注意事項：

為方便您在本超市購物，本商場特設有免費 寄存 服務，

在 寄存 物品時請您認真閱讀以下事項：

1. 貴重物品請自行保管，（如手機，證件，手提電腦等）本商場 寄存 處恕不 寄存 。

2. 易燃，易爆或有特殊刺激性氣味的 物品謝絕 寄存 。

3. 寄存 后請妥善保管好存包牌或密碼條，若因遺失存包牌或密碼條而造成物品丟失本商場概不負責。

4. 如遺失或損壞 寄存 牌，須賠償10元制作成本費，說明原因后方可對證取物。

5. 如 寄存 物品因本商場原因造成丟失的，最高賠償金額為：人民幣200元。

6. 寄存 物品請在當天營業(yè)結束前取走，隔日本商場將有權自行處理。

超市《電子存包使用須知》

1、 打印條形碼一次有效切勿丟失，請確認柜門是否鎖好。

2、 請勿將貴重物品存入柜中，請您攜帶好隨身物品（現(xiàn)金、存折、證件、通訊工具等）

3、 請勿將易燃、易爆、易腐蝕性物品放入柜中。

4、 若出現(xiàn)密碼條的丟失，請及時與工作人員聯(lián)系，若此過程中，出現(xiàn)物品丟失情況，責任自負。

5、 所存物品，需當天取走，逾期不取者，每天需加收5元的管理費，若超過3天（含3天），將做無主商品處理，（交于有關部門處理）。

超市《存包須知》

1、 辦理存包，請您自覺排隊。

2、 請您攜帶好隨身物品（現(xiàn)金、存折、相關證件、文字資料、通訊工具等），不能放置易燃、易爆、易碎、易腐蝕性物品。

3、 若出現(xiàn)存包牌丟失情況，請您及時與工作人員聯(lián)系掛失，顧客需交納10元工本費，若此過程出現(xiàn)冒領，責任自負。

4、 本超市負責保管當日所存物品，如在隔日取，需繳納保管費5元/日。超過三日（含3日）仍未領取，視作無主處理（交于有關部門）。

服務公約

注意事項:

1. 本商場為方便顧客購物，特設有免費 寄存 服務。

2. 請勿在商場內(nèi)吸煙飲食、嬉戲及解拆商品包裝等。

3. 請勿攜帶寵物（貓 狗 魚 蟲等）入內(nèi)，未經(jīng)許可請勿拍照、攝影及抄寫商品價格。

4. 進入商場禁止攜帶易燃、易爆、等有毒物品進入商場。

5. 顧客有偷盜，無理取鬧者送公安機關處理。

6. 貴重物品、現(xiàn)金、證件、易損物件、行李等請自行保管。

7. 存包牌丟失未及時掛失造成冒領現(xiàn)象，本商場概不負責。

8. 遇到險情或緊急災難時，請聽從商場專人指導。

退換貨須知

注意事項：

凡確定是民購超市出售的商品，顧客對商品質(zhì)量不滿意的可以要求退、換貨：

1、 本商場服務中心負責辦理一般情況的退換貨。

2、 顧客出示民購超市購物小票和銷售發(fā)票要求退換貨時，必須保持該商品完整無損，原包裝清潔，并保留該商品的票據(jù)，（如電腦小票、發(fā)票原本、售貨小票、說明書、保修卡等）所屬附件及相關資料齊備。

3、 購買該商品三天內(nèi)，生鮮食品限當日8小時以內(nèi)、其他食品類限當日24小時以內(nèi)。正確使用出現(xiàn)性能故障，經(jīng)專業(yè)技術人員確認后，可免費維修、換貨或退貨處理。

4、 折價或處理商品一經(jīng)售出，恕不退換。（如有質(zhì)量問題，可遵守該商品在銷售中的承諾，按本商場相關規(guī)定給予處理）

5、 因個人選擇錯誤的商品，，若商品不存在質(zhì)量問題，請保持原包裝完好無損及附件齊全（包括贈品），三日內(nèi)可辦理退換貨。該商品完好無損，不影響銷售，及說明書、保修卡等所屬附件齊全，可辦理換購等值商品但不受理退貨。

6、 煙、酒、奶粉、內(nèi)衣內(nèi)褲、食品開封等商品售出后非質(zhì)量問題，恕不退換。

金銀首飾不退換（有質(zhì)量問題除外）

7、特殊性質(zhì)的商品，非質(zhì)量問題按規(guī)定不予退換：

（1） 食品類、煙酒類、醫(yī)藥衛(wèi)生用品類

（2） 衛(wèi)生貼身用品（內(nèi)衣、泳裝等）、清潔用品、化妝品

（3） 貴重物品：金銀、珠寶、玉器、鐘表等

（4） 光盤制品、玻璃制品、陶瓷制品、書籍、膠卷、電池、一次性用品、

處理品、促銷品、兒童玩具

7、 因為以下原因造成的商品故障不予退換貨。

1） 錯誤操作------不按說明書操作引起的故障不給予退換貨；

2） 商品自行拆修和意外損壞不給予退換；

3） 商品機身號碼并涂改、轉(zhuǎn)換其他技術人員修理過的不給予退換貨。

8、 退換商品價格一律按照購物原價給予處理。如對商品質(zhì)量問題產(chǎn)生糾紛由主

張方到國家質(zhì)量監(jiān)督檢測部門鑒定以確定責任，鑒定費由責任方承擔。

9、顧客與廠家銷售方自行商定的退、換、修處理方法，超市將不予以干涉。

10、本超市自行經(jīng)營的家電類商品及電子商品按《消費者權益保護法》的相關

規(guī)定辦 理退換貨手續(xù)。

11、因不可抗力（地震、水災等自然災害）造成的對商品的損壞，超市將不予負責。

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本文來源： 某超市顧客寄存須知