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零售人才啟示錄——提拔下屬

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-01-26 07:52:05  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

某民營超市的老總發(fā)出這樣的感嘆:“零售業(yè)兵多將少,內(nèi)部培養(yǎng)費力傷神,提拔干部往往看走眼,最終的結(jié)果卻往往事得其反。”“明明他是一個很優(yōu)秀的員工,為什么一提為部門主管就突然間不能勝任工作了呢?”言語間聽得出老總在人才培養(yǎng)和選拔上的無奈。的確,因擴(kuò)張加劇,目前零售業(yè)高級管理人員缺口達(dá)60萬,很多民營超市為人才戰(zhàn)略叫苦連天,在這種對人才急迫的渴望下,往往出現(xiàn)內(nèi)部提拔人才操之過急,眼高手低,眾多原因?qū)е卤惶岚魏蟮娜瞬艧o法勝任工作,超市領(lǐng)導(dǎo)者 “竹籃打水一場空”的局面。

事實上,論資排輩選拔干部,只能壓制人才。隨便打破提升的常規(guī),提拔的人太多,升遷速度太快,亦有弊端,這些超市管理者在提拔干部時應(yīng)牢記,做到“用將者必用其才,無才不能成將”。

首先, 提拔下屬 不能光憑領(lǐng)導(dǎo)者的印象,要有內(nèi)部提升的標(biāo)準(zhǔn)做參考。我們要了解一個優(yōu)秀超市管理人才的標(biāo)準(zhǔn),超市行業(yè)是個很辛苦的職業(yè),可以說沒有任勞任怨的精神就不算是一個優(yōu)秀的超市工作者。一個好的管理人才不管在哪個崗位上,都能踏踏實實的做好每項工作。要有相當(dāng)?shù)膹臉I(yè)時間和經(jīng)驗,有良好的協(xié)調(diào)溝通能力,有很棒的人際關(guān)系,有處理應(yīng)付各種復(fù)雜問題的知識、能力。記住,一個好的管理人才是一個優(yōu)秀的綜合體,一個業(yè)績突出的員工并不代表他將來就是一名合格的超市管理者。

其次,按照優(yōu)秀管理人才的標(biāo)準(zhǔn)選中將要提拔的儲備干部,超市領(lǐng)導(dǎo)者要洞察考核期內(nèi)的各項表現(xiàn),其間也要跟被提拔者多溝通。聽說過這樣一個事例,一位很優(yōu)秀的理貨員被調(diào)到商品部工作,不久被任命為雜貨課長。任職課長期間,該員工更是勤勤懇懇,帶領(lǐng)自己的課員取得優(yōu)異的戰(zhàn)績,獲得了領(lǐng)導(dǎo)者的嘉獎,全超市的人員都看好他。不久,他卻被調(diào)至后勤倉儲部,管理商品的進(jìn)出入庫情況,超市里的同事都認(rèn)為是不是他得罪了某位領(lǐng)導(dǎo),而他卻沒有多想,雖然有些不快,但還是在自己的崗位上踏踏實實的做著每項工作,盡心盡力的做到最好。超市的領(lǐng)導(dǎo)也不時的找他談話,詢問工作情況。一年后,他坐到了部門經(jīng)理的位置,后來人們才明白,原來超市領(lǐng)導(dǎo)是想提拔重用他,一直考驗他,暗中觀察他在被冷落時候的行為表現(xiàn)。

從這個事例可以看出,這位被提拔者是得勢而不亢,受困而不卑,抗壓力韌性十足。無論放在哪個崗位,都可以把工作做到極致,體現(xiàn)了端正的道德品質(zhì)和愛崗敬業(yè)精神。

其實,提拔晉升,就等于給被提拔者戴了頂“高帽子”,這個過程要相當(dāng)慎重,戴得合適最好不過,如果戴得不合適,甚至是戴錯了人,后果可想而知,最后搞得超市領(lǐng)導(dǎo)對人員是“食之無味,棄之可惜”,人員也會為了自己的自尊心而甩袖而去。所以說提拔人才要通過事實去說話,以標(biāo)準(zhǔn)做指導(dǎo),這樣就可以杜絕對人員看走了眼。從事實中去看他專業(yè)的工作能力,有沒有事業(yè)心、責(zé)任心?是不是這山望著那山高,有心當(dāng)官,無心干事,一個臺階上還沒有站穩(wěn),就想“往上爬”?有沒有平淡之心?是否急功近利等。

再者,雖然對優(yōu)秀人才有著迫切的渴求,但超市領(lǐng)導(dǎo)者也要掌握好提升人員的“火候”,切忌短時間內(nèi)快速的去晉升人員。晉升太快肯定不利于各種工作技巧、專業(yè)能力和經(jīng)驗的累積,難免顧此失彼,不利于人才成長。同時,作為領(lǐng)導(dǎo)者也要適當(dāng)與被提拔者保持距離,不要天天粘在一起。不然被人家視為上級特別厚愛的人,也容易招致大家的嫉妒、不滿,被人懷疑晉升的職位是通過給領(lǐng)導(dǎo)“拍馬屁”獲得,勢必會影響被提拔者在員工中的威信,影響工作的正常進(jìn)行。

最后,好馬還須伯樂相,無論是培養(yǎng)人才還是提拔人才,重任都在超市領(lǐng)導(dǎo)者的肩上。做為領(lǐng)導(dǎo)者在識才過程中,一定要擦亮眼睛,謹(jǐn)慎行事。

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