雖然列車電視與傳統(tǒng)電視有相似之處，但其傳播效果卻有很大的不同。根據(jù)4A公司的統(tǒng)計(jì)，電視觀眾在遇到 廣告 時(shí)換臺(tái)的幾率是82%，處在第二、第三排位的 廣告 被看到的幾率實(shí)際上很小。而列車電視卻規(guī)避了這些弱點(diǎn)，即使乘車人不抬頭觀看畫面，聲音也會(huì)傳遞到受眾的耳朵。而且乘車人一般都處于一個(gè)比較輕松的狀態(tài)，這也無意增加了其對(duì) 廣告 的接受程度。“與等電梯的人們和坐公交車的人們相比，在火車上的人更加的輕松，時(shí)間更長(zhǎng)，更有閑情逸致欣賞任何東西，因此能有更好的傳播效果。”廣源傳媒的CEO王超如是說。
任何媒體都以其讀者/觀眾對(duì)其 廣告 受眾做了明顯的區(qū)分而對(duì) 廣告 主提供了相對(duì)應(yīng)的價(jià)值，而列車電視卻以乘客而對(duì)受眾做了天然的劃分。王超這樣解釋列車電視的受眾特征∶“雖然列車乘客是個(gè)比較大眾的群體，我們不能從職業(yè)、年齡等方面給其做以明顯的劃分，但我們可以從其行為特征，消費(fèi)特征上對(duì)其做以明顯的劃分。比如40%的乘客出行是商業(yè)目的，他們對(duì)通信、住宿等相關(guān)的需求就比較多；火車是一個(gè)惟一能在其中消費(fèi)的交通工具，諸如方便面、礦泉水等大眾消費(fèi)品都適合在列車上傳播；除此之外，列車還對(duì)地域進(jìn)行了明顯的劃分，所有的列車都是在城市之間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)對(duì)開的，這就為地方性企業(yè)提供了良好傳播平臺(tái)。”
也許是由于其獨(dú)特的傳播價(jià)值，加上其相對(duì)便宜的傳播成本(CPM275元/分，約23元/5秒，比省級(jí)電視臺(tái)還要便宜很多)，許多廠商已經(jīng)開始嘗試在列車電視上進(jìn)行投放。寶潔、西安楊森、江中制藥等都成了廣源傳媒的客戶。
在春運(yùn)期間的所作的調(diào)查中，列車電視的各項(xiàng)數(shù)據(jù)都呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢(shì)。52%的被訪者正確自發(fā)回憶起看過神州行 廣告 ，提示后神州行總體到達(dá)率為78%。其中方言篇認(rèn)知度高達(dá)31%，提示后 廣告 到達(dá)率為61%，且該品牌識(shí)別率非常高，90%的人能準(zhǔn)確識(shí)別出這是“神州行”的 廣告 。
博客∶抓住意見領(lǐng)袖
不得不承認(rèn)，很多人對(duì)于博客的認(rèn)識(shí)是從木子美開始的。盡管許多博客們并不屑于提起這件事，但在客觀上，博客從那個(gè)時(shí)候起才真正為大眾所關(guān)注。
而中國(guó)博客網(wǎng)無疑是其中的佼佼者。
中國(guó)博客網(wǎng)是國(guó)內(nèi)第一家提供中文博客服務(wù)的網(wǎng)站，也是目前全球最大的中文博客服務(wù)提供商。自成立以來，用戶數(shù)量以3~5個(gè)月翻一倍的速度迅速增長(zhǎng)，目前注冊(cè)用戶已經(jīng)超過了500萬人。
一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告表明∶超過半數(shù)的博客每周至少有一次在博客中提到某特定企業(yè)、產(chǎn)品或他們的員工，但是大多數(shù)的博客很少接到他們的所談?wù)摰墓镜姆答仭２┛蛷恼Q生的那一天起，就帶著濃郁的私人化氣息，真實(shí)而且暢所欲言。公眾對(duì)經(jīng)常發(fā)表的博客(Blog)和博客們(Blogger)的信任度是對(duì)企業(yè)官方信息信任度的三倍。
因此，當(dāng)博客應(yīng)用于商業(yè)領(lǐng)域時(shí)，也顯示出了其完全不同的特性。
實(shí)際上，博客在整個(gè) 廣告 主的市場(chǎng)鏈中的位置是作為channel和 廣告 媒體同時(shí)出現(xiàn)的。博客人數(shù)井噴增長(zhǎng)，帶來了各種商機(jī)。讀寫博客的人群是一個(gè)知識(shí)層面相對(duì)高，社會(huì)關(guān)系互相關(guān)聯(lián)，具有影響力的人群。博客在很大程度上是各個(gè)領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖，大眾行為的影響者。
影響5萬個(gè)意見領(lǐng)袖，好過影響100萬普通大眾。
