射抗生素的肉料。
賽百味 在全球擁有4萬(wàn)余家分店。在過(guò)去兩年中， 賽百味 放緩了擴(kuò)張步伐，開(kāi)始專注于提高已有店面的營(yíng)收額。近年來(lái)， 賽百味 受到了諸如吉米·約翰美味三明治(Jimmy John's Gourmet Sandwiches)以及墨西哥燒烤快餐店(Chipotle Mexican Grill Inc)這樣的快速休閑餐廳的挑戰(zhàn)。據(jù)市場(chǎng)調(diào)查公司Technomic數(shù)據(jù)顯示，去年， 賽百味 在美國(guó)地區(qū)的營(yíng)收額下降了3.3%。
特里波迪加盟 賽百味 是否能夠扭轉(zhuǎn)公司的頹勢(shì)還不得而知。不過(guò)，其豐富的經(jīng)驗(yàn)定能為這家公司注入新的血液。
特里波迪在哈佛大學(xué)獲得了經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位，此后又在倫敦經(jīng)濟(jì)學(xué)院獲得了經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位。現(xiàn)年60歲的特里波迪曾在可口可樂(lè)擔(dān)任了8年首席市場(chǎng)官。
在可口可樂(lè)就職期間，特里波迪曾成功地策劃發(fā)起了“與……分享一罐可樂(lè)”(Share A Coke With…)的活動(dòng)。此外，他還在2011年和2013年贏得了兩項(xiàng)廣告大獎(jiǎng)。
“在這個(gè)當(dāng)口加盟 賽百味 ，讓我著實(shí)誠(chéng)惶誠(chéng)恐。”特里波迪說(shuō)，“隨著消費(fèi)者口味的嬗變，我想要在繼承 賽百味 創(chuàng)新傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上確保我們的營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品供應(yīng)以及消費(fèi)者互動(dòng)戰(zhàn)略總是能夠順利鋪開(kāi)。”
此前，特里波迪曾是可口可樂(lè)公司的首席市場(chǎng)官，早間他還在全州保險(xiǎn)公司(Allstate Insurance Co.)、紐約銀行(Bank of New York)、施格蘭酒業(yè)集團(tuán)(Seagram Spirits & Wine)以及萬(wàn)事達(dá)卡國(guó)際組織(MasterCard International)擔(dān)任過(guò)相同的職務(wù)。 賽百味 前一任首席市場(chǎng)官湯尼·佩斯(Tony Pace)在今年7月離職。
2015年來(lái)， 賽百味 經(jīng)歷了前所未有的危機(jī)，企業(yè)營(yíng)收增速緩慢。
先是今年7月， 賽百味 形象代言人杰拉德·福格爾(Jared Fogle)因?yàn)閮和榘冈獾狡鹪V，最終于11月服罪并被判處15年的有期徒刑。福格爾曾為 賽百味 工作了近15年，自2000年以來(lái)，他出現(xiàn)在無(wú)數(shù)個(gè) 賽百味 廣告中，并宣稱因?yàn)槌?賽百味 三明治減掉了將近100公斤的體重，福格爾也因此成為了人們心中所熟知的那個(gè)“ 賽百味 男人”。
福格爾丑聞重創(chuàng)了 賽百味 的企業(yè)形象。“人們認(rèn)為這個(gè)品牌不可信，沒(méi)有社會(huì)責(zé)任感也不友好。”公關(guān)公司W(wǎng)PP集團(tuán)旗下研究部分BAV咨詢主管安妮·瑞弗斯(Anne Rivers)表示。
到了9月， 賽百味 聯(lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官弗雷德·德盧卡去世，由德盧卡的妹妹蘇珊娜·格列柯(Suzanne Greco)接管了公司業(yè)務(wù)。
特里波迪表示，在后福格爾危機(jī)時(shí)代， 賽百味 需要一些時(shí)間才能重建其品牌形象。“公司需要重建其企業(yè)品格，同時(shí)聚焦其他的領(lǐng)域。”他說(shuō)，“我認(rèn)為這會(huì)讓這個(gè)品牌擁有不同的魅力。”
賽百味 已經(jīng)開(kāi)始試圖扭轉(zhuǎn)其下滑的業(yè)績(jī)，并通過(guò)一系列廣告公關(guān)活動(dòng)來(lái)重建其企業(yè)形象。最近， 賽百味 雇傭了天聯(lián)廣告公司，一場(chǎng)新的宣傳活動(dòng)預(yù)計(jì)將于明年1月正式啟動(dòng)。據(jù)Kantar Media數(shù)據(jù)顯示， 賽百味 去年在美國(guó)地區(qū)的廣告投入約為5320萬(wàn)美元。
賽百味 的廣告活動(dòng)將由公司首席廣告官克里斯·卡羅爾(Chris Carroll)負(fù)責(zé)。1999年至2005年，卡羅爾曾在 賽百味 主管廣告宣傳。今年7月，處于輿論風(fēng)口浪尖中的 賽百味 向經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工卡羅爾求救。此后，卡羅爾正式回歸。
與此同時(shí)， 賽百味 也在順應(yīng)消費(fèi)者喜好的變化做出戰(zhàn)略調(diào)整。更多的消費(fèi)者希望吃到健康食物， 賽百味 也致力于保持其健康快餐的企業(yè)形象。10月， 賽百味 表示從明年開(kāi)始美國(guó)地區(qū)的連鎖店將采用未注射抗生素的肉料。
賽百味 在全球擁有4萬(wàn)余家分店。在過(guò)去兩年中， 賽百味 放緩了擴(kuò)張步伐，開(kāi)始專注于提高已有店面的營(yíng)收額。近年來(lái)， 賽百味 受到了諸如吉米·約翰美味三明治(Jimmy John's Gourmet Sandwiches)以及墨西哥燒烤快餐店(Chipotle Mexican Grill Inc)這樣的快速休閑餐廳的挑戰(zhàn)。據(jù)市場(chǎng)調(diào)查公司Technomic數(shù)據(jù)顯示，去年， 賽百味 在美國(guó)地區(qū)的營(yíng)收額下降了3.3%。
特里波迪加盟 賽百味 是否能夠扭轉(zhuǎn)公司的頹勢(shì)還不得而知。不過(guò)，其豐富的經(jīng)驗(yàn)定能為這家公司注入新的血液。
特里波迪在哈佛大學(xué)獲得了經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位，此后又在倫敦經(jīng)濟(jì)學(xué)院獲得了經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位。現(xiàn)年60歲的特里波迪曾在可口可樂(lè)擔(dān)任了8年首席市場(chǎng)官。
在可口可樂(lè)就職期間，特里波迪曾成功地策劃發(fā)起了“與……分享一罐可樂(lè)”(Share A Coke With…)的活動(dòng)。此外，他還在2011年和2013年贏得了兩項(xiàng)廣告大獎(jiǎng)。
“在這個(gè)當(dāng)口加盟 賽百味 ，讓我著實(shí)誠(chéng)惶誠(chéng)恐。”特里波迪說(shuō)，“隨著消費(fèi)者口味的嬗變，我想要在繼承 賽百味 創(chuàng)新傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上確保我們的營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品供應(yīng)以及消費(fèi)者互動(dòng)戰(zhàn)略總是能夠順利鋪開(kāi)。”
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本文來(lái)源： 賽百味欲借可口可樂(lè)高管之手重建品牌形象
