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樂鋪創始人張家鵬:購物中心規劃的五個陷阱

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-03-29 07:26:41  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

與住宅“買家即用家”不同,商業物業面向商家與消費者兩級客戶,所以在前期規劃設計時,既要考慮到未來租戶的差異化需求,又需深入分析未來消費者對空間的心理感受。隨著直接與間接經驗的增加,越來越多的商業地產發展商開始重視前期規劃設計,并在通道、層高等細節方面均要求設計師以“高標準”取值,這種“高標準”通常對于創造優質物業硬件非常有益,但也需在具體操作中做到因地制宜,有一個度的把握,以避免發生“矯枉過正”的狀況,限制到物業的商業價值。對此,樂鋪創始人張家鵬坦言,在 購物中心 規劃中,應該注意五個陷阱:
  低效的大廣場
  商業街規劃中,廣場作為重要的節奏點,不但起到豐富視覺變化,升華游逛體驗的作用,更可借助其相對開闊的場地進行布置,實現聚集人流的目的。看到過不少的 項目,將廣場面積規劃得很大,看起來非常氣派,但在細節安排方面卻很粗放,甚至不具備供人停留的功能,更談不上吸引人流,這樣的廣場是只能看的廣場,非常 低效。其實,商業中的廣場并不一定要大,關鍵是有“功能”的設計,能夠吸引人們在此聚集、參與、使用,在具體規劃時,可考慮將一個大廣場分解為若干不同主 題功能的小廣場,使每一個小廣場都有獨特的吸引力,如珍珠般連接在商業街中,可驅動人流在街區中流動。
  通透卻雜亂的立面
  出于對外展示的需求,擁有臨街面的店鋪都會更受品牌的青睞。為迎合商家的需求,有的 購物中心 將臨主街一側的外立面都做成玻璃通透效果,以使進駐本側的品牌 都能透過立面實現對外的展示。這一做法看似是在充分發掘項目商業價值,但其實可能會產生不利影響: 購物中心 的立面就如同一個人的著裝,是對外傳達品味特 征、吸引人關注的重要部分,一個新鮮且富有創意的立面形象,會對大大提升顧客的好感,煥發主動的吸引力,而若每格玻璃滿布的都是不同品牌的宣傳畫面,則在 外看整體立面就是一個無規則的“花臉”,給人造成“品質低下”的印象,損害商場的價值。
  壓抑的高層高
  有諸多選址優越的商業項目,因層高低而限制了商家的入駐,對持續發展形成了制約。吸收過往經驗,現在的新項目在層高方面都有向“高”發展的趨勢。的確,對 于一個優質的商業物業,合理的層高是必須的,但對于高度的選擇也一定要結合項目定位、消費者心理、規劃指標等因素進行綜合考量,一味求“高”也可能會對項 目帶來不利。通常,對于高檔次的項目,可以有較高的層高預留,這符合對應品牌的開店需求及消費者對空間的體驗偏好;而對于相對大眾的項目而言,預留一個合 理的高度就好,因為對于大眾人群而言,相對小尺度、不易被注視的空間才會讓他們感到自如,如同高星級酒店大堂會對他們產生壓力一樣,商場過高的層高也會令 他們產生“昂貴、冷漠、壓抑”等消極感愛。
  首層的中庭黑洞
  “如何提升地下及高樓層的顧客 到達率”,是設計師進行 購物中心 設計時面臨的重要挑戰,為實現最優結果,他們盡已所能地構思激勵人流向上或向下移動的方案。為提升負一層的價值,有些項目 采取“中庭下擴”的做法,即將中庭直接由高層一直延伸到負一甚至負二層,使步入首層的顧客可以方便地看到地下樓層的商鋪,吸引其向下行走。這看起來似乎是 一個好的做法,卻實際卻可能會對 購物中心 造成風險,應謹慎為之----由于商場首層是代表其形象、需重點營造商業氛圍的關鍵點,當首層至負一層由中庭連通 后,在首層就失去了原本可以形成“小廣場”的面積,也就不會再有借助此“小廣場”營造商業氣氛的機會,當進入商場首層的顧客到達此中庭位置時,看到的是或 上或下的“空”的空間,易產生人氣不足的冷清感覺,會對他們形成負面的行動激勵,從而影響到 購物中心 的運營效果。
  彎而無益的通道
  與筆直的通道相比,通常彎曲通道在以下兩個方面更具優勢:首先,等距離間曲線的總長度比直線更長,因此對其中的每個品牌店鋪而言,曲線通道就能提供更大的 臨通道展示面,其次,直線曲線通道給人創造的視覺感受較為乏味,所看到的內容主要是空曠的通道本身及遠處的端頭,而曲線通道可以借助弧度將更多店鋪引入到 視覺范圍,創造視野的豐富性及趣味的行走體驗。雖然曲線通道能夠帶來諸多好處,但并不是在任何情況下都適用,其通常更適合于有較長通道動線的項目,如果動 線偏短做曲線效果,會出現要么因弧度過小而無效果,要么增大弧度,造成凹凸不規則的低可用性商鋪,得不償失。

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