所以私人化的博客成為商業(yè) 廣告 的載體也就理所當(dāng)然。如果企業(yè)把博客看作是媒體，它便同樣具有了媒體所具有的輻射性和影響力，而且博客兼具更廣泛和更迅速的傳播可能性。眼球經(jīng)濟(jì)的原則衍生出來了博客與傳統(tǒng)媒體類似的商業(yè)應(yīng)用形式∶博客 廣告 。許多大企業(yè)其實(shí)早已經(jīng)盯緊博客這個(gè)新的傳媒渠道，而行動(dòng)的更快的則是中小企業(yè)。
與其他網(wǎng)站不同，博客的技術(shù)特性則決定了它可以通過 廣告 發(fā)布系統(tǒng)進(jìn)行定向 廣告 的自動(dòng)分類布置，這樣在內(nèi)容定向聚合的同時(shí)也聚合了 廣告 。和傳統(tǒng)頁(yè)面 廣告 不同，博客 廣告 系統(tǒng)是發(fā)布系統(tǒng)，這個(gè) 廣告 系統(tǒng)有智能結(jié)合內(nèi)容特性，更有定向性，也更加精準(zhǔn)。因此在博客上做 廣告 也就有了其他網(wǎng)絡(luò)媒體不具有的特性∶它可以以多種形式來表現(xiàn)和傳播，文字、圖片、音頻、視頻都可以是其表達(dá)形式；它可以為客戶構(gòu)建在線的互動(dòng)溝通平臺(tái)；可以營(yíng)造一個(gè)溝通的環(huán)境，在這個(gè)環(huán)境里實(shí)現(xiàn)多對(duì)多溝通；而博客聚集的眾多的“意見領(lǐng)袖”可以讓企業(yè)在口碑傳播中獲得更多的價(jià)值。
RSS技術(shù)的日益流行為博客的商業(yè)價(jià)值找到了新的訴求點(diǎn)。RSS允許用戶訂閱多個(gè)源，并自動(dòng)將信息組合到一個(gè)列表中。用戶可以快速瀏覽列表，而不用訪問每個(gè)網(wǎng)站，就可以搜索感興趣的最新信息。已經(jīng)有5%的網(wǎng)民開始使用RSS，RSS用戶對(duì)博客的偏愛使得博客日益流行，其商業(yè)傳播價(jià)值也就越來越大。
窄告∶網(wǎng)絡(luò)版“分眾”
傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò) 廣告 與電視和平面 廣告 并沒有太大區(qū)別∶它只能把信息“推(PUSH)”到客戶面前；它按照訪問量計(jì)費(fèi)，與電視按照收視人數(shù)，與平面媒體按照發(fā)行量計(jì)費(fèi)類似，所以傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò) 廣告 是許多大企業(yè)品牌推廣的選擇。但越來越多的網(wǎng)民開始對(duì)網(wǎng)絡(luò) 廣告 說不，攔截工具也越來越發(fā)達(dá)，因此許多廠商開始質(zhì)疑傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò) 廣告 的效果。
很明顯傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng) 廣告 是面向大眾傳播的。但互聯(lián)網(wǎng)不僅可以是大眾的，也可以是分眾的。信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)就在于它可以對(duì)信息進(jìn)行分析和區(qū)分。如果在 廣告 投放時(shí)用信息技術(shù)將 廣告 和網(wǎng)頁(yè)信息進(jìn)行匹配，近一步把 廣告 投放到與這個(gè)信息相關(guān)的較“窄”的人群里，就成了“窄” 廣告 。顧名思義，與“ 廣告 ”相對(duì)立，“窄告”就是把商品信息傳遞到企業(yè)想要傳遞到的那一部分人面前的 廣告 形式。窄告網(wǎng)的創(chuàng)始人，天下互連的總裁張向?qū)幵谝粓?chǎng)“窄告”推廣會(huì)這樣概括“窄告”的特點(diǎn)∶“在合適的時(shí)間和地點(diǎn)，把合適的信息傳遞給合適的人。”
“窄告”所使用的技術(shù)并不復(fù)雜。運(yùn)用語義分析技術(shù)，“窄告”將網(wǎng)文與 廣告 主的關(guān)鍵詞進(jìn)行匹配，將相關(guān)的 廣告 投放到相關(guān)文章周圍的聯(lián)盟網(wǎng)站的窄告 廣告 位上。例如一家機(jī)票的代理商可以將 廣告 投放到“機(jī)票緊張”這個(gè)內(nèi)容的網(wǎng)頁(yè)上。“窄告”還能根據(jù)IP地址對(duì)目標(biāo)區(qū)域進(jìn)行區(qū)分，鎖定 廣告 商指定的目標(biāo)客戶所在區(qū)域，只在相應(yīng)的區(qū)域投放。很顯然，“窄告”已經(jīng)具有了明顯的分眾 廣告 特征。
