IBM近來(lái)有一個(gè)震撼人心的廣告，說(shuō)：停止創(chuàng)造 綠色 口號(hào)，開(kāi)始創(chuàng)造 綠色 能源。業(yè)界大佬們似乎都意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，英特爾說(shuō)，惠普也說(shuō)。更早一點(diǎn)，GE說(shuō)，BP也說(shuō)。
春天來(lái)了，“ 綠色 ”也成了時(shí)尚。但凡試圖在品牌中假如理想成分的、IT企業(yè)，現(xiàn)在如果不說(shuō)自己是 綠色 的，都不好意思見(jiàn)人。我認(rèn)為，這很好，哪怕是做秀。
但是，從目前整個(gè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)和發(fā)展來(lái)看，盡管領(lǐng)袖們已經(jīng)開(kāi)始動(dòng)作，但I(xiàn)BM的廣告語(yǔ)指出的問(wèn)題卻無(wú)法得到解決。整個(gè)產(chǎn)業(yè)還沒(méi)有進(jìn)入到一個(gè)依靠 綠色 就可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道中來(lái)，整個(gè)產(chǎn)業(yè)變綠所需要的角色并沒(méi)有布置到位，在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里，我們還需要繼續(xù)高唱 綠色 口號(hào)。
對(duì)絕大多數(shù)企業(yè)來(lái)講，“ 綠色 ”不是必須的。做“ 綠色 ”是出于企業(yè)自身的責(zé)任心，是一種標(biāo)榜，是一種格調(diào)。如果不去標(biāo)榜，生意也一樣做。在用戶(hù)端，還很難一下子體驗(yàn)到“ 綠色 ”的好處。比如，對(duì)有的大型設(shè)備而言，“ 綠色 ”反而意味著產(chǎn)品單價(jià)的上漲。
盡管企業(yè)會(huì)跟用戶(hù)解釋說(shuō)：雖然產(chǎn)品單價(jià)上漲了，但你的總成本其實(shí)是下降了，因?yàn)槟闶‰娏恕Ｔ谠谀壳坝脩?hù)對(duì)節(jié)能的認(rèn)知和商業(yè)環(huán)境下，用戶(hù)首先是考慮一次性投入的成本，不能因?yàn)橐h(huán)保就提價(jià)，這是對(duì)用戶(hù)的再次剝削，用戶(hù)沒(méi)有理由在道德與財(cái)務(wù)上承受雙重成本。
這不是可以依靠對(duì)用戶(hù)進(jìn)行單純的道德教育可以解決的。冰島算得上世界上最節(jié)能的國(guó)家，靠近北極圈，由于地處歐亞板塊與美洲板塊交界處，地殼運(yùn)動(dòng)劇烈，有很多活火山，全國(guó)的取暖都是依靠地?zé)岬摹Ｔ谶@個(gè)國(guó)家，“環(huán)保式發(fā)展”理念是天生的，幾乎任何產(chǎn)業(yè)都習(xí)慣于用環(huán)保的思路去規(guī)劃和發(fā)展。但是，就是這樣一個(gè)“ 綠色 ”的國(guó)家，近來(lái)也遇到了問(wèn)題。冰島準(zhǔn)備在冰原上開(kāi)發(fā)更大的發(fā)電廠，以進(jìn)一步提升冰島的節(jié)能程度，但老百姓不干了，他們認(rèn)為追求環(huán)保可以，但這有可能破壞冰川的環(huán)境。
這個(gè)問(wèn)題跟IT產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在遇到的問(wèn)題很相似。不錯(cuò)，我們都要發(fā)展 綠色 產(chǎn)業(yè)，也確實(shí)是人人有責(zé)，但是，不能讓用戶(hù)承擔(dān)太多東西。我們必須明白，IT產(chǎn)業(yè)目前的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、用戶(hù)與廠商的關(guān)系還沒(méi)有進(jìn)入 綠色 生態(tài)鏈的機(jī)制中來(lái)，這注定我們無(wú)法停止“ 綠色 ”口號(hào)。
