子賬戶(hù)為什么看不到訂單?

(1)賬號(hào)若處于離線(xiàn)狀態(tài)是無(wú)法收到訂單消息的，只有其他狀態(tài)才能接收到;

(2)子賬號(hào)并沒(méi)有設(shè)置訂單接收權(quán)限;

(3)設(shè)置了服務(wù)助手優(yōu)先，這樣子賬號(hào)就無(wú)法收到訂單消息，須進(jìn)入到【子賬號(hào)管理】頁(yè)面中關(guān)閉店鋪服務(wù)助手。

淘寶子賬號(hào)訂單提醒步驟是什么?

淘寶子賬號(hào)需要完成授權(quán)“交易消息全量接收”以后才能接收到店鋪的訂單消息。

具體的設(shè)置步驟如下：

(1)登錄商家主賬號(hào)或者超級(jí)管理員賬號(hào)進(jìn)入到【千牛賣(mài)家中心】-【子賬號(hào)管理】;

(2)在子賬號(hào)管理后臺(tái)中點(diǎn)擊【員工管理】進(jìn)入到店鋪員工管理頁(yè)面，點(diǎn)擊需要設(shè)置權(quán)限的子賬號(hào)中的“修改權(quán)限”;

(3)在千牛權(quán)限右側(cè)修改權(quán)限，并選擇“交易消息全量接收”以后即可保存。

(4)設(shè)置完成以后，使用該子賬號(hào)進(jìn)入到千牛工作臺(tái)當(dāng)中，點(diǎn)擊右上角的“小信封”進(jìn)入到消息中心。

并點(diǎn)擊“消息訂閱”，根據(jù)自己的需求勾選相應(yīng)的消息提醒即可。

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