在收費(fèi)模式上，“窄告”采取了展示免費(fèi)，按點(diǎn)擊付費(fèi)的方式。每次點(diǎn)擊收費(fèi)從0.2元開始的低收費(fèi)比百度從0.6元更低。而且“窄告”擁有3000家以上的龐大網(wǎng)站聯(lián)盟，同一個(gè) 廣告 可以在3000家網(wǎng)站同時(shí)出現(xiàn)，具有較好的覆蓋面。由于“窄告”在網(wǎng)頁(yè)上看起來更像 廣告 ，所以其無效點(diǎn)擊要比搜索少的多。由于越來越多的網(wǎng)站加盟“窄告”， 廣告 投放的覆蓋率也越來越廣，大有和搜索競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)。
實(shí)際上很多中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者，在種這片地的時(shí)候跟農(nóng)民非常相似，還是在刀耕火種，停留在一種很粗放的方式上。但是“窄告”把分眾傳媒的思想，通過結(jié)合網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的手段，真正實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上的分眾傳播。
剛剛面世一年多的“窄告”已經(jīng)展示出了其旺盛的生命力，有3000多家網(wǎng)站加盟窄告，包括新浪網(wǎng)、網(wǎng)易、中華網(wǎng)、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等門戶網(wǎng)站，新聞網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、地方網(wǎng)站等，其客戶數(shù)量更是達(dá)到了驚人的3萬多家，其中不乏有典型的成功案例。
掌上通公司是國(guó)內(nèi)一家從事電子機(jī)票業(yè)務(wù)的公司，從2004年12月開始投放窄告，并且制定了多條窄告形式，其中有的是宣傳推廣“掌上通”的品牌，有的推廣相應(yīng)的“贈(zèng)保險(xiǎn)”的促銷活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，通過窄告推廣，其每千人的宣傳成本降低了30%以上。
戴爾的 廣告 投放策略一向是簡(jiǎn)單而有效的∶給每個(gè)媒體都賦予一個(gè)單獨(dú)的電話號(hào)碼，按照這個(gè)電話號(hào)碼的反饋來監(jiān)測(cè) 廣告 投放的效果。因此經(jīng)過多遍的篩選，戴爾對(duì)國(guó)內(nèi)平面媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的 廣告 投放效果了如指掌，所以很少有嘗試新媒體。但戴爾的 廣告 也開始在“窄告”聯(lián)盟網(wǎng)站上出現(xiàn)。
話告∶是客戶才來找你
許多廠商都?jí)粝胫凑?廣告 的實(shí)際效果來支付費(fèi)用，而傳統(tǒng)的電視和紙媒都把投入效果衡量的工作推給了 廣告 主。 廣告 主在投放 廣告 時(shí)除了支付 廣告 費(fèi)以外，還不得不支付一筆費(fèi)用給 廣告 代理商以進(jìn)行媒體選擇和投放服務(wù)。即便如此， 廣告 主還是不知道其 廣告 效果如何，因?yàn)?廣告 主不知道哪些客戶能看到 廣告 ，也不知道客戶看到 廣告 后心里在想什么。最根本的原因是，傳統(tǒng)的 廣告 不能和消費(fèi)者互動(dòng)。
由于不能和消費(fèi)者互動(dòng)，也就失去了按效果支付費(fèi)用的可能。而網(wǎng)絡(luò)提供了全新的溝通方式和互動(dòng)的溝通平臺(tái)。 廣告 主不但可以統(tǒng)計(jì)到客戶的訪問量，而且可以在線與客戶溝通。這就是真正的按效果付費(fèi)的 廣告 成為可能。“話告”就是其中的一種。