阻礙“ 綠色 ”落地的主要問(wèn)題包括：誰(shuí)來(lái)保證廠商口中所說(shuō)的所謂“ 綠色 ”是真實(shí)的？如果用戶(hù)買(mǎi)了產(chǎn)品在應(yīng)用之后發(fā)現(xiàn)其并不 綠色 怎么辦？上游技術(shù)供應(yīng)商的 綠色 產(chǎn)品層出不窮，那到底是之前的 綠色 還是之后的 綠色 ？用戶(hù)如果想環(huán)保，就一定要付出高代價(jià)嗎？對(duì)一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，采購(gòu)的產(chǎn)品是否環(huán)保是否真的很重要？對(duì)個(gè)人用戶(hù)而言，在環(huán)保與高價(jià)格之間可以有抉擇的余地嗎？
這些問(wèn)題，我相信目前都沒(méi)有答案。
用戶(hù)是零散的，是弱小的，再大的用戶(hù)，就算世界五百?gòu)?qiáng)第一位，在整個(gè)信息產(chǎn)品供應(yīng)商面前都是渺小的，能在一次采購(gòu)中具有議價(jià)能力，但在改變IT產(chǎn)業(yè)未來(lái)走向上卻沒(méi)有議價(jià)能力。能不能推動(dòng)IT產(chǎn)業(yè)變成一個(gè) 綠色 的產(chǎn)業(yè)，無(wú)組織的用戶(hù)群體無(wú)法發(fā)揮作用。
IT業(yè)沒(méi)有像沃爾瑪那樣的采購(gòu)巨頭。在日用品范疇，沃爾瑪擁有改變世界的力量。沃爾瑪有一個(gè)全球采購(gòu)道德標(biāo)準(zhǔn)部，正在執(zhí)行一項(xiàng)環(huán)保計(jì)劃，要求每一個(gè)進(jìn)入沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品都符合沃爾瑪制定的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。而另一方面，沃爾瑪本身奉行“天天低價(jià)”的策略，所銷(xiāo)售的產(chǎn)品是用戶(hù)一眼就知道價(jià)格低、而無(wú)需去折算折舊期內(nèi)電費(fèi)總成本的。但是，沃爾瑪不是專(zhuān)賣(mài)IT產(chǎn)品的。
本質(zhì)上，IT業(yè)的發(fā)展動(dòng)力在很大程度上依然掌握在幾個(gè)公司手里。雖然玩家很多，但話語(yǔ)權(quán)這么多年來(lái)并未旁落。這是現(xiàn)實(shí)，也是問(wèn)題。我們不可能迅速地改變他們，也不可能要求他們立刻良知發(fā)現(xiàn)，更不可能去復(fù)制和培育勢(shì)均力敵的競(jìng)爭(zhēng)者，所以，在 綠色 問(wèn)題上，我們只能喊叫口號(hào)。或許我悲觀，但這是現(xiàn)實(shí)。
春天來(lái)了，“ 綠色 ”也成了時(shí)尚。但凡試圖在品牌中假如理想成分的、IT企業(yè)，現(xiàn)在如果不說(shuō)自己是 綠色 的，都不好意思見(jiàn)人。我認(rèn)為，這很好，哪怕是做秀。
但是，從目前整個(gè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)和發(fā)展來(lái)看，盡管領(lǐng)袖們已經(jīng)開(kāi)始動(dòng)作，但I(xiàn)BM的廣告語(yǔ)指出的問(wèn)題卻無(wú)法得到解決。整個(gè)產(chǎn)業(yè)還沒(méi)有進(jìn)入到一個(gè)依靠 綠色 就可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道中來(lái)，整個(gè)產(chǎn)業(yè)變綠所需要的角色并沒(méi)有布置到位，在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里，我們還需要繼續(xù)高唱 綠色 口號(hào)。
對(duì)絕大多數(shù)企業(yè)來(lái)講，“ 綠色 ”不是必須的。做“ 綠色 ”是出于企業(yè)自身的責(zé)任心，是一種標(biāo)榜，是一種格調(diào)。如果不去標(biāo)榜，生意也一樣做。在用戶(hù)端，還很難一下子體驗(yàn)到“ 綠色 ”的好處。比如，對(duì)有的大型設(shè)備而言，“ 綠色 ”反而意味著產(chǎn)品單價(jià)的上漲。
盡管企業(yè)會(huì)跟用戶(hù)解釋說(shuō)：雖然產(chǎn)品單價(jià)上漲了，但你的總成本其實(shí)是下降了，因?yàn)槟闶‰娏恕Ｔ谠谀壳坝脩?hù)對(duì)節(jié)能的認(rèn)知和商業(yè)環(huán)境下，用戶(hù)首先是考慮一次性投入的成本，不能因?yàn)橐h(huán)保就提價(jià)，這是對(duì)用戶(hù)的再次剝削，用戶(hù)沒(méi)有理由在道德與財(cái)務(wù)上承受雙重成本。
