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破解短命企業(yè)的密碼!

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-20 07:34:11  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

絕大多數(shù)中國 企業(yè) 壽命是不長的。

為什么呢?

因為他們沒有意識到自己到底究竟要什么。

改革開放三十多年,中國的 企業(yè) 愈發(fā)病得不輕,要么垂死掙扎,要么奄奄一息。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下,壽命長不了哪里去。有媒體曾報道,中國的民營 企業(yè) 平均壽命才2.9歲。真好象一股寒流來襲。

不過,把話說回來,中國 企業(yè) ,尤其是成長中的 企業(yè) 為什么死得快呢?

除了政府主導(dǎo)不力,缺乏公正、公平、公開的有序環(huán)境外,當(dāng)然經(jīng)濟(jì)學(xué)家或別的資深人士也許會從產(chǎn)權(quán)制度、比較優(yōu)勢、經(jīng)營理念、管理水準(zhǔn)等方面深度剖析尋找原因。但在我看來,這未免太專業(yè)太技術(shù)太抽象的做法,往往使 企業(yè) 無所適從,很簡單,關(guān)鍵還是要有可操作性。

這幾年,市場群雄逐鹿,風(fēng)云變幻,各路豪杰前仆后繼,場面上一片喧囂。

作為藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)的領(lǐng)頭人,因業(yè)務(wù)關(guān)系我曾經(jīng)接觸許多 企業(yè) 老板,通過實地訪談、考察與調(diào)研,我深深意識到,他們的 企業(yè) 之所以過一段時間杳無蹤影,曾經(jīng)的豪情萬丈變?yōu)榭湛盏男心遥钜o的是戰(zhàn)略缺失導(dǎo)致的不能迅速融入市場,不能迅速融入社會,其結(jié)果只能面臨對手的瘋狂進(jìn)攻和洶涌蠶食,以至于處處被動,最后被整個吞沒。

說簡單點,眾多的 企業(yè) 死得快的原因在于沒有領(lǐng)悟和掌握好“一個中心”、“兩個基本點”的精髓,這里的一個中心就是指資源整合;二個基本點則是指差異和創(chuàng)新。說起差異,這很關(guān)鍵。因為一個 企業(yè) 若要立足市場,推廣產(chǎn)品成功,首先要有吸引消費者眼球的產(chǎn)品或服務(wù)。在各行各業(yè)產(chǎn)品日益同質(zhì)化的今天, 企業(yè) 必須在開發(fā)產(chǎn)品時就立足創(chuàng)新,在運作過程中營造差異化優(yōu)勢,實現(xiàn)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和價格的優(yōu)化組合,開創(chuàng)全新的市場格局。同時還要不斷推出獨具特色的新產(chǎn)品,開發(fā)潛在的消費需求,尋求新的“顧客”增長點。真正做到“人無我有、人有我優(yōu)”!

“競爭戰(zhàn)略之父”邁克爾·波特指出, 企業(yè) 要想在市場競爭中生存,要么具有成本優(yōu)勢,要么實行差異化戰(zhàn)略———有差異才能有市場,才能在同行業(yè)競爭中立于不敗之地。

事實上到了2012年的今天,我們所提出的產(chǎn)品差異化已不僅僅是簡單意義上的開發(fā)出不同的產(chǎn)品,而是一整套的“差異化”,它包括產(chǎn)品定位差異化、服務(wù)理念差異化,甚至還有其他意義上的招商差異化等。

在這里,著名品牌營銷專家于斐先生僅從 企業(yè) 最為關(guān)注的兩個方面來談產(chǎn)品推廣的方法:

產(chǎn)品定位差異化:

在推廣產(chǎn)品這初,每個 企業(yè) 都會考慮投入產(chǎn)出及成本問題。因此低成本投入是每個 企業(yè) 的追求,這就需要集中財力,尋找自身產(chǎn)品與其他產(chǎn)品不同的核心賣點,或者是將 企業(yè) 原有的老產(chǎn)品重新定位包裝以嶄新的形象進(jìn)軍市場。

針對這一點,連世界著名的麥肯錫公司也建議, 企業(yè) 尤其是中小 企業(yè) ,在產(chǎn)品定位時要注意兩條標(biāo)準(zhǔn):一是產(chǎn)品要有某種獨特性,或在外觀,或在功能,或在用途或在價格等等;二是產(chǎn)品要有適合做口碑廣告的潛力,而且這種潛力看得見,摸得著。

此外,根據(jù) 企業(yè) 本身的不同情況,還有其他的幾種方式應(yīng)該考慮進(jìn)來,那就是不能單一品種運作,在大的定位下,豐富產(chǎn)品系列,豐富產(chǎn)品的包裝等工藝。

服務(wù)理念差異化:

兵馬未動,理念先行,有先進(jìn)的理念才會有非凡的實踐。

在這個知識化、信息化的新時代,人們的思想都在發(fā)生著劇烈的變化,各行各業(yè)都在不斷地賦予服務(wù)全新的內(nèi)涵。如果這時候 企業(yè) 在推廣產(chǎn)品時還是遵循傳統(tǒng)僵化的服務(wù)觀念不變的話,必將無法適應(yīng)時代的發(fā)展,也就無法制定出差異化的服務(wù)策略。因此, 企業(yè) 必須根據(jù)自身的特點制定出符合自身情況的差異化的服務(wù)策略,才能立足。

那么究竟如何才能真正的做到服務(wù)理念差異化呢?