簡(jiǎn)單的說，“話告”就是企業(yè)可以直接和客戶進(jìn)行在線對(duì)話的網(wǎng)絡(luò) 廣告 。當(dāng)客戶對(duì)某一則產(chǎn)品和服務(wù)的 廣告 感興趣時(shí)，可以點(diǎn)擊“話告”的某一個(gè)鏈接直接和 廣告 主在線對(duì)話，而且 廣告 主只需要按發(fā)生的對(duì)話的次數(shù)支付 廣告 費(fèi)。所以這種形式的 廣告 效果在一段時(shí)間內(nèi)是可以直接衡量的。與“窄告”類似，“話告”也是按照關(guān)鍵詞的“語意匹配”來投放，具有“精準(zhǔn)”的特征，與網(wǎng)絡(luò)信息有較高的匹配度。而且 廣告 主不需要對(duì)無效的點(diǎn)擊支付費(fèi)用。“話告”的提供商商之訊的總裁孫志強(qiáng)說∶“從精準(zhǔn)的角度來講，我們認(rèn)為僅僅從點(diǎn)擊或者點(diǎn)擊量來判斷是不夠精準(zhǔn)的，只有發(fā)生了真正的意向性的交流我們認(rèn)為才是精準(zhǔn)的。從 廣告 主的角度來說，雙方共同來統(tǒng)計(jì)流量就使得統(tǒng)計(jì)變得比較透明了。”
一位在做模具的企業(yè)主告訴記者說∶“我開始也不知道‘話告’怎么樣，由于沒有什么風(fēng)險(xiǎn)，我就試探性的投了一下，沒想到真的有人通過‘話告’咨詢業(yè)務(wù)，并在一周后做成了一筆20多萬元的生意。”
“話告”對(duì)客戶的精準(zhǔn)定位和按效果付費(fèi)的模式正是企業(yè)所需要的，但這并不能讓企業(yè)在 廣告 投放上“一勞永逸”。由于“話告”聯(lián)盟網(wǎng)站還比較少，所以對(duì)目標(biāo)客戶的覆蓋還比較弱。而且“話告”對(duì)客戶的使用習(xí)慣也是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，習(xí)慣打電話的客戶可能不會(huì)理會(huì)網(wǎng)絡(luò)上的對(duì)話圖標(biāo)。
點(diǎn)告∶點(diǎn)了才告訴
如果你在網(wǎng)上回答問題就可以賺錢，你也許不會(huì)在乎多回答幾個(gè)無聊的問題，哪怕是 廣告 性質(zhì)的；相反，如果通過回答問題的方式能夠把商品推廣給你，那么商家也一定愿意給你付點(diǎn)費(fèi)用。
不難發(fā)現(xiàn)，這其中潛藏著商業(yè)價(jià)值，這就是被稱之為“點(diǎn)告”商業(yè)模式。“點(diǎn)告”式網(wǎng)絡(luò) 廣告 興起于發(fā)達(dá)國(guó)家，目前剛剛的引入國(guó)內(nèi)。對(duì)于受眾人群來說，如果他成為點(diǎn)告網(wǎng)的注冊(cè)用戶，并在網(wǎng)上答題就可以獲得相應(yīng)的積分，以換取獎(jiǎng)品或現(xiàn)金收入；而企業(yè)把自己的產(chǎn)品通過問答的形式推廣給目標(biāo)群體，并按照目標(biāo)群體回答問題的數(shù)量來付費(fèi)。在用戶注冊(cè)為點(diǎn)告網(wǎng)用戶時(shí)，已經(jīng)把自己的職業(yè)、興趣、喜好等填入資料，點(diǎn)告網(wǎng)就會(huì)把相應(yīng)的題目推薦給他回答，因此自動(dòng)對(duì)受眾進(jìn)行了分組，使目標(biāo)用戶更為精準(zhǔn)。與媒體一樣，“點(diǎn)告”以其趣味性、參與性、深入性和精準(zhǔn)性影響目標(biāo)受眾，從而達(dá)到宣傳企業(yè)的目的。
點(diǎn)告網(wǎng)的總經(jīng)理吳巍介紹說：“相對(duì)于廣而告之，點(diǎn)而告之是一種全新意義和形式的 廣告 ，點(diǎn)告追求的不是單純的受眾群體眾多，而是受眾的針對(duì)性和精確性。點(diǎn)告有著兩種意義：對(duì)于商家，他們發(fā)布 廣告 的針對(duì)對(duì)象不是面，而是點(diǎn)；對(duì)于受眾， 廣告 展現(xiàn)在他們面前，需要他們點(diǎn)擊后才有效果，才能成為有效受眾。點(diǎn)告還是一種Pull的方式，以較低的宣傳投入成本(0.15元/次)，產(chǎn)品信息傳遞到目標(biāo)受眾。”
相比而言，“點(diǎn)告”更具有目標(biāo)精準(zhǔn)的特性。“點(diǎn)告網(wǎng)”能分析企業(yè) 廣告 的目標(biāo)受眾的基本特征，并通過注冊(cè)用戶的信息進(jìn)行篩選，從而幫助客戶精確地找到注冊(cè)用戶中的目標(biāo)受眾，并讓他們通過問答的方式主動(dòng)接受企業(yè)的 廣告 宣傳。
如果目標(biāo)受眾不了解 廣告 所表達(dá)的含意，企業(yè)客戶宣傳的目的就沒有達(dá)到，支付的 廣告 費(fèi)用就會(huì)浪費(fèi)。“點(diǎn)告網(wǎng)”采用有獎(jiǎng)回答問題的方式很好的解決了這個(gè)矛盾。“點(diǎn)告”將企業(yè)客戶 廣告 所要表達(dá)的意思設(shè)置成不同的題目，而另一方面受到獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的刺激，每一個(gè)目標(biāo)客戶一定會(huì)認(rèn)真讀題，并仔細(xì)作答，在不知不覺中熟悉了企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)，達(dá)到了企業(yè)客戶宣傳的目的