這不是可以依靠對(duì)用戶(hù)進(jìn)行單純的道德教育可以解決的。冰島算得上世界上最節(jié)能的國(guó)家，靠近北極圈，由于地處歐亞板塊與美洲板塊交界處，地殼運(yùn)動(dòng)劇烈，有很多活火山，全國(guó)的取暖都是依靠地?zé)岬摹Ｔ谶@個(gè)國(guó)家，“環(huán)保式發(fā)展”理念是天生的，幾乎任何產(chǎn)業(yè)都習(xí)慣于用環(huán)保的思路去規(guī)劃和發(fā)展。但是，就是這樣一個(gè)“ 綠色 ”的國(guó)家，近來(lái)也遇到了問(wèn)題。冰島準(zhǔn)備在冰原上開(kāi)發(fā)更大的發(fā)電廠，以進(jìn)一步提升冰島的節(jié)能程度，但老百姓不干了，他們認(rèn)為追求環(huán)保可以，但這有可能破壞冰川的環(huán)境。
這個(gè)問(wèn)題跟IT產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在遇到的問(wèn)題很相似。不錯(cuò)，我們都要發(fā)展 綠色 產(chǎn)業(yè)，也確實(shí)是人人有責(zé)，但是，不能讓用戶(hù)承擔(dān)太多東西。我們必須明白，IT產(chǎn)業(yè)目前的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、用戶(hù)與廠商的關(guān)系還沒(méi)有進(jìn)入 綠色 生態(tài)鏈的機(jī)制中來(lái)，這注定我們無(wú)法停止“ 綠色 ”口號(hào)。
阻礙“ 綠色 ”落地的主要問(wèn)題包括：誰(shuí)來(lái)保證廠商口中所說(shuō)的所謂“ 綠色 ”是真實(shí)的？如果用戶(hù)買(mǎi)了產(chǎn)品在應(yīng)用之后發(fā)現(xiàn)其并不 綠色 怎么辦？上游技術(shù)供應(yīng)商的 綠色 產(chǎn)品層出不窮，那到底是之前的 綠色 還是之后的 綠色 ？用戶(hù)如果想環(huán)保，就一定要付出高代價(jià)嗎？對(duì)一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，采購(gòu)的產(chǎn)品是否環(huán)保是否真的很重要？對(duì)個(gè)人用戶(hù)而言，在環(huán)保與高價(jià)格之間可以有抉擇的余地嗎？
這些問(wèn)題，我相信目前都沒(méi)有答案。
用戶(hù)是零散的，是弱小的，再大的用戶(hù)，就算世界五百?gòu)?qiáng)第一位，在整個(gè)信息產(chǎn)品供應(yīng)商面前都是渺小的，能在一次采購(gòu)中具有議價(jià)能力，但在改變IT產(chǎn)業(yè)未來(lái)走向上卻沒(méi)有議價(jià)能力。能不能推動(dòng)IT產(chǎn)業(yè)變成一個(gè) 綠色 的產(chǎn)業(yè)，無(wú)組織的用戶(hù)群體無(wú)法發(fā)揮作用。
IT業(yè)沒(méi)有像沃爾瑪那樣的采購(gòu)巨頭。在日用品范疇，沃爾瑪擁有改變世界的力量。沃爾瑪有一個(gè)全球采購(gòu)道德標(biāo)準(zhǔn)部，正在執(zhí)行一項(xiàng)環(huán)保計(jì)劃，要求每一個(gè)進(jìn)入沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品都符合沃爾瑪制定的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。而另一方面，沃爾瑪本身奉行“天天低價(jià)”的策略，所銷(xiāo)售的產(chǎn)品是用戶(hù)一眼就知道價(jià)格低、而無(wú)需去折算折舊期內(nèi)電費(fèi)總成本的。但是，沃爾瑪不是專(zhuān)賣(mài)IT產(chǎn)品的。
本質(zhì)上，IT業(yè)的發(fā)展動(dòng)力在很大程度上依然掌握在幾個(gè)公司手里。雖然玩家很多，但話語(yǔ)權(quán)這么多年來(lái)并未旁落。這是現(xiàn)實(shí)，也是問(wèn)題。我們不可能迅速地改變他們，也不可能要求他們立刻良知發(fā)現(xiàn)，更不可能去復(fù)制和培育勢(shì)均力敵的競(jìng)爭(zhēng)者，所以，在 綠色 問(wèn)題上，我們只能喊叫口號(hào)。或許我悲觀，但這是現(xiàn)實(shí)。
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