最新消息, 盒馬鮮生 第8家門店計劃在5月26日開出,地址在上海田林東路75號,6月份將開出第9家,地址在上海松江區(qū)九峰路118號,7月份將開出第10家,地址在上海殷行路1388弄4號。
同時, 盒馬鮮生 進(jìn)入北京與深圳,北京多家門店已經(jīng)進(jìn)入裝修階段,深圳也已經(jīng)確定多家門店選址。
按此速度拓店,預(yù)計 盒馬鮮生 將很快覆蓋上海、北京和深圳,并可能進(jìn)入更多城市,到時,消費(fèi)者在北京、上海和深圳的任何地方,都能享受零門檻30分鐘送達(dá)的極致體驗(yàn)。
盒馬鮮生 第一家門店在去年1月開業(yè),其店倉一體化、餐飲與超市結(jié)合、30分鐘急速送達(dá)服務(wù)引起業(yè)內(nèi)強(qiáng)烈關(guān)注,到去年6月份,線上訂單已經(jīng)超過線下,其線上訂單不管成本效率,還是體驗(yàn)復(fù)購都遠(yuǎn)優(yōu)于傳統(tǒng)生鮮B2C模式,于是確立“模式成型、舍命狂奔”的拓店戰(zhàn)略。
到目前已經(jīng)開出7家門店,大量新門店還在加緊籌備,才1歲多的盒馬對線上和線下兩個巨型市場發(fā)起沖擊,在新零售時代大背景下,盒馬會成為下一代主流零售業(yè)態(tài)嗎?
目前, 盒馬鮮生 線上訂單超過線下,并且線上訂單還有較大增長空間,4月 盒馬鮮生 正式接入淘寶APP,只要在有效配送范圍內(nèi),打開淘寶APP,在APP首頁中部,會顯示 盒馬鮮生 的通欄入口。
淘寶APP覆蓋國內(nèi)幾乎所有網(wǎng)購消費(fèi)者,此入口一定能為盒馬帶來可觀線上流量,另外,一旦 盒馬鮮生 門店覆蓋上海、北京等全城,則推廣方式,勢能打法會有更多玩法。
消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣改變,往往是勢能帶動,而非簡單的廣告影響。所以綜合手淘流量和盒馬勢能兩方面因素,筆者認(rèn)為 盒馬鮮生 線上訂單還有很大增長空間。
零售同行,特別是大賣場決策者十分關(guān)注 盒馬鮮生 ,近幾年,大賣場受到電商沖擊,非食毛利損失,租金到期上漲,消費(fèi)者被專業(yè)店分流等因素影響,大量關(guān)店。
大賣場轉(zhuǎn)型的方向一是縮小面積開小店,二是與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合做新零售,而 盒馬鮮生 兩者兼?zhèn)洹_@幾年以便利店為代表的小業(yè)態(tài)興起,復(fù)合增長速度超過17%,其主要原因是消費(fèi)者從追求實(shí)惠,轉(zhuǎn)變到追求便利,大賣場便宜幾毛錢的雞蛋無法像以前一樣引起消費(fèi)者排隊搶購。
盒馬鮮生 的線上業(yè)務(wù),能做到比便利店更加便利,從家到便利店購物來回,也需要20分鐘時間, 盒馬鮮生 線上訂單30分鐘送貨到家,并且商品更齊全,特別是生鮮、半成品和熟食能滿足消費(fèi)者日常生活需求,在高頻吃低頻的效應(yīng)下,以便利取勝的小業(yè)態(tài)會失去競爭優(yōu)勢。
這就像一個循環(huán),從大到小,再從小到大, 盒馬鮮生 賦予中型超市集單與履單能力以實(shí)現(xiàn)便利性,因此可能改變零售業(yè)態(tài)格局。
從消費(fèi)者角度而言,無法區(qū)分是線上顧客還是線下顧客,消費(fèi)者的需求是復(fù)合多樣的,不同場景,不同品類會選擇不同的購物渠道,周末時間充裕時,和家人逛實(shí)體店,發(fā)現(xiàn)新商品,參加親子活動,工作日生活節(jié)奏快,就會選擇電商平臺,省時省力。線下門店的可逛性和新奇性,線上服務(wù)的方便與快速,這兩者之間相互補(bǔ)充,形成閉環(huán)留住消費(fèi)者。
盒馬鮮生 拓店提速的同時,內(nèi)部供應(yīng)鏈及管理內(nèi)功也在修煉精益,盒馬吸引了各種人才加盟,線下零售人很多具有多年工作經(jīng)驗(yàn),他們的加入能讓盒馬快速提高各方面能力,對于資深零售人而言,參與創(chuàng)造新零售業(yè)態(tài),把互聯(lián)網(wǎng)融合到傳統(tǒng)零售之中,這對他們更具有吸引力。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,和即將到來的人工智能時代,自動駕駛和物聯(lián)網(wǎng)時代,零售行業(yè)會發(fā)生怎樣的進(jìn)化,充滿了想象。零售人要擁抱未來,就必須加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)零售的認(rèn)知,深刻理解零售本質(zhì)的同時構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)思維。
線上是贏家通吃,流量思維,線下是苦練內(nèi)功,成本思維,如何處理好線上線下關(guān)系,如何融合wms及物流配送,在這些方面, 盒馬鮮生 積累的經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)始團(tuán)隊的經(jīng)歷和對零售的理解,是盒馬領(lǐng)跑新零售的真正絕招。
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