2015年11月28日，位于合肥天鵝湖西岸的 華潤(rùn)蘇果 超市祁門路店悄然關(guān)門停業(yè)。12月初，小編到現(xiàn)場(chǎng)探訪發(fā)現(xiàn)，超市內(nèi)不少供貨商正在撤柜，仍有不少顧客不知停業(yè)信息前往購(gòu)物后受阻。超市門口貼著停業(yè)公告，上面寫著“鑒于物業(yè)條件發(fā)生變化，不再適合開展經(jīng)營(yíng)，我店將于2015年11月28日停止?fàn)I業(yè)。”
超市悄然關(guān)門 顧客不知停業(yè)信息前往購(gòu)物
蘇果超市祁門路店于11月28日關(guān)門停業(yè)，12月初，小編前往超市發(fā)現(xiàn)陸陸續(xù)續(xù)有顧客前來(lái)超市購(gòu)物，發(fā)現(xiàn)門口的停業(yè)通知才只關(guān)門了，不少顧客抱怨為何28日關(guān)門27日才出通知，早點(diǎn)了解情況就不會(huì)出現(xiàn)白跑一趟的情況了。還有部分顧客在門口咨詢超市的工作人員，了解超市停業(yè)的情況和會(huì)員卡的后續(xù)使用。
至于為何停業(yè)，超市門口的《告顧客書》上寫道：“鑒于物業(yè)條件發(fā)生變化，不再適合開展經(jīng)營(yíng)，我店將于2015年11月28日停止?fàn)I業(yè)。由此給您帶來(lái)的不便，敬請(qǐng)諒解。我店停止?fàn)I業(yè)后，您所持的蘇果購(gòu)物卡、會(huì)員卡等均可在蘇果其他門店繼續(xù)使用，蘇果將一如既往為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。近期，我司將在門店現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立接待處接受顧客咨詢，處理其他未盡事宜。”
顧客：超市蔬菜、水果等商品價(jià)格太貴
小編隨機(jī)采訪了一位前來(lái)購(gòu)物的李大媽，她表示：“蘇果這家超市的蔬菜、水果、肉類的價(jià)格比較高，比附近的永輝超市乃至天鵝湖萬(wàn)達(dá)的蘇果超市都貴。我偶爾帶小孫子過(guò)來(lái)補(bǔ)課，才到這邊買菜，其他時(shí)候很少來(lái)。”
另一位來(lái)買菜的女士表示，一般有時(shí)間都愿意去永輝等超市買菜，有時(shí)候想省時(shí)間才來(lái)這家超市買東西。
供貨商：沒有說(shuō)明關(guān)門理由 就讓來(lái)拉貨
小編在蘇果超市祁門路店門口看到仍有不少供貨商正在撤柜。隨機(jī)采訪了一位飲用水的供貨商，他表示：“超市沒有跟我們說(shuō)為什么要關(guān)門，就讓我們過(guò)來(lái)把貨拉走。”
還有一位快消品的供貨商，在門口向顧客低價(jià)推銷自己的產(chǎn)品，“現(xiàn)在買肯定比超市里的便宜啊，十分劃算的!”