任何媒體都以其讀者/觀眾對(duì)其 廣告 受眾做了明顯的區(qū)分而對(duì) 廣告 主提供了相對(duì)應(yīng)的價(jià)值，而列車電視卻以乘客而對(duì)受眾做了天然的劃分。王超這樣解釋列車電視的受眾特征∶“雖然列車乘客是個(gè)比較大眾的群體，我們不能從職業(yè)、年齡等方面給其做以明顯的劃分，但我們可以從其行為特征，消費(fèi)特征上對(duì)其做以明顯的劃分。比如40%的乘客出行是商業(yè)目的，他們對(duì)通信、住宿等相關(guān)的需求就比較多；火車是一個(gè)惟一能在其中消費(fèi)的交通工具，諸如方便面、礦泉水等大眾消費(fèi)品都適合在列車上傳播；除此之外，列車還對(duì)地域進(jìn)行了明顯的劃分，所有的列車都是在城市之間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)對(duì)開的，這就為地方性企業(yè)提供了良好傳播平臺(tái)。”
也許是由于其獨(dú)特的傳播價(jià)值，加上其相對(duì)便宜的傳播成本(CPM275元/分，約23元/5秒，比省級(jí)電視臺(tái)還要便宜很多)，許多廠商已經(jīng)開始嘗試在列車電視上進(jìn)行投放。寶潔、西安楊森、江中制藥等都成了廣源傳媒的客戶。
在春運(yùn)期間的所作的調(diào)查中，列車電視的各項(xiàng)數(shù)據(jù)都呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢(shì)。52%的被訪者正確自發(fā)回憶起看過神州行 廣告 ，提示后神州行總體到達(dá)率為78%。其中方言篇認(rèn)知度高達(dá)31%，提示后 廣告 到達(dá)率為61%，且該品牌識(shí)別率非常高，90%的人能準(zhǔn)確識(shí)別出這是“神州行”的 廣告 。
博客∶抓住意見領(lǐng)袖
不得不承認(rèn)，很多人對(duì)于博客的認(rèn)識(shí)是從木子美開始的。盡管許多博客們并不屑于提起這件事，但在客觀上，博客從那個(gè)時(shí)候起才真正為大眾所關(guān)注。
而中國(guó)博客網(wǎng)無疑是其中的佼佼者。
中國(guó)博客網(wǎng)是國(guó)內(nèi)第一家提供中文博客服務(wù)的網(wǎng)站，也是目前全球最大的中文博客服務(wù)提供商。自成立以來，用戶數(shù)量以3~5個(gè)月翻一倍的速度迅速增長(zhǎng)，目前注冊(cè)用戶已經(jīng)超過了500萬人。
一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告表明∶超過半數(shù)的博客每周至少有一次在博客中提到某特定企業(yè)、產(chǎn)品或他們的員工，但是大多數(shù)的博客很少接到他們的所談?wù)摰墓镜姆答仭２┛蛷恼Q生的那一天起，就帶著濃郁的私人化氣息，真實(shí)而且暢所欲言。公眾對(duì)經(jīng)常發(fā)表的博客(Blog)和博客們(Blogger)的信任度是對(duì)企業(yè)官方信息信任度的三倍。
因此，當(dāng)博客應(yīng)用于商業(yè)領(lǐng)域時(shí)，也顯示出了其完全不同的特性。
實(shí)際上，博客在整個(gè) 廣告 主的市場(chǎng)鏈中的位置是作為channel和 廣告 媒體同時(shí)出現(xiàn)的。博客人數(shù)井噴增長(zhǎng)，帶來了各種商機(jī)。讀寫博客的人群是一個(gè)知識(shí)層面相對(duì)高，社會(huì)關(guān)系互相關(guān)聯(lián)，具有影響力的人群。博客在很大程度上是各個(gè)領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖，大眾行為的影響者。
影響5萬個(gè)意見領(lǐng)袖，好過影響100萬普通大眾。
所以私人化的博客成為商業(yè) 廣告 的載體也就理所當(dāng)然。如果企業(yè)把博客看作是媒體，它便同樣具有了媒體所具有的輻射性和影響力，而且博客兼具更廣泛和更迅速的傳播可能性。眼球經(jīng)濟(jì)的原則衍生出來了博客與傳統(tǒng)媒體類似的商業(yè)應(yīng)用形式∶博客 廣告 。許多大企業(yè)其實(shí)早已經(jīng)盯緊博客這個(gè)新的傳媒渠道，而行動(dòng)的更快的則是中小企業(yè)。
