任何事物的發(fā)生、發(fā)展都有內(nèi)在的規(guī)律性,如同要革命時期推翻一個舊的政權(quán)和建立一個新的政權(quán),必須依靠槍桿子,進行強有力的武裝斗爭,而不是其他任何東西。
企業(yè)的生存與發(fā)展面對的是同樣的問題,只有真正掌握了“槍桿子”運用規(guī)的企業(yè),才會擁有持續(xù)核心競爭力,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
槍桿子對中國企業(yè)來說,究竟什么呢?槍桿子對企業(yè)來說,就是關(guān)鍵或核心資源的組合與配置問題,而且企業(yè)在不同發(fā)展階段或不同環(huán)境下,適時進行核心能力的調(diào)整,確保企業(yè)發(fā)展的持續(xù)性。
中國白酒黃金十年期間,無論是名優(yōu)酒還是區(qū)域品牌還是地方品牌多取得了不錯的發(fā)展,這里面既有環(huán)境趨勢的助推力量,更離不開企業(yè)根據(jù)自身狀況,對關(guān)鍵資源的組合運用。
我們看看黃金十年期間,中國白酒通過關(guān)鍵資源的組合,實現(xiàn)了眾多企業(yè)的高速發(fā)展。
對于名酒來說,最關(guān)鍵的競爭資源是什么呢?當(dāng)然是品牌的力量。所以,我們看到許多名酒企業(yè)利用自身品牌的張力,通過開發(fā)產(chǎn)品,整合大商業(yè)資源,快速成就了企業(yè)規(guī)模性成長。同時抓住黃金十年期間,權(quán)貴消費的特色,一路提高價格,實現(xiàn)了企業(yè)量價齊驅(qū)的提升。
對于區(qū)域品牌來說,在品牌力相對不足的前提下,充分組合渠道與消費者的關(guān)鍵資源力量,如口子窖為代表的終端盤中盤,洋河為代表的消費者盤中盤,稻花香為代表的深度分銷,皖酒王為代表的直分銷,郎酒為代表的廣告與團購模式,以及許多企業(yè)復(fù)合盤中盤模式運用,都創(chuàng)造了企業(yè)的高速的發(fā)展。
對于地方性品牌,充分利用地緣優(yōu)勢,權(quán)貴資源的傾斜,以及各類綜合 營銷 手段運用,同樣獲得了不錯的發(fā)展。
如今,面對環(huán)境變遷,中國白酒發(fā)展頓時遭遇滑鐵轤,這既是對某種階段關(guān)鍵資源過度依賴,又是沒有根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段組合新的關(guān)鍵資源,更是客觀環(huán)境敏感的缺失。當(dāng)企業(yè)無法迅速、準確地對關(guān)鍵資源進行重新組合,或?qū)扔谐晒δJ降膽T性依賴,必然造成企業(yè)陣痛的產(chǎn)生。
由于政務(wù)蛋糕被壓縮,中國高端消費頓時萎靡不振,這對浮在空中與依靠關(guān)系資源生存的企業(yè),帶來了致命的打擊。中國白酒未來之路在哪里?依靠什么樣的關(guān)鍵資源再組合,才能獲取企業(yè)的二次騰飛呢?
環(huán)境不好,廠商必須抱團發(fā)展,必須充分組合價值鏈上商業(yè)力量、企業(yè)組織、消費者,共同發(fā)力,才有機會勝出。
商業(yè)資源的組合,關(guān)鍵在于融合與服務(wù)。融合主要指實現(xiàn)廠商一體化經(jīng)營或者經(jīng)銷商公司協(xié)管化,廠商之間的合作已非單純的廠家主導(dǎo)或者商家主導(dǎo)的博弈式合作。
服務(wù),無論對于廠家來說,還是對于經(jīng)銷商來說,都是處于淺顯階段或單一階段,無法滿足客戶的深度服務(wù)的需要。
例如,廠家協(xié)管經(jīng)銷商的 營銷 人,不僅要懂得市場的運作,組織的管理,銷售業(yè)績提升之道,品牌成長之道,更要懂得經(jīng)銷商公司經(jīng)營管理之道,但許多廠家代表不能站在經(jīng)銷商發(fā)展需求之角度,只知道讓經(jīng)銷商打款壓貨,根本不是經(jīng)銷商發(fā)展之要。
再如,服務(wù)終端的業(yè)務(wù)人員,只知道鋪貨、壓貨、陳列、促銷、做廣告等常規(guī)性的工作,根本不懂終端客戶真正需求在哪里?導(dǎo)致客情關(guān)系維系紐帶,僅僅在于品牌力的強弱或者產(chǎn)品暢銷度,非常淺薄,無法持續(xù)深厚的存在。
企業(yè)組織,主要表現(xiàn)在扁平化組織與學(xué)習(xí)型組織。
扁平化組織:主要體現(xiàn)在組織的小區(qū)域部門化,而非大區(qū)域中心化,減少層級,把支部建到連隊上,這樣才更容易實現(xiàn)效率的高效化,服務(wù)的深度化。
學(xué)習(xí)型組織:縱觀當(dāng)今酒業(yè),無論是服務(wù)經(jīng)銷商的組織還是服務(wù)終端的組織,其能力都相對欠缺的很。這個時候,企業(yè)需要成立一個培訓(xùn)部門,5-6個培訓(xùn)專員,對企業(yè)銷售人員、經(jīng)銷商銷售人員、對終端客戶,實行定期固定培訓(xùn)學(xué)習(xí),不定期循環(huán)培訓(xùn),實現(xiàn)對整個下游價值鏈的培訓(xùn)指導(dǎo)。
消費者層面:在這個碎片化的消費時代,消費者資源組合與運用,將更加困難,競爭將更顯性。這時企業(yè)不僅要做到讓消費者能夠隨處看到(無論線上線下),耳朵隨地聽到(無論店內(nèi)推薦還是熟人介紹)、親身感受體驗到(無論是被邀請體驗還是自己主動體驗,無論性價比還是流行度,無論是飲時口感還是飲后感受等),讓消費者參與到你的產(chǎn)品或品牌 營銷 中,實現(xiàn)真正與消費者之間的互聯(lián)。互聯(lián)網(wǎng)是因為相互聯(lián)結(jié)到一起,而織成巨大的消費關(guān)系網(wǎng),不分線上線下的。
其實,對于企業(yè)來說,必須根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段不斷調(diào)整企業(yè)的槍桿子的競爭力,這樣才不會因環(huán)境變遷而造成武器落后而被動,付出更大的代價
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本文來源: 淺談槍桿子里出政權(quán)與中國白酒營銷