超市：物業(yè)條件不合適 對(duì)合肥門店進(jìn)行布局調(diào)整
至于為何關(guān)門，蘇果超市(合肥)有限公司回應(yīng)稱：“因公司對(duì)合肥門店進(jìn)行布局調(diào)整，我司決定停止對(duì)祁門路店的營(yíng)業(yè)。”小編也在現(xiàn)場(chǎng)采訪了一位來(lái)幫忙的超市員工，她稱：“因?yàn)樯虉?chǎng)的物業(yè)條件不好，有漏水的情況，所以要關(guān)門裝修。”而旁邊也有顧客提出質(zhì)疑：“為何僅僅有漏水情況，這么大的一個(gè)超市就要關(guān)門停業(yè)?”該工作人員并未回應(yīng)。
結(jié)語(yǔ)：關(guān)門或因競(jìng)爭(zhēng)太強(qiáng)
蘇果超市祁門路店于2012年1月18日開業(yè)，門店周邊商圈競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，3公里范圍內(nèi)有多家大型賣場(chǎng)(分別包括沃爾瑪、大潤(rùn)發(fā)、永輝超市、樂(lè)購(gòu)、合家福等)，也沒有配套設(shè)施，無(wú)法與能帶來(lái)一站式購(gòu)物體驗(yàn)的綜合體競(jìng)爭(zhēng)。此外，相對(duì)于附近永輝超市的生鮮優(yōu)勢(shì)，蘇果優(yōu)勢(shì)不強(qiáng)，關(guān)門停業(yè)，或因競(jìng)爭(zhēng)太強(qiáng)有關(guān)。
超市悄然關(guān)門 顧客不知停業(yè)信息前往購(gòu)物
蘇果超市祁門路店于11月28日關(guān)門停業(yè)，12月初，小編前往超市發(fā)現(xiàn)陸陸續(xù)續(xù)有顧客前來(lái)超市購(gòu)物，發(fā)現(xiàn)門口的停業(yè)通知才只關(guān)門了，不少顧客抱怨為何28日關(guān)門27日才出通知，早點(diǎn)了解情況就不會(huì)出現(xiàn)白跑一趟的情況了。還有部分顧客在門口咨詢超市的工作人員，了解超市停業(yè)的情況和會(huì)員卡的后續(xù)使用。
至于為何停業(yè)，超市門口的《告顧客書》上寫道：“鑒于物業(yè)條件發(fā)生變化，不再適合開展經(jīng)營(yíng)，我店將于2015年11月28日停止?fàn)I業(yè)。由此給您帶來(lái)的不便，敬請(qǐng)諒解。我店停止?fàn)I業(yè)后，您所持的蘇果購(gòu)物卡、會(huì)員卡等均可在蘇果其他門店繼續(xù)使用，蘇果將一如既往為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。近期，我司將在門店現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立接待處接受顧客咨詢，處理其他未盡事宜。”
顧客：超市蔬菜、水果等商品價(jià)格太貴
小編隨機(jī)采訪了一位前來(lái)購(gòu)物的李大媽，她表示：“蘇果這家超市的蔬菜、水果、肉類的價(jià)格比較高，比附近的永輝超市乃至天鵝湖萬(wàn)達(dá)的蘇果超市都貴。我偶爾帶小孫子過(guò)來(lái)補(bǔ)課，才到這邊買菜，其他時(shí)候很少來(lái)。”
另一位來(lái)買菜的女士表示，一般有時(shí)間都愿意去永輝等超市買菜，有時(shí)候想省時(shí)間才來(lái)這家超市買東西。
供貨商：沒有說(shuō)明關(guān)門理由 就讓來(lái)拉貨
小編在蘇果超市祁門路店門口看到仍有不少供貨商正在撤柜。隨機(jī)采訪了一位飲用水的供貨商，他表示：“超市沒有跟我們說(shuō)為什么要關(guān)門，就讓我們過(guò)來(lái)把貨拉走。”
還有一位快消品的供貨商，在門口向顧客低價(jià)推銷自己的產(chǎn)品，“現(xiàn)在買肯定比超市里的便宜啊，十分劃算的!”
超市：物業(yè)條件不合適 對(duì)合肥門店進(jìn)行布局調(diào)整
至于為何關(guān)門，蘇果超市(合肥)有限公司回應(yīng)稱：“因公司對(duì)合肥門店進(jìn)行布局調(diào)整，我司決定停止對(duì)祁門路店的營(yíng)業(yè)。”小編也在現(xiàn)場(chǎng)采訪了一位來(lái)幫忙的超市員工，她稱：“因?yàn)樯虉?chǎng)的物業(yè)條件不好，有漏水的情況，所以要關(guān)門裝修。”而旁邊也有顧客提出質(zhì)疑：“為何僅僅有漏水情況，這么大的一個(gè)超市就要關(guān)門停業(yè)?”該工作人員并未回應(yīng)。
結(jié)語(yǔ)：關(guān)門或因競(jìng)爭(zhēng)太強(qiáng)
蘇果超市祁門路店于2012年1月18日開業(yè)，門店周邊商圈競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，3公里范圍內(nèi)有多家大型賣場(chǎng)(分別包括沃爾瑪、大潤(rùn)發(fā)、永輝超市、樂(lè)購(gòu)、合家福等)，也沒有配套設(shè)施，無(wú)法與能帶來(lái)一站式購(gòu)物體驗(yàn)的綜合體競(jìng)爭(zhēng)。此外，相對(duì)于附近永輝超市的生鮮優(yōu)勢(shì)，蘇果優(yōu)勢(shì)不強(qiáng)，關(guān)門停業(yè)，或因競(jìng)爭(zhēng)太強(qiáng)有關(guān)。
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