與其他網(wǎng)站不同，博客的技術(shù)特性則決定了它可以通過 廣告 發(fā)布系統(tǒng)進(jìn)行定向 廣告 的自動(dòng)分類布置，這樣在內(nèi)容定向聚合的同時(shí)也聚合了 廣告 。和傳統(tǒng)頁(yè)面 廣告 不同，博客 廣告 系統(tǒng)是發(fā)布系統(tǒng)，這個(gè) 廣告 系統(tǒng)有智能結(jié)合內(nèi)容特性，更有定向性，也更加精準(zhǔn)。因此在博客上做 廣告 也就有了其他網(wǎng)絡(luò)媒體不具有的特性∶它可以以多種形式來表現(xiàn)和傳播，文字、圖片、音頻、視頻都可以是其表達(dá)形式；它可以為客戶構(gòu)建在線的互動(dòng)溝通平臺(tái)；可以營(yíng)造一個(gè)溝通的環(huán)境，在這個(gè)環(huán)境里實(shí)現(xiàn)多對(duì)多溝通；而博客聚集的眾多的“意見領(lǐng)袖”可以讓企業(yè)在口碑傳播中獲得更多的價(jià)值。
RSS技術(shù)的日益流行為博客的商業(yè)價(jià)值找到了新的訴求點(diǎn)。RSS允許用戶訂閱多個(gè)源，并自動(dòng)將信息組合到一個(gè)列表中。用戶可以快速瀏覽列表，而不用訪問每個(gè)網(wǎng)站，就可以搜索感興趣的最新信息。已經(jīng)有5%的網(wǎng)民開始使用RSS，RSS用戶對(duì)博客的偏愛使得博客日益流行，其商業(yè)傳播價(jià)值也就越來越大。
窄告∶網(wǎng)絡(luò)版“分眾”
傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò) 廣告 與電視和平面 廣告 并沒有太大區(qū)別∶它只能把信息“推(PUSH)”到客戶面前；它按照訪問量計(jì)費(fèi)，與電視按照收視人數(shù)，與平面媒體按照發(fā)行量計(jì)費(fèi)類似，所以傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò) 廣告 是許多大企業(yè)品牌推廣的選擇。但越來越多的網(wǎng)民開始對(duì)網(wǎng)絡(luò) 廣告 說不，攔截工具也越來越發(fā)達(dá)，因此許多廠商開始質(zhì)疑傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò) 廣告 的效果。
很明顯傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng) 廣告 是面向大眾傳播的。但互聯(lián)網(wǎng)不僅可以是大眾的，也可以是分眾的。信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)就在于它可以對(duì)信息進(jìn)行分析和區(qū)分。如果在 廣告 投放時(shí)用信息技術(shù)將 廣告 和網(wǎng)頁(yè)信息進(jìn)行匹配，近一步把 廣告 投放到與這個(gè)信息相關(guān)的較“窄”的人群里，就成了“窄” 廣告 。顧名思義，與“ 廣告 ”相對(duì)立，“窄告”就是把商品信息傳遞到企業(yè)想要傳遞到的那一部分人面前的 廣告 形式。窄告網(wǎng)的創(chuàng)始人，天下互連的總裁張向?qū)幵谝粓?chǎng)“窄告”推廣會(huì)這樣概括“窄告”的特點(diǎn)∶“在合適的時(shí)間和地點(diǎn)，把合適的信息傳遞給合適的人。”
“窄告”所使用的技術(shù)并不復(fù)雜。運(yùn)用語義分析技術(shù)，“窄告”將網(wǎng)文與 廣告 主的關(guān)鍵詞進(jìn)行匹配，將相關(guān)的 廣告 投放到相關(guān)文章周圍的聯(lián)盟網(wǎng)站的窄告 廣告 位上。例如一家機(jī)票的代理商可以將 廣告 投放到“機(jī)票緊張”這個(gè)內(nèi)容的網(wǎng)頁(yè)上。“窄告”還能根據(jù)IP地址對(duì)目標(biāo)區(qū)域進(jìn)行區(qū)分，鎖定 廣告 商指定的目標(biāo)客戶所在區(qū)域，只在相應(yīng)的區(qū)域投放。很顯然，“窄告”已經(jīng)具有了明顯的分眾 廣告 特征。
