天貓多少小時發(fā)貨視為延遲發(fā)貨(天貓最長可以延遲多久發(fā)貨)
現(xiàn)在很多朋友都在天貓開店了。天貓開店有很多規(guī)則,發(fā)貨是店鋪運(yùn)營過程中的重要一環(huán)。如果商家有延遲發(fā)貨,必須提前報備,那么天貓要多久才會報備延遲發(fā)貨?
天貓延遲發(fā)貨報審需要多長時間?
天貓商家只需按照上述方法進(jìn)行延遲發(fā)貨舉報即可。我們提交報告成功后,一般需要24小時審核,報告審核過程中的訂單不會自動停止支付。
由于不可抗力因素,如天氣、國家大型活動、倉庫維修等。,不能按時交貨(未來7天內(nèi)),可以使用預(yù)測功能進(jìn)行報告。在批準(zhǔn)后的相關(guān)期限內(nèi)生成的訂單將免除延期責(zé)任。
需要注意什么?
1.“訂單支付時間”:緊急備案場景下,僅支持備案時過去48小時內(nèi)可提交的訂單的備案;應(yīng)根據(jù)實際情況選擇受影響的交付時間段,避免備案審核失敗。
2.“交貨完成時間”:備案范圍內(nèi)的訂單必須在承諾的交貨完成時間內(nèi)交貨。如果在此時間內(nèi)未完成交付,則交付延遲;同時根據(jù)實際情況選擇“發(fā)貨完成時間”,避免消費(fèi)者等待導(dǎo)致退款和申報審核失敗。
3.如果注冊憑證中所需憑證不完整,將存在注冊審核失敗的風(fēng)險。
4.不允許重復(fù)申報,重復(fù)申報的類型如下:
淘寶維度申報,同類型申報期有交集;商品的維度上報,與ID上報的時間段重疊;維度報告是同一訂單ID只能報告一次。以上三種情況將被視為重復(fù)備案,無法提交備案。
需要注意的是,如果出現(xiàn)延遲發(fā)貨的現(xiàn)象,只要商家及時報告并通過申請,店鋪不會受到相應(yīng)的處罰。期間需要注意的是上傳圖片,里面的內(nèi)容盡可能能證明備案的理由。
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