就是說 企業(yè) 的服務(wù),從另一個層面上來說就是賣產(chǎn)品,換個意思說就是服務(wù)產(chǎn)品。服務(wù)產(chǎn)品包括核心服務(wù)、便利服務(wù)和輔助或支持服務(wù)。核心服務(wù)體現(xiàn)了 企業(yè) 為顧客提供的最基本效用,比如優(yōu)惠派贈、節(jié)日送禮、親自體驗等,便利服務(wù)是為配合、推廣核心服務(wù)而提供的便利,如送貨上門、來電訂購、咨詢回訪等,輔助服務(wù)用以增加服務(wù)的價值或區(qū)別于競爭者,也就是提出創(chuàng)新服務(wù)概念等。

這些服務(wù)有助于實現(xiàn)差異化營銷策略。 企業(yè) 可以通過認(rèn)知并回應(yīng)不斷改變的顧客需求和價值來持續(xù)為顧客尋找并創(chuàng)造新的價值。對于很多行業(yè)來說,各個 企業(yè) 為顧客提供的核心服務(wù)都基本一樣,所以主要靠增加便利服務(wù)和輔助服務(wù)來贏得顧客,形成差別,打造核心競爭力。另外,尤其是資源整合,需要 企業(yè) 在審慎的分析自身優(yōu)劣基礎(chǔ)上,借助天時、地利、人和構(gòu)造全新的市場價值體系和核心競爭優(yōu)勢,強(qiáng)調(diào)主觀和客觀互動,宏觀和微觀相融,運用低成本營銷理念,順便提醒一下,這方面藍(lán)哥智洋機(jī)構(gòu)是其理論的倡導(dǎo)者和實踐者,活學(xué)活用公關(guān)策劃和新聞營銷來迅速吸引眼球,讓同樣的產(chǎn)品賣出不同來,為客戶創(chuàng)造更多的價值,從而用速度和夢想引領(lǐng)未來。

當(dāng)前,中國 企業(yè) 為什么死的快,著名品牌營銷專家于斐先生認(rèn)為,一是缺乏資源;二是沒有創(chuàng)新。前者如果自身不具備條件,完全可以借勢、借力、借助外腦的方法找到自身在市場上的著力點和突破口,如果指望想自力更生,一味的想通過漫長歲月來累積經(jīng)驗,用個人奮斗累積資產(chǎn)的這種長期一貫制的做法是可笑的,關(guān)鍵是時間和市場都不允許。尤其是在當(dāng)今強(qiáng)調(diào)速度和規(guī)模的時代,想靠自身的營銷體系和市場布局顯然只會帶來意識的陳舊和行動的遲緩。

幫助他們規(guī)避了風(fēng)險、進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,找到了延長生命良方。否則,片面相信自力更生,就能豐衣足食,缺乏變革的勇氣那就沒治了,徹底死定了。

應(yīng)該講,在我們所接觸到的 企業(yè) 老板,也都意識到了資源整合的重要和必要,但不知從何處起步。

為此,我不得不提醒,無論是品牌的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,還是以小博大,都需要創(chuàng)新平臺來接納包容,尤其對 企業(yè) 來講,更多的要考慮如何在應(yīng)對市場風(fēng)險的征途中,明確戰(zhàn)略定位,堅定奮斗方向,重塑管理理念,將產(chǎn)業(yè)價值鏈中生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售渠道、市場營銷等環(huán)節(jié)充分聯(lián)系,發(fā)揮各環(huán)節(jié)中的優(yōu)勢資源,形成優(yōu)勢互補(bǔ),獲取利益最大選擇。這其中,要記住,應(yīng)時刻讓自己置于危機(jī)狀態(tài)下,這樣才能保持清醒的頭腦,不至于在自我意識的依賴或等待中麻痹意志、喪失機(jī)會。

中國 企業(yè) 為什么死得快?

想必原因已不重要了,日本管理學(xué)大師大前研一說過:只有那些總認(rèn)為自己的經(jīng)營環(huán)境危機(jī)四伏,特別時刻關(guān)注各種壞消息的 企業(yè) ,才有可能免于滅亡。

這話對我們是很好的警醒。

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