在收費(fèi)模式上，“窄告”采取了展示免費(fèi)，按點(diǎn)擊付費(fèi)的方式。每次點(diǎn)擊收費(fèi)從0.2元開始的低收費(fèi)比百度從0.6元更低。而且“窄告”擁有3000家以上的龐大網(wǎng)站聯(lián)盟，同一個(gè) 廣告 可以在3000家網(wǎng)站同時(shí)出現(xiàn)，具有較好的覆蓋面。由于“窄告”在網(wǎng)頁(yè)上看起來更像 廣告 ，所以其無效點(diǎn)擊要比搜索少的多。由于越來越多的網(wǎng)站加盟“窄告”， 廣告 投放的覆蓋率也越來越廣，大有和搜索競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)。
實(shí)際上很多中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者，在種這片地的時(shí)候跟農(nóng)民非常相似，還是在刀耕火種，停留在一種很粗放的方式上。但是“窄告”把分眾傳媒的思想，通過結(jié)合網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的手段，真正實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上的分眾傳播。
剛剛面世一年多的“窄告”已經(jīng)展示出了其旺盛的生命力，有3000多家網(wǎng)站加盟窄告，包括新浪網(wǎng)、網(wǎng)易、中華網(wǎng)、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等門戶網(wǎng)站，新聞網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、地方網(wǎng)站等，其客戶數(shù)量更是達(dá)到了驚人的3萬多家，其中不乏有典型的成功案例。
掌上通公司是國(guó)內(nèi)一家從事電子機(jī)票業(yè)務(wù)的公司，從2004年12月開始投放窄告，并且制定了多條窄告形式，其中有的是宣傳推廣“掌上通”的品牌，有的推廣相應(yīng)的“贈(zèng)保險(xiǎn)”的促銷活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，通過窄告推廣，其每千人的宣傳成本降低了30%以上。
戴爾的 廣告 投放策略一向是簡(jiǎn)單而有效的∶給每個(gè)媒體都賦予一個(gè)單獨(dú)的電話號(hào)碼，按照這個(gè)電話號(hào)碼的反饋來監(jiān)測(cè) 廣告 投放的效果。因此經(jīng)過多遍的篩選，戴爾對(duì)國(guó)內(nèi)平面媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的 廣告 投放效果了如指掌，所以很少有嘗試新媒體。但戴爾的 廣告 也開始在“窄告”聯(lián)盟網(wǎng)站上出現(xiàn)。
話告∶是客戶才來找你
許多廠商都?jí)粝胫凑?廣告 的實(shí)際效果來支付費(fèi)用，而傳統(tǒng)的電視和紙媒都把投入效果衡量的工作推給了 廣告 主。 廣告 主在投放 廣告 時(shí)除了支付 廣告 費(fèi)以外，還不得不支付一筆費(fèi)用給 廣告 代理商以進(jìn)行媒體選擇和投放服務(wù)。即便如此， 廣告 主還是不知道其 廣告 效果如何，因?yàn)?廣告 主不知道哪些客戶能看到 廣告 ，也不知道客戶看到 廣告 后心里在想什么。最根本的原因是，傳統(tǒng)的 廣告 不能和消費(fèi)者互動(dòng)。
由于不能和消費(fèi)者互動(dòng)，也就失去了按效果支付費(fèi)用的可能。而網(wǎng)絡(luò)提供了全新的溝通方式和互動(dòng)的溝通平臺(tái)。 廣告 主不但可以統(tǒng)計(jì)到客戶的訪問量，而且可以在線與客戶溝通。這就是真正的按效果付費(fèi)的 廣告 成為可能。“話告”就是其中的一種。
簡(jiǎn)單的說，“話告”就是企業(yè)可以直接和客戶進(jìn)行在線對(duì)話的網(wǎng)絡(luò) 廣告 。當(dāng)客戶對(duì)某一則產(chǎn)品和服務(wù)的 廣告 感興趣時(shí)，可以點(diǎn)擊“話告”的某一個(gè)鏈接直接和 廣告 主在線對(duì)話，而且 廣告 主只需要按發(fā)生的對(duì)話的次數(shù)支付 廣告 費(fèi)。所以這種形式的 廣告 效果在一段時(shí)間內(nèi)是可以直接衡量的。與“窄告”類似，“話告”也是按照關(guān)鍵詞的“語意匹配”來投放，具有“精準(zhǔn)”的特征，與網(wǎng)絡(luò)信息有較高的匹配度。而且 廣告 主不需要對(duì)無效的點(diǎn)擊支付費(fèi)用。“話告”的提供商商之訊的總裁孫志強(qiáng)說∶“從精準(zhǔn)的角度來講，我們認(rèn)為僅僅從點(diǎn)擊或者點(diǎn)擊量來判斷是不夠精準(zhǔn)的，只有發(fā)生了真正的意向性的交流我們認(rèn)為才是精準(zhǔn)的。從 廣告 主的角度來說，雙方共同來統(tǒng)計(jì)流量就使得統(tǒng)計(jì)變得比較透明了。”
一位在做模具的企業(yè)主告訴記者說∶“我開始也不知道‘話告’怎么樣，由于沒有什么風(fēng)險(xiǎn)，我就試探性的投了一下，沒想到真的有人通過‘話告’咨詢業(yè)務(wù)，并在一周后做成了一筆20多萬元的生意。”
“話告”對(duì)客戶的精準(zhǔn)定位和按效果付費(fèi)的模式正是企業(yè)所需要的，但這并不能讓企業(yè)在 廣告 投放上“一勞永逸”。由于“話告”聯(lián)盟網(wǎng)站還比較少，所以對(duì)目標(biāo)客戶的覆蓋還比較弱。而且“話告”對(duì)客戶的使用習(xí)慣也是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，習(xí)慣打電話的客戶可能不會(huì)理會(huì)網(wǎng)絡(luò)上的對(duì)話圖標(biāo)。
點(diǎn)告∶點(diǎn)了才告訴
如果你在網(wǎng)上回答問題就可以賺錢，你也許不會(huì)在乎多回答幾個(gè)無聊的問題，哪怕是 廣告 性質(zhì)的；相反，如果通過回答問題的方式能夠把商品推廣給你，那么商家也一定愿意給你付點(diǎn)費(fèi)用。
不難發(fā)現(xiàn)，這其中潛藏著商業(yè)價(jià)值，這就是被稱之為“點(diǎn)告”商業(yè)模式。“點(diǎn)告”式網(wǎng)絡(luò) 廣告 興起于發(fā)達(dá)國(guó)家，目前剛剛的引入國(guó)內(nèi)。對(duì)于受眾人群來說，如果他成為點(diǎn)告網(wǎng)的注冊(cè)用戶，并在網(wǎng)上答題就可以獲得相應(yīng)的積分，以換取獎(jiǎng)品或現(xiàn)金收入；而企業(yè)把自己的產(chǎn)品通過問答的形式推廣給目標(biāo)群體，并按照目標(biāo)群體回答問題的數(shù)量來付費(fèi)。在用戶注冊(cè)為點(diǎn)告網(wǎng)用戶時(shí)，已經(jīng)把自己的職業(yè)、興趣、喜好等填入資料，點(diǎn)告網(wǎng)就會(huì)把相應(yīng)的題目推薦給他回答，因此自動(dòng)對(duì)受眾進(jìn)行了分組，使目標(biāo)用戶更為精準(zhǔn)。與媒體一樣，“點(diǎn)告”以其趣味性、參與性、深入性和精準(zhǔn)性影響目標(biāo)受眾，從而達(dá)到宣傳企業(yè)的目的。
點(diǎn)告網(wǎng)的總經(jīng)理吳巍介紹說：“相對(duì)于廣而告之，點(diǎn)而告之是一種全新意義和形式的 廣告 ，點(diǎn)告追求的不是單純的受眾群體眾多，而是受眾的針對(duì)性和精確性。點(diǎn)告有著兩種意義：對(duì)于商家，他們發(fā)布 廣告 的針對(duì)對(duì)象不是面，而是點(diǎn)；對(duì)于受眾， 廣告 展現(xiàn)在他們面前，需要他們點(diǎn)擊后才有效果，才能成為有效受眾。點(diǎn)告還是一種Pull的方式，以較低的宣傳投入成本(0.15元/次)，產(chǎn)品信息傳遞到目標(biāo)受眾。”
相比而言，“點(diǎn)告”更具有目標(biāo)精準(zhǔn)的特性。“點(diǎn)告網(wǎng)”能分析企業(yè) 廣告 的目標(biāo)受眾的基本特征，并通過注冊(cè)用戶的信息進(jìn)行篩選，從而幫助客戶精確地找到注冊(cè)用戶中的目標(biāo)受眾，并讓他們通過問答的方式主動(dòng)接受企業(yè)的 廣告 宣傳。
如果目標(biāo)受眾不了解 廣告 所表達(dá)的含意，企業(yè)客戶宣傳的目的就沒有達(dá)到，支付的 廣告 費(fèi)用就會(huì)浪費(fèi)。“點(diǎn)告網(wǎng)”采用有獎(jiǎng)回答問題的方式很好的解決了這個(gè)矛盾。“點(diǎn)告”將企業(yè)客戶 廣告 所要表達(dá)的意思設(shè)置成不同的題目，而另一方面受到獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的刺激，每一個(gè)目標(biāo)客戶一定會(huì)認(rèn)真讀題，并仔細(xì)作答，在不知不覺中熟悉了企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)，達(dá)到了企業(yè)客戶宣傳的目的
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